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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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用“紙片人”假裝維保 福建廈門(mén)一家電梯維保單位被立案調(diào)查
2024-03-26 17:51 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章 陳瓊英

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊陳瓊英 記者張文章)福建省廈門(mén)市規(guī)定在實(shí)施電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)有資質(zhì)作業(yè)人員不得少于兩人,。一些維保單位為制造兩人維保的假象,竟然長(zhǎng)期使用厚紙板做的人形立牌“紙片人”造假,。3月中旬,廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在智慧監(jiān)管平臺(tái)日常檢查中發(fā)現(xiàn)一家維保公司多次使用“紙片人”應(yīng)付平臺(tái)監(jiān)控,,并依法對(duì)該涉事電梯維保單位進(jìn)行立案調(diào)查,。

近日,,廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局江頭市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員對(duì)一家醫(yī)院的1臺(tái)電梯維保情況開(kāi)展日常監(jiān)督檢查,,通過(guò)智慧監(jiān)管平臺(tái)查看了維保記錄照片,,發(fā)現(xiàn)有兩名維保人員進(jìn)行電梯維保,,但其中一位“維保人員”對(duì)著鏡頭保持“微笑”卻表情僵硬,五官較為“平板化”,,畫(huà)面看著有些蹊蹺,。

執(zhí)法人員翻閱該單位電梯今年以來(lái)所有的半月維保記錄、監(jiān)控記錄,,發(fā)現(xiàn)維保人員在維保過(guò)程中,,手里總是拿著厚紙板類的東西和支架,在電梯保養(yǎng)的過(guò)程中搬進(jìn)搬出,。監(jiān)控中明明只有一人進(jìn)行維保,,而智慧監(jiān)管平臺(tái)上卻總顯示兩個(gè)人的照片?!柏埬仭本筒卦诰S保人員手里拿著的厚紙板(人形立牌)。原來(lái),,他用人形立牌代替其中一名作業(yè)人員,,以假亂真,把他的“伙伴”放在轎頂拍照,,企圖蒙混過(guò)關(guān),。這么做的目的,是為了營(yíng)造兩人同時(shí)在場(chǎng)維保的假象,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),,1月至3月11日的7次半月維保作業(yè)中,有6次屬于單人維保,另外一人均是人形立牌,。此人形立牌做得格外逼真,,原型是其同事,而且這位“伙伴”的服裝還分為長(zhǎng)袖款和短袖款,,方便結(jié)合不同天氣情況來(lái)使用,,長(zhǎng)期制造兩人維保的假象。執(zhí)法人員通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),,該單位的電梯維保作業(yè)也不到位,,轎廂導(dǎo)軌油杯缺油,沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充,,影響部件運(yùn)行,;改成電梯底坑和層門(mén)上坎衛(wèi)生未保持清潔,底坑內(nèi)有多處垃圾,,甚至還有蜘蛛絲網(wǎng),。

電梯維保人員單人攜帶厚紙板(人形立牌)進(jìn)入電梯。資料圖片

根據(jù)《廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)電梯安全管理?xiàng)l例》,,在實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)資格,,并且不得少于兩人。一來(lái)是滿足安全作業(yè),、避免安全事故風(fēng)險(xiǎn)的需要,,二來(lái)可起到互相監(jiān)督的作用。維保人員在單人維保的情況下,,使用人形立牌冒充兩人維保,,違反規(guī)定。目前,,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已依法對(duì)涉事電梯維保單位進(jìn)行立案調(diào)查,。

此前,1月18日,,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局禾山市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員依法對(duì)某國(guó)際大廈B棟電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),,物業(yè)監(jiān)控錄像顯示2023年12月18日僅有一名維保工作人員乘坐電梯到頂樓并對(duì)該電梯進(jìn)行維保作業(yè)。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)該維保單位予以立案調(diào)查,。鑒于當(dāng)事人案發(fā)后立即進(jìn)行整改,,積極配合調(diào)查并主動(dòng)提供證據(jù)材料,且不存在從重情節(jié),,符合從輕情節(jié)的規(guī)定,,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令當(dāng)事人七日內(nèi)改正違法行為,,罰款1萬(wàn)元,。

廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒維保公司應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范,確保電梯的安全性能,,要將維護(hù)保養(yǎng)工作落到實(shí)處,,不能浮于表面上,只有如此,,才能確保電梯的正常運(yùn)行,,保障乘客的安全;電梯使用單位應(yīng)對(duì)維保情況進(jìn)行監(jiān)督,,仔細(xì)查看維保記錄單據(jù),,重視維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)維保公司超過(guò)15天未上門(mén)維保等情況,,及時(shí)通過(guò)12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映,。

責(zé)任編輯:溫馨寧