中國(guó)消費(fèi)者報(bào)烏魯木齊訊(居來(lái)提 記者徐文智)4月17日,,新疆維吾爾自治區(qū)首例醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)公益訴訟案塵埃落定,,被告某醫(yī)美公司與原告新疆維吾爾自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,,這也是新疆維吾爾自治區(qū)消保委提起的首例消費(fèi)民事公益訴訟案件,。
2021年11月至2022年9月期間,新疆某醫(yī)美公司從非正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)未取得藥品相關(guān)批準(zhǔn)證明文件的肉毒素產(chǎn)品,銷(xiāo)售給多名消費(fèi)者注射使用后,部分消費(fèi)者反饋出現(xiàn)臉部腫脹,、臉部疼痛等不良反應(yīng),該美容公司銷(xiāo)售金額共計(jì)1萬(wàn)余元,。相關(guān)執(zhí)法部門(mén)調(diào)查時(shí),,該醫(yī)美公司無(wú)法提供該肉毒素的合法來(lái)源,執(zhí)法部門(mén)認(rèn)定,,該肉毒素注射后可能出現(xiàn)嚴(yán)重的全身中毒反應(yīng),,嚴(yán)重危害人體健康,某醫(yī)美公司因涉嫌妨害藥品管理罪被提起公訴并判處刑罰,。
新疆維吾爾自治區(qū)消保委了解到相關(guān)情況并積極調(diào)查取證后認(rèn)為,,某醫(yī)美公司的非法行為損害了眾多不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益、危害社會(huì)公共利益,。為了維護(hù)社會(huì)公共利益,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民事訴訟法》《最高人民法院關(guān)于審理消費(fèi)民事公益訴訟案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》相關(guān)規(guī)定,,2023年12月17日,,自治區(qū)消保委依法對(duì)被告侵害眾多不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,向?yàn)豸斈君R鐵路運(yùn)輸中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟,。
3月7日,,經(jīng)烏魯木齊鐵路運(yùn)輸中級(jí)人民法院開(kāi)庭審理、主持調(diào)解,,人民法院下達(dá)民事調(diào)解書(shū)(【2024】新71民初5號(hào)),。在合議庭的主持下,被告某醫(yī)美公司與原告新疆維吾爾自治區(qū)消保委達(dá)成調(diào)解協(xié)議:一是被告當(dāng)庭公開(kāi)向廣大消費(fèi)者賠禮道歉,;二是被告參與自治區(qū)消保委組織的4次公益活動(dòng),;三是被告支付本案的律師費(fèi)5000元;四是案件受理費(fèi)由被告負(fù)擔(dān),。
在日常生活中,,當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害需要訴訟時(shí),消費(fèi)者可能因損失小,、維權(quán)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,、維權(quán)成本高等原因而不提起訴訟,難以有效維護(hù)自身合法權(quán)益,。通過(guò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織提起公益訴訟,,不僅可以幫助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益,也可以增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),,維護(hù)社會(huì)公平,,促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
新疆維吾爾自治區(qū)消保委首例消費(fèi)民事公益訴訟案件的圓滿(mǎn)完成,不僅是自治區(qū)消保委協(xié)同各方力量開(kāi)展消費(fèi)民事公益訴訟的有益探索,,也是首次利用公益訴訟的方式維護(hù)不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益的成功嘗試,。自治區(qū)消保委作為依法設(shè)立的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織,履行保護(hù)消費(fèi)者的社會(huì)職責(zé),,開(kāi)展對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,,受理消費(fèi)者投訴,發(fā)現(xiàn)侵害不特定消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的,,將依法提起公益訴訟,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。


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