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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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泰康人壽欺騙投保人行為不斷 一名代理人被終身禁入保險(xiǎn)業(yè)
2024-05-10 15:19 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國春

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國春)國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局近日公布的行政處罰信息顯示,,時(shí)任泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司山西分公司個(gè)人保險(xiǎn)代理人宋永軍因欺騙投保人,,被“禁止終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)”,做出上述處罰的日期是2024年4月22日,,依據(jù)是《保險(xiǎn)法》第一百三十一條和第一百七十七條,。

記者了解到,2020年7月,, 泰康人壽山西分公司通過“英才”渠道招錄個(gè)人代理人宋永軍,。該公司在招錄過程中未對(duì)宋永軍的品行、學(xué)歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審查,;入司后未按照公司有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行品質(zhì)管理,,也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其已于2020年12月被刑事拘留,直至2021年1月29日發(fā)現(xiàn)其涉刑時(shí)才解除了代理人協(xié)議,。2021年11月16日,宋永軍因欺騙投保人等行為,,犯詐騙罪,,被人民法院判處有期徒刑14年。

值得注意的是,,在宋永軍欺騙投保人案發(fā)后,,泰康人壽山西分公司并沒有吸取教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)控管理,,反而在2021年3月至2022年5月期間組織召開的兩場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)中,,再次出現(xiàn)存在欺騙投保人的問題。

根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局2023年9月公布的行政處罰信息,,在2021年的產(chǎn)品說明會(huì)上,,該公司使用視頻課件及講解話術(shù)包含的內(nèi)容與產(chǎn)品條款內(nèi)容不符。參加上述產(chǎn)品說明會(huì)并購買泰康人壽幸福世嘉保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃的客戶共2人,,涉及保單2件,,保費(fèi)合計(jì)12.09萬元。而在2022年5月27日召開了“太原營銷財(cái)富酒會(huì)”上,,該公司宣講的“主講燈片”中存有的部分內(nèi)容與產(chǎn)品條款內(nèi)容不符,,并對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策作虛假宣傳,。參加上述酒會(huì)并購買“穩(wěn)贏(兩全保險(xiǎn))”的客戶共14人,,涉及保單14件,保費(fèi)合計(jì)30.3萬元,。

國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局認(rèn)為,,泰康人壽山西分公司產(chǎn)品說明會(huì)欺騙投保人行為,,違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條“保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:(一)欺騙投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人”,,《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》(保監(jiān)發(fā)〔2012〕87號(hào))第五條“人身保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,,不得在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等區(qū)域,,或者利用產(chǎn)品說明會(huì),、新聞媒體、公司網(wǎng)站以及其他媒介等對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況進(jìn)行虛假宣傳”,、第六條“人身保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,,不得有下列欺騙行為:(一)夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益,、(二)對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律,、法規(guī),、政策作虛假宣傳”的規(guī)定,。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百六十一條規(guī)定,,山西監(jiān)管局決定對(duì)泰康人壽山西分公司罰款30萬元,。同時(shí),,對(duì)其虛假編制財(cái)務(wù)資料行為罰款10萬元,,對(duì)其人員內(nèi)控管理不到位等問題予以警告并罰款1萬元,。此外,,對(duì)于招聘宋永軍進(jìn)入公司的泰康人壽山西分公司時(shí)任太原本部智和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陳某某,也因違反《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第六十九條規(guī)定被處警告并罰款0.4萬元,。

責(zé)任編輯:呂成海