網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定
(2024年5月6日國家市場監(jiān)督管理總局令第91號公布 自2024年9月1日起施行)
第一章 總則
第一條 為了預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,,維護(hù)公平競爭的市場秩序,,鼓勵(lì)創(chuàng)新,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(以下簡稱反不正當(dāng)競爭法)、《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡稱電子商務(wù)法)等法律,、行政法規(guī),制定本規(guī)定,。
第二條 鼓勵(lì)和支持經(jīng)營者依法開展經(jīng)營活動(dòng),,公平參與市場競爭。經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò))從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),,應(yīng)當(dāng)遵循自愿,、平等,、公平、誠信的原則,,遵守法律法規(guī)規(guī)章,,遵守商業(yè)道德。
經(jīng)營者不得實(shí)施網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,,擾亂市場競爭秩序,,影響市場公平交易,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
第三條 國家市場監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)全國網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭工作,,組織查處全國范圍內(nèi)有重大影響的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件。
縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門依法對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行查處,。
市場監(jiān)督管理部門在查處違法行為過程中,,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法行政,保證嚴(yán)格,、規(guī)范,、公正、文明執(zhí)法,。
第四條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同反不正當(dāng)競爭工作協(xié)調(diào)機(jī)制各成員單位,,貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭重大政策措施,研究網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭工作重大問題,,聯(lián)合查處重大案件,,協(xié)同推進(jìn)綜合治理。
反不正當(dāng)競爭工作協(xié)調(diào)機(jī)制各成員單位應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工,,依法加強(qiáng)金融、傳媒,、電信等行業(yè)管理,,采取有效措施,預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,。
第五條 國家鼓勵(lì),、支持和保護(hù)一切組織和個(gè)人對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。對涉嫌網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,,任何單位和個(gè)人有權(quán)依法向市場監(jiān)督管理部門舉報(bào),,市場監(jiān)督管理部門接到舉報(bào)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,,引導(dǎo),、規(guī)范會(huì)員依法合規(guī)競爭。
第六條 平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對平臺內(nèi)競爭行為的規(guī)范管理,,發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)經(jīng)營者采取不正當(dāng)競爭方式,,違法銷售商品、提供服務(wù),或者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要的處置措施,,保存有關(guān)記錄,并按規(guī)定向平臺經(jīng)營者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門報(bào)告,。記錄保存時(shí)間自作出處置措施之日起計(jì)算,,不少于三年。
第二章 網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為
第七條 經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施下列混淆行為,,引人誤以為是他人商品(本規(guī)定所稱商品包括服務(wù))或者與他人存在特定聯(lián)系:
(一)擅自使用與他人有一定影響的域名主體部分,、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等相同或者近似的標(biāo)識,;
(二)擅自將他人有一定影響的商品名稱,、企業(yè)名稱(包括簡稱、字號等),、社會(huì)組織名稱(包括簡稱等),、姓名(包括筆名、藝名,、譯名等)作為域名主體部分等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)標(biāo)識,;
(三)擅自使用與他人有一定影響的應(yīng)用軟件、網(wǎng)店,、客戶端,、小程序、公眾號,、游戲界面等的頁面設(shè)計(jì),、名稱、圖標(biāo),、形狀等相同或者近似的標(biāo)識,;
(四)擅自使用他人有一定影響的網(wǎng)絡(luò)代稱、網(wǎng)絡(luò)符號,、網(wǎng)絡(luò)簡稱等標(biāo)識,;
(五)生產(chǎn)銷售足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的商品;
(六)通過提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所等便利條件,,與其他經(jīng)營者共同實(shí)施混淆行為,;
(七)其他利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。
擅自將他人有一定影響的商業(yè)標(biāo)識設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞,,足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的,,屬于前款規(guī)定的混淆行為。
第八條 經(jīng)營者不得采取下列方式,,對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品性能,、功能,、質(zhì)量、來源,、曾獲榮譽(yù),、資格資質(zhì)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾:
(一)通過網(wǎng)站,、客戶端、小程序,、公眾號等進(jìn)行展示,、演示、說明,、解釋,、推介或者文字標(biāo)注;
(二)通過直播,、平臺推薦,、網(wǎng)絡(luò)文案等方式,實(shí)施商業(yè)營銷活動(dòng),;
(三)通過熱搜,、熱評、熱轉(zhuǎn),、榜單等方式,,實(shí)施商業(yè)營銷活動(dòng);
(四)其他虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,。
經(jīng)營者不得幫助其他經(jīng)營者實(shí)施前款虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為,。
第九條 經(jīng)營者不得實(shí)施下列行為,對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品銷售狀況,、交易信息,、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾:
(一)虛假交易,、虛假排名,;
(二)虛構(gòu)交易額、成交量,、預(yù)約量等與經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,;
(三)采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂,、虛假搶購等方式進(jìn)行營銷,;
(四)編造用戶評價(jià),,或者采用誤導(dǎo)性展示等方式隱匿差評、將好評前置,、差評后置,、不顯著區(qū)分不同商品的評價(jià)等;
(五)以返現(xiàn),、紅包,、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點(diǎn)贊,、定向投票等互動(dòng)行為,;
(六)虛構(gòu)收藏量、點(diǎn)擊量,、關(guān)注量,、點(diǎn)贊量、閱讀量,、訂閱量,、轉(zhuǎn)發(fā)量等流量數(shù)據(jù);
(七)虛構(gòu)投票量,、收聽量,、觀看量、播放量,、票房,、收視率等互動(dòng)數(shù)據(jù);
(八)虛構(gòu)升學(xué)率,、考試通過率,、就業(yè)率等教育培訓(xùn)效果;
(九)采用偽造口碑,、炮制話題,、制造虛假輿論熱點(diǎn)、虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)者收入等方式進(jìn)行營銷,;
(十)其他虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為,。
經(jīng)營者不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式,,幫助其他經(jīng)營者實(shí)施前款虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為,。
第十條 經(jīng)營者不得采用財(cái)物或者其他手段,賄賂平臺工作人員,、對交易有影響的單位或者個(gè)人,,以謀取交易機(jī)會(huì)或者在流量、排名,、跟帖服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢,。
前款所稱的財(cái)物,,包括現(xiàn)金、物品,、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)以及禮券,、基金、股份,、債務(wù)免除等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益,。
第十一條 經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,,實(shí)施下列損害或者可能損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的行為:
(一)組織、指使他人對競爭對手的商品進(jìn)行惡意評價(jià),;
(二)利用或者組織,、指使他人通過網(wǎng)絡(luò)散布虛假或者誤導(dǎo)性信息;
(三)利用網(wǎng)絡(luò)傳播含有虛假或者誤導(dǎo)性信息的風(fēng)險(xiǎn)提示,、告客戶書,、警告函或者舉報(bào)信等;
(四)其他編造,、傳播虛假或者誤導(dǎo)性信息,,損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的行為,。
客戶端,、小程序、公眾號運(yùn)營者以及提供跟帖評論服務(wù)的組織或者個(gè)人,,不得故意與經(jīng)營者共同實(shí)施前款行為,。
本條所稱的商業(yè)信譽(yù),是指經(jīng)營者在商業(yè)活動(dòng)中的信用和名譽(yù),,包括相關(guān)公眾對該經(jīng)營者的資信狀況,、商業(yè)道德、技術(shù)水平,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的評價(jià),。
本條所稱的商品聲譽(yù),是指商品在質(zhì)量,、品牌等方面的美譽(yù)度和知名度,。
第十二條 經(jīng)營者不得利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、算法等技術(shù)手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,,實(shí)施流量劫持,、干擾,、惡意不兼容等行為,妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,。
前款所稱的影響用戶選擇,包括違背用戶意愿和選擇權(quán),、增加操作復(fù)雜性,、破壞使用連貫性等。
判定是否構(gòu)成第一款規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為,,應(yīng)當(dāng)充分考慮是否有利于技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展等因素,。
第十三條 未經(jīng)其他經(jīng)營者同意,經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,實(shí)施下列插入鏈接或者強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)等行為,,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行:
(一)在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中,,插入跳轉(zhuǎn)鏈接,、嵌入自己或者他人的產(chǎn)品或者服務(wù);
(二)利用關(guān)鍵詞聯(lián)想,、設(shè)置虛假操作選項(xiàng)等方式,,設(shè)置指向自身產(chǎn)品或者服務(wù)的鏈接,欺騙或者誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,;
(三)其他插入鏈接或者強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)的行為,。
第十四條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,誤導(dǎo),、欺騙,、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉,、卸載其他經(jīng)營者合法提供的設(shè)備,、功能或者其他程序等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)。
第十五條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容,。
判定經(jīng)營者是否惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容,可以綜合考慮以下因素:
(一)是否知道或者應(yīng)當(dāng)知道不兼容行為會(huì)妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,;
(二)不兼容行為是否影響其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,是否影響網(wǎng)絡(luò)生態(tài)開放共享,;
(三)不兼容行為是否針對特定對象,,是否違反公平、合理,、無歧視原則,;
(四)不兼容行為對消費(fèi)者,、使用該網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的第三方經(jīng)營者合法權(quán)益以及社會(huì)公共利益的影響;
(五)不兼容行為是否符合行業(yè)慣例,、從業(yè)規(guī)范,、自律公約等;
(六)不兼容行為是否導(dǎo)致其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)成本不合理增加,;
(七)是否有正當(dāng)理由,。
第十六條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,直接,、組織或者通過第三方實(shí)施以下行為,,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行:
(一)故意在短期內(nèi)與其他經(jīng)營者發(fā)生大規(guī)模,、高頻次交易,,或者給予好評等,使其他經(jīng)營者受到搜索降權(quán),、降低信用等級,、商品下架、斷開鏈接,、停止服務(wù)等處置,;
(二)惡意在短期內(nèi)批量拍下商品不付款;
(三)惡意批量購買后退貨或者拒絕收貨等,。
第十七條 經(jīng)營者不得針對特定經(jīng)營者,,攔截、屏蔽其合法提供的信息內(nèi)容以及頁面,,妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,擾亂市場公平競爭秩序,。攔截,、屏蔽非法信息,頻繁彈出干擾用戶正常使用的信息以及不提供關(guān)閉方式的漂浮視窗等除外,。
第十八條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,通過影響用戶選擇、限流,、屏蔽,、搜索降權(quán)、商品下架等方式,,干擾其他經(jīng)營者之間的正常交易,,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,擾亂市場公平競爭秩序,。
經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,通過限制交易對象、銷售區(qū)域或者時(shí)間,、參與促銷推廣活動(dòng)等,影響其他經(jīng)營者的經(jīng)營選擇,,妨礙,、破壞交易相對方合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,擾亂市場公平交易秩序,。
第十九條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,非法獲取、使用其他經(jīng)營者合法持有的數(shù)據(jù),,妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行,擾亂市場公平競爭秩序,。
第二十條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,,對條件相同的交易相對方不合理地提供不同的交易條件,侵害交易相對方的選擇權(quán),、公平交易權(quán)等,,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,,擾亂市場公平交易秩序,。
以下情形不屬于前款規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為:
(一)根據(jù)交易相對人實(shí)際需求且符合正當(dāng)?shù)慕灰琢?xí)慣和行業(yè)慣例,實(shí)行不同交易條件,;
(二)針對新用戶在合理期限內(nèi)開展的優(yōu)惠活動(dòng),;
(三)基于公平、合理,、無歧視的規(guī)則實(shí)施的隨機(jī)性交易,。
第二十一條 經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段,通過下列方式,,實(shí)施妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為:
(一)違背用戶意愿下載、安裝,、運(yùn)行應(yīng)用程序,;
(二)無正當(dāng)理由,對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施攔截,、拖延審查,、下架,以及其他干擾下載、安裝,、運(yùn)行,、更新、傳播等行為,;
(三)對相關(guān)設(shè)備運(yùn)行非必需的應(yīng)用程序不提供卸載功能或者對應(yīng)用程序卸載設(shè)置不合理障礙,;
(四)無正當(dāng)理由,對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù),,實(shí)施搜索降權(quán),、限制服務(wù)內(nèi)容、調(diào)整搜索結(jié)果的自然排序等行為,;
(五)其他妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的行為。
第二十二條 經(jīng)營者不得違反本規(guī)定,,實(shí)施其他網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,,擾亂市場競爭秩序,影響市場公平交易,,損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益,。
第二十三條 具有競爭優(yōu)勢的平臺經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由,不得利用技術(shù)手段,,濫用后臺交易數(shù)據(jù),、流量等信息優(yōu)勢以及管理規(guī)則,通過屏蔽第三方經(jīng)營信息,、不正當(dāng)干擾商品展示順序等方式,,妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,,擾亂市場公平競爭秩序,。
第二十四條 平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等手段,,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易,、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。主要包括以下情形:
(一)強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂排他性協(xié)議,;
(二)對商品的價(jià)格,、銷售對象、銷售區(qū)域或者銷售時(shí)間進(jìn)行不合理的限制,;
(三)不合理設(shè)定扣取保證金,,削減補(bǔ)貼、優(yōu)惠和流量資源等限制,;
(四)利用服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易進(jìn)行其他不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,。
第二十五條 平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則中公平合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,不得違背商業(yè)道德,、行業(yè)慣例,向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理的服務(wù)費(fèi)用,。
第二十六條 判定構(gòu)成妨礙,、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行,可以綜合考慮下列因素:
(一)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)是否無法正常使用,;
(二)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)是否無法正常下載,、安裝、更新或者卸載,;
(三)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)成本是否不合理增加;
(四)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的用戶或者訪問量是否不合理減少,;
(五)用戶合法利益是否遭受損失,,或者用戶體驗(yàn)和滿意度是否下降;
(六)行為頻次,、持續(xù)時(shí)間,;
(七)行為影響的地域范圍、時(shí)間范圍等,;
(八)是否利用其他經(jīng)營者的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)牟取不正當(dāng)利益,。
第三章 監(jiān)督檢查
第二十七條 對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件的管轄適用《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》。
網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為舉報(bào)較為集中,,或者引發(fā)嚴(yán)重后果或者其他不良影響的,,可以由實(shí)際經(jīng)營地、違法結(jié)果發(fā)生地的設(shè)區(qū)的市級以上地方市場監(jiān)督管理部門管轄,。
第二十八條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)違法行為的,依法予以查處,。
市場監(jiān)督管理部門在查辦網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件過程中,,被調(diào)查的經(jīng)營者、利害關(guān)系人及其他有關(guān)單位,、個(gè)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)資料或者情況,,不得偽造、銷毀涉案數(shù)據(jù)以及相關(guān)資料,,不得妨害市場監(jiān)督管理部門依法履行職責(zé),,不得拒絕、阻礙調(diào)查,。
第二十九條 市場監(jiān)督管理部門基于案件辦理的需要,,可以委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對與案件相關(guān)的電子證據(jù)進(jìn)行取證,、固定,對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),。
第三十條 對于新型,、疑難案件,市場監(jiān)督管理部門可以委派專家觀察員參與協(xié)助調(diào)查,。專家觀察員可以依據(jù)自身專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,,對經(jīng)營者的競爭行為是否有促進(jìn)創(chuàng)新,、提高效率、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等正當(dāng)理由提出建議,。
第三十一條 市場監(jiān)督管理部門及其工作人員,、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家觀察員等對參與調(diào)查過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),。
市場監(jiān)督管理部門的工作人員濫用職權(quán),、玩忽職守、徇私舞弊或者泄露調(diào)查過程中知悉的商業(yè)秘密的,,依法給予處分,。
第四章 法律責(zé)任
第三十二條 平臺經(jīng)營者違反本規(guī)定第六條,未按規(guī)定保存信息,,或者對平臺內(nèi)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施的,,由市場監(jiān)督管理部門依照電子商務(wù)法第八十條、第八十三條的規(guī)定處罰,。
第三十三條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第七條的,,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第十八條的規(guī)定處罰。
第三十四條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第八條,、第九條的,,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十條的規(guī)定處罰。
第三十五條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第十條的,,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第十九條的規(guī)定處罰,。
第三十六條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第十一條的,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十三條的規(guī)定處罰,。
第三十七條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第十二條至第二十三條,,妨害、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的,,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十四條的規(guī)定處罰,。
第三十八條 平臺經(jīng)營者違反本規(guī)定第二十四條、第二十五條的,,由市場監(jiān)督管理部門依照電子商務(wù)法第八十二條的規(guī)定處罰,。
第三十九條 經(jīng)營者違反本規(guī)定第二十八條的,,由市場監(jiān)督管理部門依照反不正當(dāng)競爭法第二十八條的規(guī)定處罰。
第四十條 法律,、行政法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的查處另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)排除,、限制競爭,,構(gòu)成壟斷行為的,依照《中華人民共和國反壟斷法》處理,。
第四十一條 經(jīng)營者違反本規(guī)定,,有違法所得的,依照《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條的規(guī)定,,除依法應(yīng)當(dāng)退賠的外,,應(yīng)當(dāng)予以沒收。
第四十二條 違反本規(guī)定涉嫌構(gòu)成犯罪,,依法需要追究刑事責(zé)任的,,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將案件移送公安機(jī)關(guān)處理。
第五章 附則
第四十三條 本規(guī)定自2024年9月1日起施行,。
關(guān)于《規(guī)定》的解讀
為預(yù)防和制止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭,維護(hù)公平競爭的市場秩序,,鼓勵(lì)創(chuàng)新,,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,,市場監(jiān)管總局近日公布了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),,《規(guī)定》自2024年9月1日起施行。現(xiàn)將有關(guān)情況解讀如下,。
一,、《規(guī)定》出臺的背景是什么?
黨的二十大報(bào)告提出,,“構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場,,深化要素市場化改革,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系,。完善產(chǎn)權(quán)保護(hù),、市場準(zhǔn)入、公平競爭,、社會(huì)信用等市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度,,優(yōu)化營商環(huán)境”。加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場是黨中央,、國務(wù)院從全局和戰(zhàn)略高度作出的重大部署,。公平競爭是加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的關(guān)鍵要素和強(qiáng)大動(dòng)力,。反不正當(dāng)競爭在維護(hù)公平競爭中具有基礎(chǔ)性作用,關(guān)系市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)水平和質(zhì)量,。一方面,,隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,信息技術(shù)創(chuàng)新迭代,,仿冒混淆,、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭行為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)花樣翻新,,反向刷單,、非法數(shù)據(jù)獲取等新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為隱蔽性更強(qiáng),妨礙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率提升,,制約商品和要素自由流動(dòng),、公平競爭,制約全國統(tǒng)一大市場的形成,。對此,,亟待強(qiáng)化公平競爭治理,不斷完善高效完備,、透明可預(yù)期的常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,。另一方面,全球競爭格局加速調(diào)整,,新一代經(jīng)貿(mào)規(guī)則正在形成,,制度競爭成為國際競爭重要內(nèi)容。其他國家和地區(qū)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)作出了一系列新的制度安排,,反不正當(dāng)競爭已經(jīng)成為國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則重要關(guān)注點(diǎn),。對此,亟待加強(qiáng)前瞻性動(dòng)態(tài)研究,,促進(jìn)我國競爭政策與國際規(guī)則接軌,,改善貿(mào)易投資環(huán)境,持續(xù)深化競爭領(lǐng)域制度型開放,。
市場監(jiān)管總局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),,深入貫徹黨的二十大精神,在深入調(diào)研論證,、充分征求意見,、多次修改完善的基礎(chǔ)上,制定發(fā)布《規(guī)定》,?!兑?guī)定》旨在通過健全和明確網(wǎng)絡(luò)競爭行為“紅綠燈”規(guī)則,為各類經(jīng)營主體明晰指引,、劃清底線,,保障市場競爭機(jī)制在法治軌道上高效有序運(yùn)行,,引導(dǎo)數(shù)字技術(shù)更好賦能,引領(lǐng)我國競爭力不斷提升,。
二,、起草制定《規(guī)定》遵循的主要原則是什么?
一是堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新,。保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新成果,,著力促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)揮最大創(chuàng)新潛能。二是堅(jiān)持規(guī)范競爭,。保障不同規(guī)模經(jīng)營主體之間的公平交易,,促進(jìn)各類企業(yè)協(xié)同發(fā)展,防止競爭失序,,著力營造良好市場環(huán)境,。三是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。從構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略高度出發(fā),,針對亟待規(guī)范的矛盾焦點(diǎn),,著力完善網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)制要求。四是堅(jiān)持開放視野,。服務(wù)高水平對外開放,,增強(qiáng)制度供給的前瞻性、針對性,、有效性,,著力構(gòu)建與高標(biāo)準(zhǔn)國際規(guī)則相銜接的公平競爭制度。
三,、《規(guī)定》主要內(nèi)容有哪些?
《規(guī)定》共五章,、43條,,分為總則、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,、監(jiān)督檢查,、法律責(zé)任和附則。主要內(nèi)容如下,。
(一)明確總體要求,。《規(guī)定》以維護(hù)公平競爭的市場秩序,、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展為基本目標(biāo),,創(chuàng)新監(jiān)管模式,,明確協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制,,統(tǒng)籌各方力量,著力提升綜合治理效能,。
(二)全面梳理列舉網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)競爭行為復(fù)雜多變的特點(diǎn),《規(guī)定》對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行分類提煉梳理,,明確認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),。一是明確了仿冒混淆、虛假宣傳等傳統(tǒng)不正當(dāng)競爭行為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新表現(xiàn)形式,,對刷單炒信,、好評返現(xiàn)等熱點(diǎn)問題進(jìn)行規(guī)制,著力消除監(jiān)管盲區(qū),。二是對反不正當(dāng)競爭法規(guī)制的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行細(xì)化,,列舉了流量劫持、惡意干擾,、惡意不兼容的表現(xiàn)形式及認(rèn)定因素,。三是對反向刷單、非法數(shù)據(jù)獲取,、歧視待遇等利用技術(shù)手段實(shí)施的新型不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行規(guī)制,。同時(shí)設(shè)置兜底條款,為可能出現(xiàn)的新問題新行為提供監(jiān)管依據(jù),。
(三)強(qiáng)化平臺責(zé)任,。平臺企業(yè)掌握海量數(shù)據(jù),連接大量主體,,既是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭監(jiān)管的重點(diǎn)對象,,也是協(xié)同監(jiān)管的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?!兑?guī)定》突出強(qiáng)調(diào)了平臺主體責(zé)任,,督促平臺企業(yè)對平臺內(nèi)競爭行為加強(qiáng)規(guī)范管理,同時(shí)對濫用數(shù)據(jù)算法獲取競爭優(yōu)勢等問題進(jìn)行規(guī)制,。
(四)優(yōu)化執(zhí)法辦案程序規(guī)定,。針對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為輻射面廣、跨平臺,、跨地域等特點(diǎn),,對監(jiān)督檢查程序作出特別規(guī)定,根據(jù)重大案件的連接點(diǎn)確定管轄權(quán),。創(chuàng)設(shè)專家觀察員制度,,為解決網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案件的難點(diǎn)問題提供智力支撐和技術(shù)支持。
(五)明確法律責(zé)任。發(fā)揮市場監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī)“組合拳”作用,,在反不正當(dāng)競爭法框架下,,有效銜接電子商務(wù)法、反壟斷法,、行政處罰法等法律,。同時(shí),明確了沒收違法所得的法律責(zé)任,,強(qiáng)化監(jiān)管效果,。
四、針對網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域新型不正當(dāng)競爭行為,,《規(guī)定》提出了哪些舉措,?
《規(guī)定》細(xì)化了反不正當(dāng)競爭法中網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的構(gòu)成要件和認(rèn)定因素,有利于更為全面地研判所涉行為的非正當(dāng)性,,避免不適當(dāng)?shù)馗深A(yù)市場自由競爭,,導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新受阻?!兑?guī)定》列舉了反向刷單,、惡意攔截或者屏蔽、非法數(shù)據(jù)獲取,、平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件等網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,,明確了法律適用條款。
五,、總局對《規(guī)定》的下一步落實(shí)有何打算,?
《規(guī)定》是引導(dǎo)各類經(jīng)營主體有序競爭、創(chuàng)新發(fā)展的重要制度保障,,自2024年9月1日起施行,。下一步,市場監(jiān)管總局將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),,深入貫徹黨的二十大和黨的二十屆二中全會(huì)精神,,加大宣傳解讀力度,努力營造良好輿論氛圍,,讓社會(huì)各界,、各類經(jīng)營主體迅速理解和掌握《規(guī)定》的主要內(nèi)容,,引導(dǎo)各類主體增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營意識,,完善合規(guī)體系建設(shè),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營行為,。同時(shí),,市場監(jiān)管總局將加大對地方市場監(jiān)管部門執(zhí)法工作的指導(dǎo),及時(shí)制定執(zhí)法指南,,提升基層執(zhí)法人員依法行政水平,,不斷提升監(jiān)管的科學(xué)性,、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性,、穩(wěn)定性,,做到公正監(jiān)管、正確執(zhí)行,、服務(wù)發(fā)展,。

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