中國消費(fèi)者報北京訊(記者桑雪騏)5月21日,,同程旅行(0780.HK)發(fā)布今年第一季度業(yè)績報告。財(cái)報顯示,今年第一季度,,實(shí)現(xiàn)收入38.66億元,同比增長49.5%,;經(jīng)調(diào)整凈利潤5.58億元,,同比增長10.9%。截至今年第一季度末,,同程旅行年服務(wù)人次達(dá)18.27億人,,同比增長57.4%;年付費(fèi)用戶達(dá)2.29億人,,同比增長14.3%,。用戶規(guī)模和用戶價值均實(shí)現(xiàn)大幅提升。
同程旅行財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,,截至今年一季度末,,同程旅行的年付費(fèi)用戶同比增長14.3%至2.29億人,居住在非一線城市的注冊用戶占注冊用戶總數(shù)約87%,。
廣泛的用戶群體意味著需求的多樣性,。面對市場新需求的不斷涌現(xiàn),同程旅行持續(xù)豐富服務(wù)場景和產(chǎn)品種類,,以滿足消費(fèi)群體的多層次需求,。目前,,除了與騰訊的戰(zhàn)略合作持續(xù)深化,同程旅行已將服務(wù)能力拓展至興趣電商,、線下服務(wù),、私域生態(tài)、廠商生態(tài),、工具生態(tài)等多個消費(fèi)場景,。同時,同程旅行的產(chǎn)品體系已從酒店,、機(jī)票等出行服務(wù),,逐步擴(kuò)展至門票、電影票,、電競賽事等體驗(yàn)型消費(fèi)產(chǎn)品,。
這些布局,在滿足用戶旅行需求的同時,,也顯著提高了用戶與同程旅行的互動頻次,。財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,截至今年第一季度末,,同程旅行的年服務(wù)人次同比增長57.4%,,達(dá)到18.27億人,用戶消費(fèi)頻次呈現(xiàn)出健康的增長趨勢,。交易額同比增長15.2%,,達(dá)到659億元。
今年以來,,大眾旅游市場迎來“供需兩旺”的局面,。除了傳統(tǒng)的剛需出行,人們更加重視休閑度假和旅行體驗(yàn),。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,,清明節(jié)后一周,“五一”相關(guān)旅游熱度環(huán)比上漲超7倍,。中長線休閑旅游和出境游市場火熱,,游客出游距離和出游天數(shù)均有顯著增加。
面對日益增長的休閑度假需求,,同程旅行采取了更為積極的策略:持續(xù)推進(jìn)線下旅行社門店加盟計(jì)劃,,為本地居民預(yù)訂度假產(chǎn)品提供了新途徑;同時,,為把握國際市場機(jī)會,,同程旅行快速拓展國際機(jī)票、國際酒店和出境游等業(yè)務(wù),。
如第一季度,,同程旅行與哈薩克斯坦旅游和體育部下屬單位達(dá)成戰(zhàn)略合作,,為前往哈薩克斯坦的游客提供更多“同程方案”;在洛杉磯開設(shè)首個海外實(shí)體店等,,這些舉措為同程旅行的業(yè)務(wù)增長提供了新動能,。財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,,同程旅行的機(jī)票業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史新高,,其中國際機(jī)票票量同比增長超260%;國際酒店業(yè)務(wù)增速也同樣顯著,,間夜量同比增長超150%,。
以新技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)鏈,是同程旅行推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn),。過去幾年,,同程旅行已幫助多個機(jī)場推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及中轉(zhuǎn)產(chǎn)品開發(fā)。與此同時,,同程旅行通過與旅游景點(diǎn)的合作,,增強(qiáng)其數(shù)字化能力。在住宿行業(yè),,同程旅行通過全面的PMS品牌組合賦能住宿業(yè)客戶,,幫助其提升運(yùn)營效率。
同程旅行在持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈的同時,,也將自身的平臺邊界逐步擴(kuò)大,。目前,除了機(jī)票,、酒店等核心OTA業(yè)務(wù),,同程旅行還涉足了酒店管理服務(wù)、線下旅行社等領(lǐng)域,。通過聚焦產(chǎn)業(yè)鏈布局,特別是對酒店管理和旅游度假業(yè)務(wù)的持續(xù)深耕,,同程旅行正逐步轉(zhuǎn)型成為一家綜合性旅行服務(wù)平臺,。
數(shù)據(jù)顯示,截至4月30日,,同程旅行旗下的藝龍酒店科技平臺上開業(yè)酒店近1800家,,簽約酒店超2600家。同程旅行快速整合旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈,,截至3月底,,旗下的同程旅業(yè)在全國擁有約500家旅行社門店。
隨著多元化業(yè)務(wù)的規(guī)模性增長,,同程旅行正逐步構(gòu)建起推動未來發(fā)展的新動力源泉,。同程旅行CEO馬和平表示,,旅游業(yè)正從復(fù)蘇快速轉(zhuǎn)向可持續(xù)增長階段,這將為行業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展新機(jī)遇,。同程旅行將加快多元化業(yè)務(wù)布局,,在服務(wù)好國內(nèi)大眾旅游市場的同時,積極把握國際市場機(jī)會,,以謀求更大的發(fā)展,。