中國消費者報報道(記者李燕京)第二十次全國國民閱讀調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國成年國民數(shù)字化閱讀傾向進一步增強,。
閱讀方式的多元化,帶來圖書消費渠道的不斷豐富,,連電商平臺如今都成了“傳統(tǒng)渠道”,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,社群團購、短視頻,、直播,、讀書類APP等成為很多消費者購買圖書的新渠道,其魅力不僅在于價格實惠,,還給消費者帶來了不同以往的服務(wù),、耳目一新的讀書體驗。
社群團購拼書,,價格便宜讀書有伴
為了買到喜歡的書,,消費者宋毅加入了一個拼書群。他告訴記者,,在群里,,每天都有人組隊帶著大家“上車”,售價8.3元的《了凡四訓》,、13.77元的《呼蘭河傳》,、19.9元的《霍亂時期的愛情》,11.8元的《我的名字叫紅》……拼書鏈接一甩,,群里就熱鬧起來,,有一種既能交到朋友又能買到超值好書的愉悅感,。
張寧遠是一個拼書微信群的群主,他告訴記者:“群里已經(jīng)有136人了,,很多都是愛書的’書蟲‘,,拼團買的都是知名出版社的書。群里的人不僅僅是為了買到便宜的書,,還為了能在群里遇到聊得來的愛書人,。他們一邊拼書一邊熱聊關(guān)于書的話題。我了解到,,群里買了同一本書的人還會組建讀書打卡群,,相互督促每天讀書,然后在群里交流感想,。一本書讀完了就解散群,,然后再拼新書,再建立新的讀書打卡群,?!?/p>
記者發(fā)現(xiàn),在豆瓣,、微博,、微信、小紅書等平臺上,,都有書友拼書的身影,。他們在不同社群發(fā)出“有人拼嗎”“求拼XX書”的帖子或者留言尋覓同樣對該本書感興趣的書友。拼書的種類十分豐富,,有人在拼《津巴多心理學》《普通心理學》等心理學類書籍,,有人在拼《量子物理如何改變世界》《中國秘密社會》等科普類書籍,也有人拼考研用書,、考注冊會計師用書等,。
國家二級心理咨詢師馮芹對記者分析說,“閱讀社交”受到不少消費者的歡迎,,他們可以基于同一本書表達觀點,,在茫茫人海中遇見志同道合的朋友,閱讀的社交屬性無形中拉近了彼此的距離,。
短視頻直播購書,,信息詳細有的放矢
開實體書店近20年的胡斌告訴記者:“2021年書店就開始接觸直播銷售,現(xiàn)在通過直播達成的銷售額占書店流水的半壁江山,。2023年,,我們從每天晚上一場4個小時的直播變?yōu)槊刻煜挛纭⑼砩蟽蓤龈?小時直播,,每場直播成交量在50至100單之間,?!?/p>
記者在各短視頻平臺看到,一些新華書店,、出版社不僅自己開了直播賬號,,還積極參與不同直播間的聯(lián)合售書活動。消費者購書的熱情也十分高漲,?!?024抖音電商第一季度閱讀報告》顯示,第一季度抖音平臺圖書掛車短視頻播放量超216億次,、圖書帶貨直播觀看超39億次,,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與貨架電商互聯(lián)互通,帶動平臺上圖書銷售超1.5億單,,僅由貨架場景帶動的銷量便同比增長150%,。其中,抖音商城購買圖書的用戶量同比增長162%,。
今年1月,,北京開卷發(fā)布的《2023年圖書零售市場年度報告》顯示,短視頻渠道超過垂直及其他電商,,成為第二大圖書銷售渠道,。圖書的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,從早期的貨架電商為主,,發(fā)展到現(xiàn)在以短視頻電商為流量高地,。
消費者為什么會喜歡通過短視頻或直播購書?胡斌分析說,,首先,,用戶數(shù)量龐大,;其次,,出版社積極擁抱短視頻、直播電商業(yè)務(wù),,圖書供貨量大幅增加,;最后,也是最關(guān)鍵的,,短視頻或直播賣書會詳細介紹每一本書,,讓消費者先了解作者的生平、特點,,書中的精彩片段等相關(guān)內(nèi)容,,不僅有效地引發(fā)讀者的興趣,還能讓讀者有的放矢地選購,。
短視頻,、直播電商正成為圖書消費的流量高地,。資料圖片
APP買書讀書,服務(wù)更加個性化
“現(xiàn)在有不少內(nèi)容豐富的讀書類APP,。這些APP多采用會員制,,年費一般為100元至200元左右,相對比較劃算,。它不同于網(wǎng)絡(luò)小說APP,,形式上與傳統(tǒng)大型書店、圖書館一樣,,按照類別集納圖書,,內(nèi)容上書目資源豐富,大多是知名出版社出版的圖書,。更吸引人的是,,這些APP有很多出人意料的新功能?!北本┫M者南岸對記者說,。
記者在華為閱讀APP中看到,其合作書源都來自中信出版社,、上海讀客,、人民文學、磨鐵,、閱文,、中文在線、縱橫,、掌閱,、點眾等頭部出版社和內(nèi)容平臺,有聲內(nèi)容合作方則是喜馬拉雅,、蜻蜓FM,、樊登讀書等頭部平臺。在內(nèi)容資源豐富的同時,,還有一些讓愛書人無法拒絕的服務(wù),,比如個人專屬的書封,每個用戶都能根據(jù)個人喜好選擇字體和主題背景自制書封,,更有趣的是電子書封不僅可以模擬出紙張的紋理質(zhì)感,,畫面還可以微動。APP還提供精品音色和定制人聲功能,。其中,,精品音色包含精品男聲、溫柔男聲、知心女聲,、陽光女聲和治愈童聲等13種不同音色,;定制人聲則支持用戶自己錄制語音,在系統(tǒng)內(nèi)自動生成專屬語音包,。
個性化服務(wù)在讀書類APP成了脫穎而出的亮點,。記者在一款名為藏書館的讀書類APP中看到,用戶可以借閱電子書并把自己想看的書收集在一起放到“藏書”欄目中,,這樣就有了一個自己的小型圖書館,,可以隨時隨地翻看。此外,,用戶可以在電子書上做筆記,,APP還提供書摘工具、思維導圖,、檔案等功能,,方便用戶根據(jù)自己的需要在閱讀時做一些相關(guān)工作。
有些讀書類APP可以免費借閱圖書,。資料圖片
在微信讀書APP中記者看到,,應(yīng)用中加了一個AI搜索助手,在閱讀時若碰到一些不同的詞,,或者復(fù)雜的概念,,只要長按該詞或句子,系統(tǒng)會彈出一個菜單,,在菜單里選擇“AI問書”,,AI會迅速給你系統(tǒng)詳細的分析和解釋。
讀書類APP中大都有個人空間,、交流空間等豐富內(nèi)容,。資料圖片
中央文化和旅游干部學院副研究員孫佳山對記者表示,隨著科技的發(fā)展,,新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),,也催生了新的消費形態(tài)。讀書需要付出認知成本,,短視頻,、APP等新的消費形態(tài)提高了圖書信息傳播效率,、閱讀效率,,提升了認知效率,降低了認知成本,,它們就像杠桿一樣能夠更容易地撬動圖書消費市場,。
記者手記
快樂讀書,小心陷阱
記者注意到,圖書消費的新渠道中也暗藏一些消費陷阱,。有消費者反映,,在自己熟悉的購書微信群中看到一個購書鏈接,點擊后跳轉(zhuǎn)到另一個微信群,,里面正在銷售30元一套《木心遺稿》,,就通過微信轉(zhuǎn)賬購買了,結(jié)果一周后自己被移出群,,書也沒收到,。還有消費者向記者反映,進過一個以賣書為名的直播間,,引導買書者到微信觀看另一場樂樂直播,,直播內(nèi)容是邀請觀看者交1980元成為他們的高級合伙人,加入后他們可以陪跑快速做一個賺錢的抖音賬號,。還有消費者反映在二手平臺上購買了讀書類APP會員卡,,卻無法登錄。記者提醒消費者,,不要隨意點擊跳轉(zhuǎn)鏈接,、不要輕易相信陌生人的推薦,要選擇口碑好的應(yīng)用,、直播間消費,。(李燕京)


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