中國消費者報北京訊（記者武曉莉）按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)〈促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案〉的通知》（以下簡稱《工作方案》）部署安排,，工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，組織開展2024年“數(shù)字適老中國行”活動,。
據(jù)介紹,，此次行動的主題為“數(shù)字適老 溫‘心’同行”，活動時間為2024年5月至12月,，將采用線上＋線下相結(jié)合的形式開展,。線上活動主要發(fā)揮新媒體平臺優(yōu)勢，各相關(guān)單位和企業(yè)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)宣傳專區(qū),，推出云課堂,、公益直播等服務(wù)，提升活動的影響力和參與度,；線下活動主要為各地開展特色活動,，集中宣傳推廣數(shù)字技術(shù)適老化優(yōu)秀成果，形成示范帶動效應(yīng),。
活動包括政策宣貫,、調(diào)查研究、服務(wù)升級,、技能教學(xué),、技術(shù)共享、惠老專場等6項內(nèi)容,。其中,，政策宣貫、調(diào)查研究,、服務(wù)升級,、技能教學(xué)4項為必選內(nèi)容，各地可結(jié)合實際組織開展豐富多彩、具有本地特色的活動,。
其中,，政策宣貫“入心”活動，通過政策推送,、政策宣講等多種形式,，對《無障礙環(huán)境建設(shè)法》《工作方案》等法規(guī)政策進(jìn)行宣貫解讀。圍繞互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造,、電信服務(wù)適老化等,，組織企事業(yè)單位深入學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推動通用設(shè)計理念更加普及,。
調(diào)查研究“走心”活動,。深入企業(yè)、社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,，開展數(shù)字技術(shù)適老化發(fā)展調(diào)查研究，形成調(diào)研報告,。全面了解老年人使用數(shù)字技術(shù)的所需所盼,、企業(yè)開展數(shù)字技術(shù)適老化工作的所憂所難，摸清社情民意,，聚焦最突出最迫切問題,，謀實招、求實效,，把問題清單轉(zhuǎn)化為工作清單,、成效清單。
服務(wù)升級“貼心”活動,。聚焦新聞資訊、社交通訊,、生活購物,、醫(yī)療健康、金融服務(wù),、學(xué)習(xí)教育,、交通出行等領(lǐng)域，組織相關(guān)企事業(yè)單位開展互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造,。組織基礎(chǔ)電信企業(yè)持續(xù)完善營業(yè)廳“面對面”服務(wù)，開展特色助老服務(wù),，切實提升老年人的適老服務(wù)體驗,。
技能教學(xué)“暖心”活動。組織基礎(chǔ)電信企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、終端企業(yè)等,，開展銀齡數(shù)字課堂等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用教學(xué)活動，編制面向老年人的通俗易懂的教學(xué)手冊,、視頻,，普及反詐防騙知識，讓老年人會用,、放心用數(shù)字技術(shù)適老化產(chǎn)品與服務(wù),。
技術(shù)共享“凝心”活動。圍繞新一代信息技術(shù)在適老化領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用,，組織相關(guān)企事業(yè)單位開展適老化技術(shù)研討與交流,，推動適老化技術(shù)共建共享。充分發(fā)揮企業(yè),、高校,、科研機(jī)構(gòu)等力量，積極開展適老化技術(shù)創(chuàng)新研發(fā),，匯聚更廣泛力量,，營造開放、共贏的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,。
惠老專場“悅心”活動,。緊貼老年人需求特點，組織基礎(chǔ)電信企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、終端企業(yè)等舉辦惠老專場活動，展示與推廣數(shù)字技術(shù)適老化優(yōu)秀成果,，讓老年人沉浸式體驗適老化產(chǎn)品與服務(wù)，享受適老專屬優(yōu)惠,、專屬權(quán)益等,，增強(qiáng)老年人使用數(shù)字技術(shù)的幸福感。
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