中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者董芳忠)記者近日了解到,2024年鐵路暑期運(yùn)輸自7月1日開始到8月31日結(jié)束,,共計(jì)62天,。北京南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1150萬(wàn)人次,日均18.55萬(wàn)人次,,與2023年同期相比增長(zhǎng)4.6%,。暑期客流整體呈高位運(yùn)行,7月上旬和8月中下旬為長(zhǎng)途客流高峰期,,高峰日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客將達(dá)到23.5萬(wàn)人次,。暑期客流以旅游流、學(xué)生流,、探親流,、商務(wù)流為主,上海,、杭州,、青島、合肥,、濟(jì)南,、南京、天津,、煙臺(tái),、威海等地,均為暑期出行的熱門方向,。
北京南站閘機(jī)口進(jìn)站的旅客川流不息,。董芳忠/攝
暑運(yùn)期間,北京南站每日常態(tài)化開啟地下?lián)Q乘層京滬高鐵和京津城際4個(gè)快速進(jìn)站廳,,開關(guān)時(shí)間根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,,最大化滿足旅客快速進(jìn)站需求,極大縮短檢票進(jìn)站時(shí)間,。車站還持續(xù)優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線,,動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道,通過(guò)及時(shí)協(xié)調(diào)增開安檢口,、引導(dǎo)分流等措施,,保證旅客快速出行。
北京南站設(shè)置了快速進(jìn)站廳以方便旅客。董芳忠/攝
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際客流,,動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口,,充分滿足旅客辦理購(gòu)票、改簽,、退票等需求,。強(qiáng)化安檢、進(jìn)出站,、檢票口,、站臺(tái)、電扶梯等關(guān)鍵部位的盯控力度,,加強(qiáng)安全出行宣傳引導(dǎo),,確保旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序。加強(qiáng)夜間候乘服務(wù),,配套設(shè)有衛(wèi)生間,、飲用水、商業(yè)等貼心服務(wù),,在進(jìn)站口安裝門鈴對(duì)講裝置,,更加方便旅客使用。在東,、西停車場(chǎng)分別設(shè)有網(wǎng)約車空調(diào)等候區(qū),,內(nèi)設(shè)空調(diào)和座椅,為旅客提供舒適的網(wǎng)約車等候環(huán)境,。車站與地方站區(qū)辦常態(tài)溝通聯(lián)系,,強(qiáng)化合署辦公機(jī)制,實(shí)時(shí)共享客流數(shù)據(jù),,根據(jù)接駁旅客需求,,協(xié)調(diào)動(dòng)態(tài)調(diào)整地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間,加強(qiáng)出租車,、網(wǎng)約車調(diào)度,,增加現(xiàn)場(chǎng)組織力量,及時(shí)高效疏導(dǎo)到達(dá)旅客,。
工作人員在協(xié)助旅客進(jìn)站,。董芳忠/攝
針對(duì)暑運(yùn)期間老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客較多的實(shí)際情況,車站成立黨團(tuán)員突擊隊(duì)和志愿服務(wù)隊(duì),,在進(jìn)出站口,、檢票口,、服務(wù)臺(tái)等部位為旅客提供宣傳引導(dǎo),、解答問(wèn)詢、愛心服務(wù)等,讓旅客出行安心省心舒心,。
京鐵愛惜服務(wù)臺(tái)工作人員在為旅客提供服務(wù),。董芳忠/攝
另外,北京南站提醒廣大旅客出行相關(guān)注意事項(xiàng):
1. 暑運(yùn)出行需求較大,,請(qǐng)旅客朋友們注意購(gòu)買車次的出發(fā)車站,、發(fā)車時(shí)間等重點(diǎn)信息,合理規(guī)劃出行時(shí)間,,預(yù)留充足市區(qū)交通,、進(jìn)站安檢等時(shí)間,以免耽誤行程,。由于進(jìn)出站客流量較大,,建議旅客朋友們優(yōu)先選擇地鐵等公共交通方式出行,減少換乘等候時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)出站,。
2. 暑運(yùn)期間列車開行具體情況將動(dòng)態(tài)調(diào)整,請(qǐng)廣大旅客隨時(shí)關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站,、APP和車站公告等官方信息,,提前安排出行計(jì)劃。
3. 快速進(jìn)站廳開關(guān)時(shí)間將根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整,,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注車站公告,。快速進(jìn)站廳1包含6至9檢票口,,快速進(jìn)站廳2包含10至13檢票口,,快速進(jìn)站廳3包含14至17檢票口,快速進(jìn)站廳4包含18至23檢票口,??焖龠M(jìn)站廳之間互不相通,請(qǐng)旅客朋友們仔細(xì)確認(rèn)乘坐車次所在的快速進(jìn)站廳,。
4. 車站支持電子臨時(shí)乘車身份證明,,旅客可通過(guò)12306APP自主在線申辦,進(jìn)出站檢票閘機(jī)可直接識(shí)讀,。
5. 請(qǐng)乘坐首都機(jī)場(chǎng)大巴的旅客注意,,首都機(jī)場(chǎng)北京南站線路已調(diào)整至南廣場(chǎng)地面公交樞紐站。
6. 為了旅行安全,,旅途中請(qǐng)照顧好老人和小朋友,,看管好隨身攜帶的行李物品,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,。乘坐電扶梯時(shí),,請(qǐng)站穩(wěn)扶好,,注意腳下安全;老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,、攜帶大件行李和嬰兒車的旅客,,請(qǐng)乘坐無(wú)障礙電梯,注意出行安全,。


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