中國消費(fèi)者報(bào)南京訊 近期,，不少無錫市消費(fèi)者投訴稱，多家“山姆洗衣”門店冒用,、仿用山姆會員商店品牌標(biāo)志,，誤導(dǎo)消費(fèi)者充值消費(fèi)。無錫市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會提醒消費(fèi)者不要輕信門店標(biāo)牌,，交費(fèi)時(shí)一定要確認(rèn)收款方信息,。
據(jù)悉，2022年9月22日以來,，無錫市的中山路和萬順道上分別出現(xiàn)兩家經(jīng)營門頭打著與“山姆會員商店”商標(biāo)圖形近似的“山姆洗衣店”招牌標(biāo)志,，為消費(fèi)者提供洗衣服務(wù)，消費(fèi)者可以按次或儲值消費(fèi),，但現(xiàn)在兩家店均已關(guān)閉,，消費(fèi)者此前儲值的錢款無從兌付。
經(jīng)無錫市市場監(jiān)管局調(diào)查,，兩家洗衣店的實(shí)際控制主體均為“無錫山姆企業(yè)管理有限公司”,，于2021年11月17日在無錫市梁溪區(qū)錫滬東路365-701注冊成立，法定代表人姚桂,，公司與無錫山姆會員商店沒有任何關(guān)系,，且山姆會員商店亦未對其有任何授權(quán)行為。目前,，該公司已被列入經(jīng)營異常名錄,、限制高消費(fèi)，并涉及多起司法案件,。
無錫市市場監(jiān)管局表示,，無錫山姆企業(yè)管理有限公司制作使用的招牌標(biāo)志與山姆會員商店的注冊商標(biāo)相近，屬于不正當(dāng)競爭行為,、涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán),，并且極易導(dǎo)致消費(fèi)者混淆其服務(wù)來源,。
當(dāng)前，一些商家和加盟商出于“傍名牌”“蹭流量”等不良目的,，耍起了“小聰明”,、動起了歪腦筋，采取仿冒,、假冒,、偽造他人注冊商標(biāo)等手段，欺騙廣大消費(fèi)者,，導(dǎo)致各類消費(fèi)糾紛頻頻發(fā)生,，擾亂了市場秩序，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,。為避免消費(fèi)者權(quán)益遭受不法商家的侵害,，無錫市消委會提醒廣大消費(fèi)者，無錫市中山路與萬順道的兩家“山姆洗衣”與無錫山姆會員商店無任何關(guān)系,，廣大消費(fèi)者在選擇山姆旗下服務(wù)時(shí)要仔細(xì)甄別,，認(rèn)清服務(wù)供應(yīng)商。日常消費(fèi)中要認(rèn)清品牌真?zhèn)?，理性消費(fèi),，避免買到“李鬼”產(chǎn)品。如不慎購買了冒名的品牌商品或服務(wù),，消費(fèi)者應(yīng)留存相關(guān)憑據(jù),，及時(shí)撥打12315、12345反映,，或向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局進(jìn)行投訴舉報(bào)，共同維護(hù)市場秩序,，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
同時(shí)，提醒廣大經(jīng)營者要提高認(rèn)識,，依法合規(guī)經(jīng)營,、誠信經(jīng)營、公平競爭,，杜絕“傍名牌”“搭便車”等行為,。在加盟時(shí)，要了解《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》中商業(yè)特許經(jīng)營的概念和“兩店一年”（即特許人從事商業(yè)特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)擁有至少2個(gè)直營店,，并且經(jīng)營時(shí)間超過1年,。）的條件，以及備案查詢等相關(guān)要求,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī),，維護(hù)公平有序的市場環(huán)境,。（薛晶晶）
