中國消費者報濟南訊（記者尹訓(xùn)銀）夏日炎炎,，總有一群忙碌奔波的外賣騎手穿梭在城市的大街小巷,，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。為了給外賣騎手提供一個良好的休息環(huán)境,，8月11日,，山東省寧陽縣市場監(jiān)管局傾力打造外賣騎手溫馨驛站，提供暖心服務(wù),，受到了騎手們的歡迎,。
使用溫馨驛站后，外賣騎手紛紛點贊：“天氣炎熱,，有了溫馨驛站,，能給我們提供涼快舒適的休息環(huán)境，送餐后再也不用在外頭忍受風(fēng)吹日曬了,?！?/p>
執(zhí)法人員正在和外賣騎手交談。尹訓(xùn)銀/攝
據(jù)了解,，寧陽縣市場監(jiān)管局在集中居住區(qū),、商業(yè)區(qū)打造了35個外賣騎手溫馨驛站，配備充電設(shè)備,、飲水機,、微波爐、空調(diào),、書籍,、應(yīng)急醫(yī)療箱、雨傘,、打氣筒等物品,，實現(xiàn)了“冷可取暖、熱可納涼,、渴能喝水,、累能歇腳、飯菜加熱,、免費上網(wǎng),、隨時充電、應(yīng)急醫(yī)療,、解決爭端”等“一站式”服務(wù)。今年投入使用以來,，累計服務(wù)外賣騎手4300余人次,，提高了社會關(guān)注度和認(rèn)可度,。
寧陽縣市場監(jiān)管局先后舉辦“泰安小美騎手”頒獎儀式和“食安哨兵”聘任儀式，提升外賣騎手行業(yè)歸屬感,；設(shè)置外賣陽光議事廳,，對反映問題進(jìn)行“一事一議”，上半年城區(qū)外賣餐飲投訴率下降31.5%,；設(shè)立56家騎手藥堂和34家騎手食堂,，為外賣騎手提供藥品優(yōu)惠和就餐服務(wù)；聯(lián)合人社部門建立外賣行業(yè)調(diào)解委員會,，解決高溫補貼發(fā)放,、收益分配爭議3件。
寧陽縣市場監(jiān)管局把溫馨驛站作為外賣行業(yè)“暖人心,、聚人氣,、有溫度、展形象”的平臺陣地,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,，爭取讓外賣騎手感受到來自全社會的關(guān)愛，激發(fā)外賣騎手參與社會治理的積極性,，讓越來越多溫馨驛站釋放出更加強大的行業(yè)發(fā)展動能,。
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