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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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杭州錢塘:探索“全鏈條”信用修復機制
2024-08-15 21:45 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:施本允

中國消費者報杭州訊(記者施本允)為增強企業(yè)誠信意識,,提高信用合規(guī)水平,,浙江省杭州市錢塘區(qū)市場監(jiān)管局堅持以企業(yè)所想所需為導向,,創(chuàng)新企業(yè)信用修復工作法,,探索建立事前事中事后“全鏈條”閉環(huán)修復機制,。

據(jù)介紹,,錢塘區(qū)市場監(jiān)管局牽頭推行企業(yè)信用修復“一件事”,,成功破解企業(yè)信用修復面臨的多平臺申請,、多條線規(guī)則,、多部門跑路的痛點,實現(xiàn)“一套指南,,全部門規(guī)范”“一次不跑,,全流程網(wǎng)辦”“一處申請,全平臺修復”,。截至目前,,錢塘區(qū)24個部門和街道入駐信用修復“一件事”平臺,超400家企業(yè)通過信用修復“一件事”平臺提交信用修復申請,,實現(xiàn)了網(wǎng)辦率100%,,線下零跑率95%,成為政務服務增值化改革的有力舉措,。

為建立失信行為記錄“兩張清單”,,錢塘區(qū)市場監(jiān)管局聚焦區(qū)內(nèi)規(guī)上限上、國家高新技術,、政府質(zhì)量獎,、守合同重信用等重點領域企業(yè),建立重點企業(yè)行政處罰名錄,、符合修復條件名錄“兩張清單”,。對重點企業(yè)行政處罰名錄清單實施動態(tài)管理,,待滿足修復條件后移庫至符合修復條件名錄清單,。對符合修復條件的企業(yè),通過短信,、電話,、上門等方式開展一對一指導,幫助其重塑信用,。截至目前,,重點企業(yè)行政處罰名錄清單內(nèi)共有記錄244條,符合修復條件名錄清單內(nèi)企業(yè)完成信用修復34條,。

記者獲悉,,錢塘區(qū)市場監(jiān)管局始終遵循處罰與教育相結(jié)合原則,在對行政處罰相對人送達《行政處罰決定書》時,,同步送達《行政處罰信息信用修復告知書》和《行政合規(guī)建議書》,實現(xiàn)行政監(jiān)管方式向主動精準服務轉(zhuǎn)變,,以增值化改革理念提升行政執(zhí)法質(zhì)效,。

責任編輯:游婕