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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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市場監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)在行動 | 福建福州:延伸“一件事”服務(wù)觸角 企業(yè)辦事更輕松
2024-09-19 14:24 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報報道(記者張文章)“減時間,、減環(huán)節(jié)、減材料,、減跑動”,,讓企業(yè)辦事更輕松。今年,,福建省福州市市場監(jiān)管局深入貫徹落實“高效辦成一件事”的指導(dǎo)思想,,持續(xù)探索創(chuàng)新,延伸“高效辦成一件事”服務(wù)觸角,,打造更多集成化政務(wù)服務(wù)新場景,,為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。

暢通餐飲企業(yè)開辦“快速路”

如何讓開餐飲店更加便利?福州市市場監(jiān)管局深化舉措,,聚焦打通數(shù)據(jù)脈絡(luò),、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強化數(shù)據(jù)共享,、推動事項辦理,,為開辦餐飲店等事項注入“加速劑”,以工作的“加速度”提升群眾和經(jīng)營主體的“滿意度”,。今年以來,,該局全力推動開辦餐飲店“一件事”落地落實,從餐飲企業(yè)申請人的視角出發(fā),,打破部門間數(shù)據(jù)壁壘,,實現(xiàn)多事項集成辦理。

開辦餐飲店“一件事”是將涉及市場監(jiān)管、住建,,消防救援總隊3個職能部門辦理的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗,、食品經(jīng)營許可等4個“單事項”集合成為“開辦餐飲店一件事”套餐,并入駐福建省網(wǎng)上辦事大廳,、閩政通APP,、“變更注銷、餐飲一件事”專窗,,線上通過省網(wǎng)上辦事大廳,、閩政通APP實現(xiàn)“一次告知”“一表申報”“一次提交”“一次辦結(jié)”,線下通過市政務(wù)服務(wù)中心“變更注銷,、餐飲一件事”專窗,,實行“一窗受理”“一站辦結(jié)”。

開辦餐飲店“一件事”實行一站式服務(wù),。資料圖片

“沒想到在一個窗口就能一次性辦理這么多手續(xù),,現(xiàn)在開餐館辦手續(xù)真的太方便了?!?月底,,準(zhǔn)備開一家餐飲店的林先生通過閩侯縣“開辦餐飲店一件事”集成辦理到相關(guān)證件后開心地說道。據(jù)了解,,以往開辦餐飲店需要申請人分別前往多個部門辦理相關(guān)證照,,流程繁瑣且耗時較長,開辦餐飲店“一件事”聯(lián)辦服務(wù)將多個事項整合,,申請人可到政務(wù)中心一件事窗口,,根據(jù)實際需求自主選擇辦理套餐內(nèi)涉及的全部或部分事項,在申請條件及資料符合相關(guān)規(guī)定后,,即可享受“一次辦”服務(wù),,讓群眾“少跑路”和“只跑一次路”。

餐飲店經(jīng)辦人范先生在福州市晉安區(qū)行政服務(wù)中心窗口體驗了一站式服務(wù)的便捷,,一次性領(lǐng)取了食品經(jīng)營許可證和準(zhǔn)予在城市建筑物設(shè)施上懸掛張貼宣傳品決定書,,成為“高效辦成一件事”線下專窗受益人。談及開辦經(jīng)歷,,范先生表示:“一窗提交,,套餐選擇,只跑一個部門,,一次性搞定開店手續(xù),,省時又省心!”

讓企業(yè)輕裝上陣

企業(yè)變更“一件事”是經(jīng)營主體存續(xù)期間涉及面廣,、關(guān)聯(lián)性強,、辦理量大的高頻事項,,涵蓋營業(yè)執(zhí)照變更、增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備變更發(fā)行,、社保登記信息變更,、住房公積金企業(yè)繳存登記信息變更、基本賬戶變更等事項,。以往,,辦理企業(yè)信息變更事項需要到市場監(jiān)管、稅務(wù),、人社,、公安等多個部門分別辦理,流程繁瑣,,需消耗大量的時間和精力,,現(xiàn)在企業(yè)變更“一件事”推出,一次就能辦理多個事項,。

企業(yè)可以自行選擇線下或線上辦理模式,,線下“一窗受理”,線上“一網(wǎng)通辦”,,通過相關(guān)部門間信息共享互認(rèn),,形成“一套材料、單次采集,、多方共用”的工作機制,有效避免了企業(yè)多頭跑,、重復(fù)提交資料,、辦事耗時長等問題。

注銷登記是企業(yè)生命周期的最后一環(huán),。企業(yè)注銷登記“一件事”從企業(yè)視角出發(fā),,通過“一網(wǎng)服務(wù)”,多部門協(xié)同辦理,,實現(xiàn)企業(yè)注銷流程最優(yōu),、材料最簡、成本最低,,促進(jìn)企業(yè)“新陳代謝”,。與之前相比,注銷時間由公告期滿后26個工作日壓減至11個工作日,,跑動次數(shù)由3次減少至1次,,遞交材料由16份精簡為8份,辦事時間,、成本大幅減少,,辦事效率得到明顯提升。

鄭女士在辦理完企業(yè)注銷登記后對窗口人員感嘆道:“現(xiàn)在辦理企業(yè)注銷太便利了,一次性申報就可以完成營業(yè)執(zhí)照注銷,、清稅,、公章注銷、社保減員等部門的注銷事項,,服務(wù)便捷又高效,!”

提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效

為了進(jìn)一步提升“高效辦成一件事”服務(wù)質(zhì)效,福州市市場監(jiān)管局積極推動“數(shù)據(jù)最多采一次”“無證明城市”等舉措落實見效,。一方面完善“一企一檔”數(shù)據(jù)采集,,簡化表單填寫,另一方面以直接取消,、告知承諾,、數(shù)據(jù)查詢、部門核驗等方式,,讓政務(wù)服務(wù)從“需要”到“不要”,,從“紙質(zhì)”到“電子”,從“群眾跑”到“部門跑”,,實現(xiàn)“減證便民”到“無證惠民”的提升,。

8月27日,福建恒謙科技有限公司的李女士在申請公司注銷時,,發(fā)現(xiàn)公司名稱變更導(dǎo)致清稅證明不匹配,,李女士犯了難,“這可怎么辦,,一來一回耽誤不少時間,,還不一定能開出證明”。工作人員了解到這一情況后,,立即通過“無證明城市”系統(tǒng),,與稅務(wù)部門聯(lián)動,快速解決了難題,?!罢鏇]想到,本來應(yīng)該我們企業(yè)提供的證明,,現(xiàn)在市場監(jiān)管局就能幫我們聯(lián)系出具,,太好了!”李女士說,。

責(zé)任編輯:張林保