中國消費(fèi)者報長春訊(劉長娟 記者李洪濤)為扎實推進(jìn)市場監(jiān)管行風(fēng)建設(shè),,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,零距離回應(yīng)群眾和經(jīng)營主體訴求,真誠接受社會各界監(jiān)督,,9月12日,,吉林省松原市市場監(jiān)管局開展行風(fēng)工作“局長接待日”活動,與群眾零距離溝通交流,,釋法明理,、答疑解惑。
活動現(xiàn)場,。 劉長娟/ 攝
該局分管行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)和行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人與企業(yè)代表,、行風(fēng)監(jiān)督員、群眾等現(xiàn)場交流,,與他們面對面解讀市場監(jiān)管相關(guān)政策法規(guī),,了解訴求、聽取建議,,研究解決辦法,,現(xiàn)場回答疑難問題,發(fā)放市場監(jiān)管行風(fēng)問題調(diào)查問卷,,就市場監(jiān)管業(yè)務(wù)辦理便利度,、工作效率、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行了溝通交流,,耐心地傾聽了大家的意見及建議,,并指示工作人員要把企業(yè)代表等群眾提出的問題逐一落實,對類似問題舉一反三,,加強(qiáng)宣傳和監(jiān)管,做到事事有回音,,件件有著落,,提高群眾對政策知曉度和工作滿意度。
松原市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,該局將不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,堅持“群眾利益無小事”的工作理念,積極發(fā)揮“局長接待日”、行風(fēng)熱線,、舉報信箱等作用,,密切聯(lián)系群眾、傾聽民聲民意,,及時了解群眾急難愁盼問題,,摸情況、想辦法,、出真招,、辦實事,不斷優(yōu)化,、細(xì)化各項便民服務(wù)措施,,持續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,通過更便利,、更高效,、更貼心的服務(wù),不斷提高群眾滿意率和認(rèn)可度,,努力打造更優(yōu)營商環(huán)境,。

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