中國消費者報長春訊(記者李洪濤)國慶假期臨近,,為讓廣大消費者度過一個安全、舒心,、祥和的節(jié)日,9月29日,,吉林省消費者協(xié)會根據(jù)近年來的消費熱點和消費糾紛重點,,發(fā)布國慶節(jié)消費提示,提醒廣大消費者,,科學(xué)理性消費,,提高防范意識,依法維護權(quán)益,。
消費者在外就餐,,應(yīng)選擇證照齊全、經(jīng)營規(guī)范的餐飲單位就餐,。就餐前,,應(yīng)注意查看就餐場所是否干凈整潔,餐品是否明碼標價,,包廂是否設(shè)定就餐限制條件等,。就餐時,要適度點餐,,自覺使用公筷公勺,,踐行“光盤行動”,做到文明安全就餐,。餐后結(jié)賬時,,要仔細核對賬單,確認無誤后付款,,做到明白消費,。
假期旅游市場服務(wù)需求旺盛,房源緊張,,消費者在預(yù)訂房間時,,要選擇正規(guī)平臺預(yù)訂,提前了解入住,、退房等信息,。同時,要多查看其他消費者的評價,,充分了解房源的質(zhì)量,、服務(wù)等細節(jié)。消費者可在預(yù)訂后與商家再次確認訂房信息及注意事項,,避免出現(xiàn)糾紛,。
假期出行,如選擇自由行,,消費者可關(guān)注旅游目的地的文旅官方信息,,提前通過官方平臺預(yù)訂機(車)票,、酒店及景區(qū)門票,了解景區(qū)是否需要預(yù)約,,合理規(guī)劃行程,。選擇自駕游的消費者,在出行前要仔細確認車況并檢查相關(guān)證件,、保險等是否齊全有效,;參團旅游的消費者,要選擇經(jīng)營規(guī)范的旅行社并簽訂書面合同,,明確約定費用,、住宿等相關(guān)事項,并向旅行社索取行程單,、合同,、發(fā)票等證據(jù)憑證。
國慶正值商家銷售旺季,,消費者要科學(xué)理性對待商家推出的“打折促銷”“滿減贈送”“預(yù)存折扣”等促銷活動,,按需購買。線上購物的消費者,,要使用平臺提供的正規(guī)支付渠道,,避免直接向商家轉(zhuǎn)賬,保留好消費憑證,。
節(jié)假日期間,,家長要為孩子制定合理的電子產(chǎn)品使用時間,警惕孩子使用家長身份證號進行游戲?qū)嵜J證登錄,,繞過防沉迷系統(tǒng)長期游戲或進行大額充值等行為,。家長要妥善保管電子設(shè)備和支付密碼,綜合采用指紋,、面部識別等安全級別相對較高的支付驗證方式,,盡可能減少未成年人自行支付的可能性。定期檢查賬單,,如發(fā)現(xiàn)異常游戲充值情況,應(yīng)及時聯(lián)系經(jīng)營者進行舉證說明,。
如在消費過程中,,遇到合法權(quán)益受損的情況,消費者應(yīng)保持理性,,依法維權(quán),。及時留存相關(guān)憑證,積極與商家協(xié)商處理,,協(xié)商不成,,可撥打12315,、12345熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序進行投訴維權(quán)。
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