中國消費者報北京訊(記者聶國春)“錢都退回了,,你們維權(quán)真給力,!”消費者張先生沒想到,,有關(guān)因病退改機(jī)票的遭遇向《中國消費者報》投訴后,,能這么快得到解決,。張先生更沒想到的是,,該航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人近日專程來到中國消費者報社,,就該報刊發(fā)的相關(guān)報道表態(tài)稱:“誠懇接受媒體監(jiān)督,,將積極整改,,推出更人性化的因病退改機(jī)票服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,?!?/p>
據(jù)了解,為了更好地推動質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè),,中國消費者報社近年來積極發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳引導(dǎo)職能,,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒活動,,大力推介優(yōu)秀品牌,廣泛開展消費者教育,,積極營造崇尚質(zhì)量,、追求卓越的濃厚氛圍,受到了消費者,、企業(yè)和社會各界的好評和認(rèn)可,。
在輿論監(jiān)督方面,中國消費者報社今年以來聚焦醫(yī)美,、培訓(xùn),、化妝品等新消費領(lǐng)域,先后策劃了“3•15在行動”“鐵拳行動”“質(zhì)量月•曝光臺”等欄目,,曝光了一批問題企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,有力地打擊了假冒偽劣行為,提升了消費者的法律維權(quán)意識,。質(zhì)量提升方面,,推出了“推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)專欄”,大力宣傳各地扎實推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的舉措,,推廣質(zhì)量提升經(jīng)驗,。9月24日,中國消費者報社還舉辦了“促消費話質(zhì)量”活動,。圍繞質(zhì)量月活動主題,,市場監(jiān)管部門、消協(xié)組織和各經(jīng)營主體就提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)新消保工作方式,、營造放心消費的市場環(huán)境等話題進(jìn)行了深入交流。中國消費者報社在活動上表示,,將繼續(xù)發(fā)揮媒體引領(lǐng)作用,,積極開展消費者教育,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企經(jīng)驗交流,,加強(qiáng)全方位,、多角度的質(zhì)量宣傳,,推動質(zhì)量社會共治,。
官方微信公眾號
官方微博