中國消費者報深圳訊（記者黃劼）“雙11”即將到來,，各大電商平臺紛紛展開促銷活動,。為切實維護消費者合法權(quán)益,，廣東省深圳市消費者委員會10月24日發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者看清促銷規(guī)則,、科學(xué)理性消費,。
深圳市消委會提示消費者在網(wǎng)購時，應(yīng)選擇正規(guī)平臺,，防范交易風(fēng)險,，注意選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、售后服務(wù)完善,、信譽等級較高的購物平臺和網(wǎng)店,，認真查看其公示的證照許可信息。通過平臺提供的正規(guī)支付渠道付款,，不輕易轉(zhuǎn)賬至個人賬戶,，不輕信來源不明的短信、朋友圈,、搜索引擎等推送的消費鏈接和廣告,，以免上當受騙。
消費者在下單前,，注意看清促銷規(guī)則,，規(guī)避消費套路，充分了解各大平臺以及商家的促銷活動,、預(yù)售規(guī)則,、退換貨條件、優(yōu)惠券使用規(guī)則等內(nèi)容,，可以對比促銷前后的價格,，警惕先漲價再打折、虛報特價攬客等“套路”,，理性看待商家廣告宣傳,，留意其他消費者對商品及賣家的評價，以規(guī)避消費陷阱和消費風(fēng)險,。
消費者應(yīng)警惕購物攻略,，按需理性消費，注意辨別社交媒體上的購物攻略或者第三方測評,，有些可以提供參考,，有些可能是誘導(dǎo)消費。消費者需要理性審視消費需求,，客觀看待測評內(nèi)容,，保持清醒，按需購買商品。消費者可以根據(jù)自身經(jīng)濟實力提前準備購物清單,，多方比較,，選擇自身切實需要的商品，減少因湊單而購買閑置用品的情況,。
消費者在直播間購物時需要保持理性,，留心直播購物，關(guān)注商品信息,。某些直播間渲染的“秒殺”“搶購”等氛圍可能會影響消費者沖動消費,，下單前注意了解主播所推薦商品的來源、功能,、質(zhì)量,、效果及價格等真實信息，對于夸大宣傳,、低價,、名牌等進行甄別，挑選有質(zhì)量保障的正規(guī)商品,。
消費者在購物過程中注意養(yǎng)成保存購物憑證的習(xí)慣,，向商家索要購物憑證，保留好促銷活動截圖,、商家承諾截圖,、聊天記錄、訂單記錄,、購物發(fā)票等證明,。收到貨品后，需要及時檢查商品的質(zhì)量,，如有問題及時聯(lián)系商家處理,，或聯(lián)系平臺介入處理。無法協(xié)商一致的,，可向相關(guān)部門投訴舉報,，切實維護自身合法權(quán)益。
官方微信公眾號
官方微博
