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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江紹興開展消費(fèi)類合同格式條款檢查
2024-11-07 15:25 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)近年來,,浙江省紹興市市場(chǎng)監(jiān)管部門綜合運(yùn)用隨機(jī)抽查、定期檢查,、備案審查,、消費(fèi)者回訪等方式,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)類合同格式條款的檢查,,探索建立“三書一函”閉環(huán)機(jī)制,,積極營造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)悉,,近3年來,,紹興市受理合同格式條款備案申請(qǐng)3390份、確認(rèn)備案2360份,。

日前,,紹興市市場(chǎng)監(jiān)管局采取專家參與格式條款評(píng)審、社會(huì)購買服務(wù)委托審查的方式,,集中抽查審查已備案的房屋買賣、租賃及其居間,、委托合同,,物業(yè)管理、住宅裝修裝飾合同,,供用電,、水、熱,、氣合同,,旅游合同,汽車銷售,、保養(yǎng),、維修合同,消費(fèi)貸款,、人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,,營利性校外培訓(xùn)行業(yè)合同,有線電視,、郵政,、電信合同以及其他消費(fèi)類合同共9個(gè)類別行業(yè)的101份格式合同,。通過此次評(píng)審發(fā)現(xiàn)合同格式條款中存在較多免除或減輕經(jīng)營者責(zé)任、排除或限制消費(fèi)者權(quán)利的合同條款,,主要體現(xiàn)在雙方權(quán)利義務(wù),、合同違約責(zé)任承擔(dān)等方面,共發(fā)現(xiàn)問題合同92份,、問題條款326條,。

針對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題,紹興市場(chǎng)監(jiān)管部門結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)分析研判,,正逐個(gè)問題逐家企業(yè)開展整改落實(shí),,要求經(jīng)營者進(jìn)行修改與調(diào)整,對(duì)問題較多和存在問題比較嚴(yán)重的經(jīng)營者將開展約談,,依法查處合同違法行為,。

責(zé)任編輯:趙英男