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中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）11月19日,，針對頻繁出現(xiàn)的應用軟件不明鏈接跳轉(zhuǎn)現(xiàn)象,，黑龍江省哈爾濱市消費者協(xié)會向廣大經(jīng)營者發(fā)出倡議：樹立誠信理念,，承擔應盡責任，維護消費者合法權(quán)益,。

一是提高責任意識,。經(jīng)營者要切實強化消費維權(quán)第一責任人意識,，主動聽取消費者意見,，接受消費者的監(jiān)督,，對線上消費不明鏈接跳轉(zhuǎn)導致的消費糾紛不推諉、不拖延,，對消費者的合理訴求,，不無理拒絕，遵守法律規(guī)定,，承擔應盡義務和責任。

二是認真自查整改,。經(jīng)營者應當結(jié)合實際情況,，不能泛濫使用大數(shù)據(jù)對消費者進行非法分析，認真自查,，主動整改,，嚴格遵循自愿、平等,、公平,、誠實信用的原則，主動設(shè)置一鍵關(guān)閉功能,，針對不明鏈接不強制交易,，恪守社會公德，誠信經(jīng)營,，依法規(guī)范經(jīng)營行為,。 

三是做到透明消費,。經(jīng)營者要公開鏈接后的服務內(nèi)容、服務責任,、收費項目,、收費標準，以誠心真心,、高效優(yōu)質(zhì)的服務贏得消費者信任,。不能無底線收集消費者個人信息，要保障消費者的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán),，切實維護消費者合法權(quán)益。