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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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遼寧省消協(xié)提示:“先用后付”要讓消費(fèi)者先知情后選擇
2024-11-22 17:26 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王文郁

中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊(記者王文郁)部分電商平臺近期先后推出了“先用后付”支付模式,在為消費(fèi)者購物提供便利的同時(shí),,也引發(fā)了一些社會(huì)爭議。近日,,遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)關(guān)注家中老人是否開通了一些容易誤操作的功能,,并及時(shí)協(xié)助老人關(guān)閉該功能,;對于未成年人,建議關(guān)閉“免密支付”“先用后付”等功能,,以免造成不必要的損失,。

“先用后付”作為一種新的支付模式,提供了更大的支付靈活性和購物便利性,,有利于促進(jìn)交易,。但也有部分消費(fèi)者反映,自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙地變成了“先用后付”,;還有的消費(fèi)者反映原本只想加入購物車的商品,,卻變成了直接下單。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,,消費(fèi)者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者在電商平臺購買商品時(shí),,未經(jīng)同意直接以“先用后付”形式付款,,不符合法律規(guī)定。遼寧省消協(xié)表示,,電商平臺開通“先用后付”信用消費(fèi)性質(zhì)的相關(guān)功能時(shí),應(yīng)該有顯著提示,,比如彈出窗口,、關(guān)鍵文字加粗加紅等,,在支付時(shí)也應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者自主選擇是否使用“先用后付”支付方式。

遼寧省消協(xié)提醒消費(fèi)者,,使用“先用后付”功能時(shí),,注意不要逾期付款,否則容易影響個(gè)人信用記錄,;如果不想使用該支付方式,,可以在平臺支付設(shè)置中關(guān)閉該功能;如果找不到關(guān)閉方式,,可以聯(lián)系平臺客服協(xié)助處理,。

責(zé)任編輯:趙英男