中國消費者報北京訊（記者萬曉東）12月5日，北京市首臺自助售（?。┧帣C落地海淀區(qū),，該設(shè)備占地約20余平方米，能夠支持多達(dá)2500款日常藥品的銷售與取送,，可以滿足周邊居民多樣化的用藥需求,。
這臺自助售（取）藥機位于萬壽路西街社區(qū)底商,，從外觀上看,，配備了一塊醒目的取藥大屏幕及多個便捷的取藥格口。據(jù)了解,，該設(shè)備具備全自動藥品上架和高效分揀打包功能,，在“AI大模型+醫(yī)藥”技術(shù)的加持下，不僅提升了存儲空間利用率,，還加快了分揀打包速度,，每小時能自動完成120次藥品分揀打包任務(wù)，同時擁有高達(dá)1.5萬盒的存儲容量,，進一步拓寬了人工智能在醫(yī)藥健康服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用邊界,。
北京首臺自助售（取）藥機落地海淀,。海淀區(qū)市場監(jiān)管局供圖
自助售（取）藥機開始投入運營后,，將為周邊居民提供7x24小時不間斷的藥品供應(yīng)與藥學(xué)咨詢服務(wù),，全方位滿足居民的用藥需求。消費者只需要在京東買藥秒送版塊下單,，設(shè)備便會自動完成藥品打包工作,，再由配送員取貨直接送到消費者家中，真正實現(xiàn)“足不出戶,，藥品即達(dá)”的便捷體驗,。消費者還可以通過公示的藥學(xué)服務(wù)電話享受全天候藥學(xué)服務(wù)咨詢，獲取專業(yè)的用藥指導(dǎo)與建議,，幫助消費者合理用藥,、科學(xué)用藥，進一步提升購藥服務(wù)體驗,。
為進一步滿足消費者24小時的用藥需求,，今年10月,，北京市藥品監(jiān)督管理局制定印發(fā)了《北京市藥品零售企業(yè)設(shè)置自助售（?。┧帣C管理暫行規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）,，并于今年11月1日起執(zhí)行。
在推動全市首臺自助售（?。┧帣C落地的過程中,，海淀區(qū)市場監(jiān)管局將藥品質(zhì)量安全放在首位，對照法規(guī)要求,，與京東大藥房負(fù)責(zé)人多次深入研討,，并不斷完善質(zhì)量控制管理制度，確保各項操作嚴(yán)格遵循法規(guī)要求,。目前,，這臺自助售（取）藥機已內(nèi)置高清攝像頭,，實現(xiàn)了藥品從入庫到出庫的全鏈條可視化追蹤與批號精準(zhǔn)追溯,，還能智能識別藥品有效期，自動管控下架臨期藥品,，并配合精準(zhǔn)的溫濕度控制系統(tǒng),，確保每一盒藥品都能在最佳環(huán)境下存儲與流通,，為消費者用藥安全筑起堅實防線。
“據(jù)測試數(shù)據(jù)顯示,，自助售（?。┧帣C出藥準(zhǔn)確率高達(dá)100%，設(shè)備與所屬門店的購銷存管理系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接,，確保每一盒藥品來源可追溯,，增強了藥品流通的透明度與安全性。此外,，我們還在機器里設(shè)置了海淀區(qū)市場監(jiān)管局接訴即辦‘你呼我應(yīng)’聯(lián)系卡,，建立3級聯(lián)動服務(wù)體系，確保消費者需求得到即時響應(yīng),。”海淀區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,。
自助售（?。┧帣C的投入使用，不僅提升了藥品流通效率,，更為消費者提供了更加便捷且智能的購藥選擇,，打通了消費者便捷購藥的“最后一公里”。海淀區(qū)市場監(jiān)管局將對設(shè)置自助售（?。┧帣C的藥品企業(yè)加強日常監(jiān)管,，監(jiān)督藥品企業(yè)履行法定義務(wù)，同時,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，將智慧醫(yī)藥服務(wù)拓展至更多應(yīng)用場景，為消費者帶來更加便捷,、安全,、高效的醫(yī)藥服務(wù)新體驗。
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