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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江西九江:嚴(yán)查電動(dòng)自行車充電收費(fèi)違法行為
2024-12-12 17:20 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海 吳欽

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊吳欽 記者朱海)自電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門緊盯充電收費(fèi)環(huán)節(jié),從宣傳引導(dǎo),、規(guī)范收費(fèi),、協(xié)同聯(lián)動(dòng),、執(zhí)法辦案多維發(fā)力,,全力規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門線下深入社區(qū),、小區(qū)、樓棟,,重點(diǎn)圍繞電價(jià)政策解讀,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成等,,組織開(kāi)展政策宣貫,、提醒告誡、行政指導(dǎo)等宣傳活動(dòng),,已開(kāi)展宣貫活動(dòng)32場(chǎng)次,,參與活動(dòng)相關(guān)單位416家,發(fā)放宣傳資料1791份,;線上通過(guò)“九江市人民政府發(fā)布”公眾號(hào),、掌中九江、九江電視臺(tái),、“九江市場(chǎng)監(jiān)管發(fā)布”公眾號(hào)及各縣(市,、區(qū))政府網(wǎng)站或公眾號(hào)等,發(fā)布公示公告22次,,營(yíng)造人人知悉,、個(gè)個(gè)監(jiān)督的良好氛圍。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦部分充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)價(jià)費(fèi)不分,、價(jià)格公示不夠規(guī)范,、計(jì)費(fèi)方式模糊不清等突出問(wèn)題,一方面,通過(guò)監(jiān)督檢查,、責(zé)令改正,、規(guī)范糾錯(cuò)等方式,督促企業(yè)全面實(shí)行充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)分別標(biāo)示,、分別計(jì)價(jià),;會(huì)同發(fā)改部門聯(lián)合下發(fā)文件,在全市范圍內(nèi)倡導(dǎo)統(tǒng)一計(jì)費(fèi)模式,。另一方面,,針對(duì)一些現(xiàn)場(chǎng)公示價(jià)格信息和線上小程序上信息不一致的問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)完善運(yùn)行平臺(tái),、小程序模塊和功能,,確保線上線下收費(fèi)信息一致;增加賬單推送功能,,要求企業(yè)在單次充電結(jié)束后,,通過(guò)小程序或公眾號(hào)向用戶推送充電量、充電時(shí)長(zhǎng),、收費(fèi)金額(電費(fèi),、服務(wù)費(fèi))等信息,讓消費(fèi)者明白充電,、放心消費(fèi),。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門建立與消防、發(fā)改等部門協(xié)同機(jī)制,,通過(guò)部門會(huì)商,、聯(lián)合發(fā)文、聯(lián)合約談,、共同檢查等方式,,及時(shí)研判解決工作難點(diǎn),有效推動(dòng)解決計(jì)費(fèi)方式不統(tǒng)一,、價(jià)格公示不規(guī)范,、區(qū)域進(jìn)度不平衡等問(wèn)題。加強(qiáng)市縣聯(lián)動(dòng),,將規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為納入九江市市場(chǎng)監(jiān)管局班子“市包縣”責(zé)任范圍,,出臺(tái)《九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門電動(dòng)自行車充電領(lǐng)域檢查指引》,定期調(diào)度各縣(市,、區(qū))工作進(jìn)展,,構(gòu)建起左右協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局,。 

九江市市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)轉(zhuǎn)供電主體不執(zhí)行政府定價(jià),、違規(guī)加價(jià),、充電設(shè)施運(yùn)營(yíng)企業(yè)不落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為,分級(jí)處理,、嚴(yán)厲打擊,,力爭(zhēng)達(dá)到整治一批、震懾一片,、治理一域的效果,。截至目前,共立案27件,、結(jié)案15件,,責(zé)令退款2.11萬(wàn)元,惠及5798名消費(fèi)者,,罰款3.91萬(wàn)元,、沒(méi)收2.81萬(wàn)元。 

責(zé)任編輯:趙英男