中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）12月12日,，福建省市場監(jiān)管局發(fā)布《電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位收費(fèi)“十要十不得”指引》（以下簡稱《指引》），對各電動(dòng)自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位提出具體要求,，進(jìn)一步規(guī)范其充電收費(fèi)行為,。
《指引》明確，要嚴(yán)格落實(shí)國家充電費(fèi)用價(jià)費(fèi)分離政策,，單獨(dú)計(jì)量充電電量,，分別計(jì)收充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，2025年1月1日起原則上不得將充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)籠統(tǒng)合并收??；要嚴(yán)格按照居民合表用戶電價(jià)計(jì)收居民住宅小區(qū)、學(xué)校,、居委會和社會福利等場所充電電費(fèi),，不得高于居民電價(jià)收取住宅小區(qū)等場所充電電費(fèi)；要嚴(yán)格按照電網(wǎng)實(shí)際結(jié)算價(jià)格計(jì)收商業(yè)綜合體,、寫字樓,、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等場所充電電費(fèi)，不得高于電網(wǎng)實(shí)際結(jié)算價(jià)格收取商業(yè)綜合體等場所充電電費(fèi),；要通過充電服務(wù)費(fèi)等方式,，合理回收充電設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營,、維護(hù)和場地租賃等經(jīng)營服務(wù)成本,，不得將經(jīng)營服務(wù)成本攤?cè)腚娰M(fèi)加收；要按照彌補(bǔ)成本,、合理收益,、誠實(shí)信用原則,，合理確定充電服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得以充電設(shè)施改造等理由哄抬充電服務(wù)費(fèi),。
《指引》要求,，要在充電場所、手機(jī)應(yīng)用程序,、微信公眾號等醒目位置以顯著方式分別標(biāo)示充電電價(jià),、服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等信息,，不得隱瞞,、弱化價(jià)格公示信息；要嚴(yán)格按照公示的充電電價(jià)和服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用或在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收費(fèi),；要嚴(yán)格按照用戶充電電量計(jì)收充電費(fèi)用，不得多計(jì)充電電量多收費(fèi)用,；要主動(dòng)在單次充電結(jié)束后告知用戶計(jì)費(fèi)方式,、充電時(shí)長、充電電量（度數(shù)）,、充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收費(fèi)金額等收費(fèi)詳情,，不得在用戶不知情的情況下擅自收費(fèi)扣費(fèi)；要在充電場所醒目位置標(biāo)示12345,、12315等便民熱線和投訴舉報(bào)方式,，主動(dòng)接受監(jiān)督檢查,，不得阻撓監(jiān)管部門執(zhí)法檢查,。
