中國消費者報西安訊（李潔茹 記者徐文智）今年以來，陜西省石泉縣市場監(jiān)管局聚焦解決百姓身邊具體實事,，針對百姓反映的電動車經(jīng)營單位存在銷售管理,、售后服務(wù)有差異等情況，通過“監(jiān)管+指導(dǎo)+服務(wù)”3項舉措,，進(jìn)一步規(guī)范電動車銷售行業(yè)秩序,，提升行業(yè)服務(wù)水平，強(qiáng)化電動自行車安全監(jiān)管,。
石泉縣市場監(jiān)管局深入開展電動自行車安全隱患全鏈條整治行動,，對全縣15家電動車銷售單位進(jìn)行全覆蓋檢查,，重點查看是否存在銷售未獲得3C認(rèn)證的電動車,，以及是否存在非法改裝、拼裝,、篡改電動車等違法行為,，并向社會公布征集線索電話，暢通投訴舉報渠道,。截至目前,，共開展聯(lián)合整治5次，排查1500余臺電動車,，發(fā)現(xiàn)問題1家,，查處案件1起,。同時，隨機(jī)對鉛酸電池及充電器開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢,，共抽檢8批次,。
石泉縣市場監(jiān)管局組織執(zhí)法人員及電動車銷售單位負(fù)責(zé)人參加電動車強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫解讀會議暨電動車質(zhì)量安全培訓(xùn)會，夯實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任,；與15家電動車銷售單位簽訂電動車行業(yè)自律規(guī)范經(jīng)營社會公開承諾書,。結(jié)合行業(yè)監(jiān)管和市場銷售管理實際，出臺規(guī)范經(jīng)營制度2項,，及時發(fā)放電動自行車安全宣傳海報,，幫扶指導(dǎo)企業(yè)建立電動自行車售后服務(wù)制度，進(jìn)一步完善從監(jiān)管,、經(jīng)營到售后的全鏈條機(jī)制,，為安全“加碼”。
為進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)管職能優(yōu)勢,，石泉縣市場監(jiān)管局依托電動自行車銷售門店,，設(shè)立6個電動自行車免費檢測服務(wù)站點，免費為消費者提供蓄電池安全檢測,、打氣,、緊螺絲、車輛保養(yǎng)等服務(wù),。在老城社區(qū)免費安裝電動車充電樁3個,、設(shè)置充電位30個，為居民提供安全便捷的電動車充電服務(wù),，不斷提升消費者的幸福感,、獲得感、安全感,。
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