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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 3•15觀點(diǎn)
李學(xué)寅新著《“3•15”與中國(guó)》 一部中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)40年的紀(jì)實(shí)與思考
2025-01-21 15:16 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:夏廷獻(xiàn)

這是一個(gè)全面記述我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)40年波瀾壯闊發(fā)展歷程的紀(jì)實(shí)之篇,,這是一部詮釋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)對(duì)居民消費(fèi)、法治建設(shè),、市場(chǎng)管理,、企業(yè)發(fā)展和精神文明建設(shè)如何帶來(lái)影響和變革的思考之作,這是一篇解讀中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)思想文化生發(fā)起源和多領(lǐng)域內(nèi)涵的闡釋之章,。這部著作就是中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社原社長(zhǎng)兼總編輯李學(xué)寅編著的《“3•15”與中國(guó)——消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量解碼》,。該書(shū)2024年12月由中國(guó)工商出版社出版發(fā)行,新華書(shū)店經(jīng)銷(xiāo),,全書(shū)13章86節(jié)60萬(wàn)字,。

這部著作以寬闊的視野,從國(guó)內(nèi)到國(guó)際觀察了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展歷程,,同時(shí)通過(guò)由宏觀到微觀的分析方法,,深入具體描述剖析了中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)從無(wú)到有的發(fā)展脈絡(luò)。

仔細(xì)品讀,,從書(shū)中可以讀到這樣的十個(gè)“一”,,從這十個(gè)“一”中,,我們能夠看到,中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)四十年波瀾壯闊的發(fā)展歷程,。

一個(gè)新詞組:消費(fèi)者權(quán)利,。這一從無(wú)到有的詞組,是怎樣在漢語(yǔ)言文化中出現(xiàn)并為國(guó)人普遍接受成為“熱詞”,,從而帶動(dòng)了維權(quán),、投訴、調(diào)解,、退貨,、理賠、以及合理消費(fèi)等等一系列新詞的誕生和發(fā)展,,同時(shí)喚醒了公平,、誠(chéng)信、尊嚴(yán)等老詞組,,為中國(guó)語(yǔ)言文字反映新時(shí)代新生活新氣象增添了新活力的,;

一個(gè)新群團(tuán):消費(fèi)者組織。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是怎樣醞釀,、研究,、協(xié)商、籌備,、報(bào)批,、成立的,《中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)章程(草案)》是怎樣草擬論證通過(guò)的,,我國(guó)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作是如何重視的,,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的成立產(chǎn)生了什么樣的影響又是怎樣在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益中每年都抓一個(gè)全局性問(wèn)題、一以貫之地積極發(fā)揮引導(dǎo)和橋梁作用的,;

一個(gè)全新意識(shí):消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng),是何時(shí)傳入又席卷全國(guó),、取得“喚醒權(quán)利意識(shí),,釋去萬(wàn)家憂煩,掃蕩市場(chǎng)陰霾,,震擊嗜血蛀蟲(chóng)”成果的,,成千上萬(wàn)的維權(quán)猛士和志愿者是如何在維權(quán)第一線戰(zhàn)斗的,“顧客就是上帝”的觀念是如何深入人心,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是如何成為眾多商家營(yíng)商信條的,;

一部特別法:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消法》)是怎樣醞釀,、調(diào)研,、起草、論證,、研討,、辯論,歷經(jīng)從下到上,、從社會(huì)團(tuán)體到權(quán)威部門(mén),、從省市到國(guó)家、從條例到法律的艱難曲折歷程,,最終成為改革開(kāi)放以來(lái)人大立法中第一次全票通過(guò)的一部法律的,,又是怎樣與時(shí)俱進(jìn)反復(fù)修訂通過(guò)、成為中國(guó)14億消費(fèi)者維權(quán)重器的,;

一個(gè)維權(quán)體系:日漸完善的市場(chǎng)行政監(jiān)管體系,。——從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制脫胎而出的國(guó)家各部門(mén)是怎樣完全與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體脫鉤斷臍,真正坐正市場(chǎng)裁判員位置,,擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)的,。怎樣大抓商品質(zhì)量,推動(dòng)質(zhì)量興國(guó)強(qiáng)國(guó),,使中國(guó)制造脫胎換骨從而走向世界的,,是怎樣依法行政,掃除消費(fèi)市場(chǎng)的污泥濁水的,,又是怎樣協(xié)同共治,,暢通消費(fèi)者投訴、申訴,、訴訟等救濟(jì)渠道,,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的;

一張新報(bào)紙:《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》,。以“維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)”為宗旨的《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》是如何產(chǎn)生,,又是怎樣挺身而出,、勇敢揭露和批評(píng)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中的虛假?gòu)V告宣傳、亂漲價(jià),、缺尺少稱(chēng),、制售假冒偽劣商品等損害消費(fèi)者利益的行為的。如何抓住一個(gè)個(gè)新聞熱點(diǎn)去闡釋《消法》的,,怎樣在記錄傳播保護(hù)消費(fèi)者的方針政策,、思想理論、重大活動(dòng)事件中發(fā)揮及時(shí),、全面,、集中,、權(quán)威、獨(dú)特作用,,成為中國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域宣傳內(nèi)容最為集中,、全面的輿論“主陣地”的,編輯記者又是怎樣頂著壓力沖鋒陷陣發(fā)揮關(guān)鍵和樞紐作用的,;

一個(gè)維權(quán)行動(dòng):中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行,。中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行是怎樣向假冒偽劣商品發(fā)起沖擊,日日有“曝光”,、天天抓“質(zhì)量”,,增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),讓企業(yè)真正體會(huì)到“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的,,又是怎樣把打假行動(dòng)推向大江南北,,促成“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)取得成果的;

一臺(tái)全新晚會(huì):中央電視臺(tái)“3•15”晚會(huì),。這一臺(tái)晚會(huì)是怎樣醞釀,、運(yùn)作、開(kāi)播的,,怎樣以“曝光欺詐行為,,呼喚誠(chéng)信”為主線、從1991年3月15日開(kāi)播至今的,,每年曝光了哪些損害消費(fèi)者的行為和產(chǎn)品,,對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng),、銷(xiāo)售,、消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生了哪些重大影響,又是怎樣從媒體行為到國(guó)家行為,、推動(dòng)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)向前發(fā)展,、成為極受消費(fèi)者歡迎的金牌節(jié)目的;

一批維權(quán)先鋒:依法維權(quán)斗士,。從購(gòu)買(mǎi)假畫(huà)“以身試法”的維權(quán)專(zhuān)家,,到購(gòu)假依法索賠的“刁民”,從打一元錢(qián)電話官司的維權(quán)斗士,,到紅顏一怒為自尊的消費(fèi)者,,他們是怎樣讓消費(fèi)者維權(quán)、讓《消法》一步一步深入人心的,;

一個(gè)全新標(biāo)志:“3•15”,。“3•15”的概念從何而來(lái),又是如何成為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一個(gè)象征性標(biāo)志,并進(jìn)而形成一個(gè)文化現(xiàn)象,?“3.15文化”的內(nèi)涵,、特征、價(jià)值觀和意義又是什么,?

這本書(shū)還匯集了大量維權(quán)案例,,在編著者筆下,一個(gè)個(gè)案例的時(shí)間,、地點(diǎn),、行業(yè)、事件,、性質(zhì),、審理過(guò)程、判決結(jié)果寫(xiě)得非常清楚,,堪稱(chēng)是一部生動(dòng)的普法教材或“消費(fèi)者維權(quán)百科全書(shū)”,。

李學(xué)寅之所以能夠完成這本具有群體性、工作性,、事件性的著作,,并使其具有理論性、知識(shí)性,、實(shí)用性,、可讀性和史料價(jià)值,基于以下四條:

一是使命擔(dān)當(dāng),。從2006年底開(kāi)始,,李學(xué)寅擔(dān)任中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)研究工作17年,。作為參與我國(guó)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)的宣傳者,、實(shí)踐者、研究者,,他見(jiàn)證了這項(xiàng)與消費(fèi)者利益和生活息息相關(guān)的事業(yè)蓬勃發(fā)展的崢嶸歷程,,見(jiàn)證了這項(xiàng)事業(yè)給人民群眾帶來(lái)的民生福祉,見(jiàn)證了這項(xiàng)事業(yè)在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的巨大作用和沉淀的精神文化碩果,。

二是習(xí)慣使然,。李學(xué)寅從事新聞工作30多年,是一位“老記者”“老編輯”,,先后在新華社,、人民日?qǐng)?bào)等新聞媒體和雜志發(fā)表新聞消息,、通訊,、特寫(xiě)、評(píng)論、社論,、學(xué)術(shù)論文等1300多篇,,約250萬(wàn)字;撰寫(xiě)和主編《消費(fèi)手冊(cè)》《疑難消費(fèi)糾紛案例解析》《上帝之劍——消費(fèi)者怎樣保護(hù)自己》等專(zhuān)著11部共350萬(wàn)字,,先后被提名“韜奮新聞獎(jiǎng)”,,被中國(guó)產(chǎn)業(yè)報(bào)協(xié)會(huì)授予“全國(guó)優(yōu)秀新聞工作者”。寫(xiě)作已經(jīng)成了他的職業(yè)習(xí)慣,。

三是得道多助,。李學(xué)寅編著這部書(shū)的過(guò)程中,得到了來(lái)自社會(huì)各界多位業(yè)內(nèi)人士的幫助,。最高人民法院原副院長(zhǎng),、中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)李國(guó)光和現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)何山,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)首任秘書(shū)長(zhǎng),、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社原社長(zhǎng)兼總編輯王江云等專(zhuān)家以至歷史事件當(dāng)事人審讀了書(shū)稿,,提出了許多寶貴意見(jiàn)和建議,可謂“眾人拾柴火焰高”,。

四是殷切希望,。李學(xué)寅清醒地認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象難以避免,,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體制機(jī)制與時(shí)代發(fā)展要求還有差距,。他之所以決定撰寫(xiě)這部書(shū),一是希望全社會(huì)進(jìn)一步樹(shù)立,、普及,、強(qiáng)化保護(hù)消費(fèi)者的思想理念(普及“3•15”文化),強(qiáng)化消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),,規(guī)范消費(fèi)市場(chǎng),;二是希望全社會(huì)特別是廣大經(jīng)營(yíng)者全面落實(shí)以《消法》為代表的法律法規(guī),把消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)進(jìn)一步推向前進(jìn),;三是希望全社會(huì)把過(guò)去40年實(shí)踐中已經(jīng)形成并不斷創(chuàng)新發(fā)展的保護(hù)消費(fèi)者的思想文化變成心靈習(xí)性和行為自覺(jué),,為新時(shí)代中國(guó)思想文化實(shí)力注入新內(nèi)容,為中國(guó)社會(huì)發(fā)展增添新篇章,。

從模糊中求明晰,、從繁雜中求有序、從簡(jiǎn)單中求深刻,,以微觀事例表現(xiàn)全局,、以生動(dòng)語(yǔ)言表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)觀點(diǎn),努力闡述中國(guó)消費(fèi)者保護(hù)事業(yè)的“昨天意味著什么”“明天又可能意味著什么”,,深入將消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量密碼解讀出來(lái),,為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益提供更多遵循,應(yīng)該是《“3•15”與中國(guó)——消費(fèi)者保護(hù)思想文化能量解碼》一書(shū)編著者所愿也。

2025年1月9日于北京西城

夏廷獻(xiàn)

作者簡(jiǎn)介

夏廷獻(xiàn),,河南省南陽(yáng)市臥龍區(qū)人,,退役海軍大校,中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員,,中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)會(huì)員,。

責(zé)任編輯:張林保