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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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“清朗•2025年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動啟動
2025-01-22 18:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費者報北京訊(記者武曉莉)日前,,中央網(wǎng)信辦決定,,開展為期1個月的“清朗•2025年春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動。行動進一步聚焦春節(jié)期間網(wǎng)民常用的平臺環(huán)節(jié)和服務(wù)類型,,集中整治群眾反映強烈的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)問題,,為網(wǎng)民營造更加積極向上、文明健康的春節(jié)網(wǎng)絡(luò)氛圍,。

據(jù)了解,,專項行動重點整治6方面問題:

挑起極端對立問題。一是借春節(jié)晚會,、春節(jié)檔影視作品或者熱門體育賽事活動等話題,,挑起互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)等行為,;二是惡意丑化攻擊春節(jié)民風(fēng)民俗,、傳統(tǒng)習(xí)慣等活動,借機發(fā)表“地域黑”等歧視性內(nèi)容;三是刻意渲染鼓吹不婚不育,、反婚反育等話題,,宣揚極端女權(quán),挑動性別對立,,集納展示血腥殘忍畫面,,宣揚暴力戾氣。

炮制不實信息問題,。一是利用年終盤點,、返鄉(xiāng)見聞等形式,或者假冒外賣員,、快遞員等群體,,擺拍編造不實內(nèi)容;二是炮制傳播涉公共政策,、社會民生,、春運出行等謠言信息,虛構(gòu)突發(fā)案事件原因,、細節(jié),、進展等,發(fā)布“陰謀論”等聳人聽聞的信息,;三是發(fā)布誤導(dǎo)性旅游攻略,,誘導(dǎo)網(wǎng)民前往存在安全隱患的“野景點”“打卡地”等;四是虛構(gòu)擺拍家庭倫理,、情感糾紛等矛盾沖突劇情,,傳遞不良價值觀;五是使用AI工具惡意炮制虛假形象,、與春節(jié)相關(guān)的社會性話題,,借機誤導(dǎo)網(wǎng)民,造成負面影響,。

宣揚低俗惡俗問題,。無底線炒作明星藝人、網(wǎng)紅群體緋聞隱私和情感八卦,,打著春節(jié)演出,、休閑娛樂等各類名義發(fā)布推送含有低俗擦邊等內(nèi)容的直播、短視頻,,開展惡俗或者帶有自虐自殘等傾向的直播PK,,直播低俗搭訕或者騷擾路人等。以“挑戰(zhàn)吃播測試”“挑戰(zhàn)海量喝酒”等名義,,變相發(fā)布暴飲暴食,、畸形飲食信息,,借機獲取關(guān)注。

鼓吹不良文化問題,。一是以春節(jié)風(fēng)俗之名刻意展示炫富斗富,、鋪張浪費等導(dǎo)向不良內(nèi)容,通過標注地點,、突出背景畫面等方式進行隱形炫富,;二是打著風(fēng)水運勢、改命轉(zhuǎn)運,、破除太歲等旗號,,鼓吹炒作封建迷信陋習(xí),提供網(wǎng)上算命占卜付費服務(wù),。

違法活動引流問題,。一是通過發(fā)送虛假優(yōu)惠鏈接、假冒客服退款等實施網(wǎng)絡(luò)詐騙,,利用“假期兼職”“薅羊毛”等活動誘騙網(wǎng)民刷單;二是在賬號信息頁面,、話題落地頁,、評論區(qū)等位置,以網(wǎng)址鏈接,、二維碼截圖,、特殊字符等形式,發(fā)布涉色情,、賭博等外鏈信息,,為線下違法活動引流;三是以各類棋牌小游戲,、奪寶闖關(guān)游戲等名義,,變相組織開展網(wǎng)絡(luò)賭博活動。

侵害消費者權(quán)益問題,。一是在旅游出行,、電商購物、外賣訂餐等春節(jié)熱門服務(wù)領(lǐng)域,,利用算法對相同商品實施差異化定價,、進行大數(shù)據(jù)“殺熟”;二是惡意模糊優(yōu)惠券領(lǐng)取條件,、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內(nèi)容,,或者以“先漲后降”等方式進行價格欺詐;三是在直播過程中,,利用虛假或令人誤解的商業(yè)宣傳,,誤導(dǎo)消費者。

中央網(wǎng)信辦要求各地網(wǎng)信部門細化實施方案,壓實平臺責(zé)任,。督促重點網(wǎng)站平臺成立工作專班,,加強春節(jié)期間值班值守,深入排查問題漏洞,,切實加強內(nèi)容審核管理,;管住算法推薦。要加大對首頁首屏,、熱搜榜單,、熱點推薦、PUSH彈窗,、信息流,、評論等巡查力度,不得利用算法推送違法和不良信息,,確保重點環(huán)節(jié)生態(tài)良好,;強化處置曝光。嚴肅查處問題突出的違法違規(guī)網(wǎng)站平臺,、賬號及MCN機構(gòu),,及時公布典型案例查處情況和治理成效,形成有力震懾,。

責(zé)任編輯:呂成海