日前,,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),市場(chǎng)監(jiān)管總局,、國(guó)家發(fā)展改革委,、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部,、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》),。這是消費(fèi)領(lǐng)域的一件大事。
《行動(dòng)方案》綜合統(tǒng)籌擴(kuò)大內(nèi)需和改善民生,,實(shí)施消費(fèi)供給提質(zhì),、消費(fèi)秩序優(yōu)化、消費(fèi)維權(quán)提效,、消費(fèi)環(huán)境共治,、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)五大行動(dòng),著力破除消費(fèi)者反映突出的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,,提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力,、維護(hù)群眾利益,,全面建設(shè)誠(chéng)信、公平,、便捷,、安全的消費(fèi)環(huán)境。
“實(shí)施消費(fèi)供給提質(zhì)行動(dòng)”作為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境五大行動(dòng)之首,,一個(gè)重要原因是消費(fèi)供給提質(zhì)是優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的基礎(chǔ)性舉措,,是拉動(dòng)消費(fèi)的重要抓手。
黨的二十屆三中全會(huì)提出,,“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)”,。黨的二十大報(bào)告指出,“讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民”,。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下,,新質(zhì)生產(chǎn)力引導(dǎo)消費(fèi)新變化,消費(fèi)者對(duì)與高質(zhì)量發(fā)展同頻共振的高品質(zhì)消費(fèi)有著更多期待,,反映了消費(fèi)者對(duì)于美好生活的向往,。
不可否認(rèn),當(dāng)前,消費(fèi)市場(chǎng)的供給端還存在不少短板,。比如,,一段時(shí)間以來,不少消費(fèi)者不遠(yuǎn)千里萬里跑到海外去買馬桶蓋,、奶粉等生活必需品,。凡此種種,不僅制約著消費(fèi)需求的便捷有效釋放,,也影響了消費(fèi)者的體驗(yàn),,制約著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
如何實(shí)施消費(fèi)供給提質(zhì),?《行動(dòng)方案》給出了具體方向,。
提升實(shí)物消費(fèi)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量管理和品牌建設(shè)至關(guān)重要,。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,,也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)對(duì)象建立信任的基石。品牌建設(shè)是提升消費(fèi)價(jià)值的關(guān)鍵,,知名品牌不僅代表著品質(zhì)保證,,更是文化價(jià)值和情感認(rèn)同的載體。高質(zhì)量的商品能夠激發(fā)消費(fèi)欲望,,創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,,有助于形成供給創(chuàng)造需求的良性循環(huán)。
改善服務(wù)消費(fèi)品質(zhì),,健全標(biāo)準(zhǔn)和信用體系,,推行服務(wù)認(rèn)證和消費(fèi)者評(píng)價(jià)不可或缺。健全標(biāo)準(zhǔn)和信用體系,,能夠?yàn)榉?wù)行業(yè)設(shè)定明確的規(guī)范和準(zhǔn)則,,使服務(wù)提供者有章可循、消費(fèi)者有據(jù)可依,。服務(wù)認(rèn)證可以為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供權(quán)威證明,,讓消費(fèi)者更容易辨別和選擇高質(zhì)量的服務(wù)。消費(fèi)者評(píng)價(jià)機(jī)制則給予了消費(fèi)者話語權(quán),,使他們能夠?qū)Ψ?wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋和監(jiān)督,,從而推動(dòng)服務(wù)提供者不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。
支持消費(fèi)升級(jí)煥新,,創(chuàng)造更多消費(fèi)場(chǎng)景意義重大,。傳統(tǒng)的消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,新的消費(fèi)場(chǎng)景能夠激發(fā)消費(fèi)者的潛在需求,,為消費(fèi)市場(chǎng)帶來新的活力,。創(chuàng)造更多消費(fèi)場(chǎng)景,,不僅能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于新奇、有趣和個(gè)性化消費(fèi)的追求,,還能夠促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),,推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)繁榮。
消費(fèi)供給提質(zhì)是優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的重要基礎(chǔ),,是《行動(dòng)方案》收到預(yù)期效果的關(guān)鍵所在,。只有不斷提升消費(fèi)供給的品質(zhì)和水平,滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)消費(fèi)的需求與期盼,,才能充分釋放消費(fèi)潛力,,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。當(dāng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)準(zhǔn)繩,,當(dāng)信用體系覆蓋消費(fèi)全鏈,,當(dāng)創(chuàng)新場(chǎng)景持續(xù)涌現(xiàn),一個(gè)供需更高水平動(dòng)態(tài)平衡的消費(fèi)新時(shí)代就會(huì)更加快步地走來,。人們有理由相信,,這場(chǎng)供給側(cè)的品質(zhì)革命,終將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力,,為高質(zhì)量發(fā)展寫下生動(dòng)注腳,。(任震宇)

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