中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）3月15日,，黑龍江省各地市場監(jiān)管部門通過各種形式開展豐富多彩的“3•15”消費者權(quán)益日活動，廣泛宣傳“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題,。
3月15日上午,，黑龍江省市場監(jiān)管局以“守安全,、穩(wěn)信心、促消費”為主旨,，聯(lián)動全省市場監(jiān)管系統(tǒng)同步啟動“你點我檢 服務惠民生”暨首屆“百姓點檢日”大型活動,。主會場在具有百年文化地標意義的哈爾濱索菲亞廣場，13個市（地）分會場通過“四進”模式深入商超,、校園、農(nóng)村大集及養(yǎng)老機構(gòu)開展活動,。在主會場,，黑龍江省市場監(jiān)管局匯聚政、檢,、媒,、企四方百名代表，構(gòu)建“政策解讀—技術(shù)支撐—消費指導—即時服務”全鏈條服務場景,，解讀“你點我檢”“五單”運轉(zhuǎn)模式和俄羅斯進口食品質(zhì)量管控密鑰,，發(fā)布龍江特色食品質(zhì)量白皮書。工作人員將“你點我檢”標識和二維碼印制到5000個“掃碼環(huán)保袋”和2000冊食安指南上,，在活動現(xiàn)場免費發(fā)放,，將“指尖點檢”融入百姓生活場景。
“你點我檢”宣傳活動現(xiàn)場,。劉傳江/攝
“你點我檢”宣傳活動現(xiàn)場,。劉傳江/攝
3月15日當天，黑龍江省市場監(jiān)管系統(tǒng)以“主會場示范+分會場創(chuàng)新”模式推進活動縱深發(fā)展,。齊齊哈爾,、雞西等6市在大型商超設置“透明檢驗艙”服務站；牡丹江市組織農(nóng)村大集“流動檢測車巡診”,；哈爾濱,、伊春等4市開展校園食堂“后廚開放日”；大興安嶺地區(qū)選擇服務于養(yǎng)老機構(gòu),?；顒悠陂g,，共舉辦活動170場，收集調(diào)查問卷32761份,，完成檢驗1478批次,，接收消費者送檢478批次。
哈爾濱市
3月15日上午,，哈爾濱市市場監(jiān)管局,、市消保中心、市消費者協(xié)會聯(lián)合道里區(qū)市場監(jiān)管局,、市直相關(guān)部門在人民廣場共同開展紀念“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,。市公安局、市商務局,、市文旅局,、市衛(wèi)健委、市質(zhì)檢中心,、市標準化院等18家政府職能部門工作人員以及55家企業(yè)代表,、大學生志愿者等共計500余人參加了宣傳活動。
哈爾濱市“3•15”紀念活動現(xiàn)場,。劉傳江/攝
活動現(xiàn)場,，各相關(guān)職能部門，結(jié)合各自工作職能,，廣泛宣講,、認真接待消費者咨詢投訴。哈爾濱市市場監(jiān)管局和市消協(xié)圍繞全國智慧315平臺及《消費者權(quán)益保護法實施條例》等相關(guān)法律知識開展現(xiàn)場宣傳講解,，市公安局食藥環(huán)偵支隊圍繞守護知識產(chǎn)權(quán)凈化市場環(huán)境,、經(jīng)偵支隊圍繞金融消費八大權(quán)益、市委金融辦圍繞防范打擊非法金融活動,、市商務局圍繞推進汽車促消費,、市文旅局圍繞“冰雪熱”文明旅游、市住建局圍繞購買新建商品房注意事項,、市衛(wèi)健委圍繞著生活飲用水及消毒產(chǎn)品進行宣傳活動,。市產(chǎn)品質(zhì)量綜合檢驗檢測中心、市計量院,、市知識產(chǎn)權(quán)服務中心,、市特檢院、市標準化院,、市藥品和醫(yī)療器械檢驗檢測中心,、市高新院等單位現(xiàn)場普及商品條碼知識、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,、電梯及游樂設施安全使用,、購買化妝品的注意事項,、食品安全和珠寶玉石知識等方面的知識，并在現(xiàn)場開展公益檢測服務,?；顒蝇F(xiàn)場共設置61塊宣傳展板展架，接待消費者咨詢投訴百余件,，發(fā)放血壓計免費檢測券500余張,。黑龍江中醫(yī)藥大學、哈爾濱師范大學等院校110多名師生也來到現(xiàn)場為消費者義務發(fā)放宣傳資料萬余份,。
佳木斯市
3月15日,，佳木斯市市場監(jiān)管局、市消保中心在外灘公園廣場舉辦了紀念“3•15”國際消費者權(quán)益日暨第二屆個體私營企業(yè)產(chǎn)（商）品博展會活動,。市政府副市長于大志參加了慶?；顒樱?0個政府行政職能部門,、市消保中心,、檢驗檢測中心等15個公用企事業(yè)單位現(xiàn)場開展紀念“3•15”大型法律法規(guī)宣傳咨詢服務活動?；顒蝇F(xiàn)場設置的法律法規(guī)咨詢服務臺,、受理消費者投訴咨詢臺、假冒偽劣商品曝光臺和維權(quán)專欄圖片,，展示了政府各行政職能部門維權(quán)成果。現(xiàn)場還為12家維權(quán)工作站頒發(fā)了優(yōu)秀維權(quán)服務站榮譽牌匾,、12家公用企事業(yè)單位頒發(fā)了“2024年度優(yōu)秀ODR”榮譽牌匾,。
本次博展會匯聚了佳木斯市200余家優(yōu)秀企業(yè)和600余種特色產(chǎn)品，涵蓋了多個領(lǐng)域和行業(yè)?，F(xiàn)場簽約儀式,，佳木斯市12家個體私營企業(yè)分別與北京、上海,、深圳,、哈爾濱、綏化等省內(nèi)外企業(yè)簽訂了銷售合同,，現(xiàn)場簽約金額約2.3億元,，博展會現(xiàn)場銷售額4000余萬元，總交易金額約2.7億元,。本次博展會活動成功地搭建起了省內(nèi)外企業(yè)供需平臺,，促進了產(chǎn)業(yè)融合，續(xù)寫了合作共贏新篇章,。
雞西市
3月15日上午,，雞西市“3•15”消費者權(quán)益日宣傳活動啟動儀式在萬達廣場隆重舉行,，市政府副市長陳霖等市領(lǐng)導及相關(guān)部門負責人、企業(yè)代表出席活動,，共同開啟消費者權(quán)益保護新篇章,。活動現(xiàn)場,，市場監(jiān)管局,、商務局、消協(xié)等多部門聯(lián)合打造了“線上+線下”立體化宣傳矩陣,。線上發(fā)放100萬元云閃付政府消費券,，線下推出10萬元企業(yè)促銷代金券，并設立法律法規(guī)咨詢臺,、識假辨假展區(qū),、地方名優(yōu)特產(chǎn)及非遺文化展區(qū)，吸引數(shù)千市民參與互動,。通過實物對比,、案例講解等形式，向廣大群眾普及《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),，有效提升了消費者維權(quán)意識和反走私意識,，進一步擦亮“12315”維權(quán)品牌?！?•15”期間,，全市消費維權(quán)行動多點開花：市場監(jiān)管部門開展“精準普法零距離”“局長接聽日”“12315社會開放日”等系列活動；各縣（市）區(qū)同步舉辦主題宣傳活動10場次,，累計設立咨詢展臺,、快檢平臺128個，發(fā)放宣傳資料1萬余份,，惠及群眾超萬人次,。主干道、商超及商鋪滾動播放宣傳標語5000余條次,，形成人人關(guān)注,、人人參與的濃厚氛圍。
與此同時,，雞西市市場監(jiān)管系統(tǒng)在全市范圍同步開展“你點我檢 服務惠民生”“百姓點檢日”活動,。活動主會場設在雞西市萬達廣場,，通過“檢管結(jié)合”的創(chuàng)新模式,，讓食品安全監(jiān)管更貼近民生需求?；顒蝇F(xiàn)場設置“你點我檢”服務專區(qū),，工作人員通過懸掛宣傳橫幅,、發(fā)放科普手冊、現(xiàn)場答疑等方式,，向群眾普及食品安全知識,。消費者踴躍參與網(wǎng)絡問卷投票，現(xiàn)場共回收有效問卷200余份,，票選出蔬菜水果,、肉制品、食用油等8類重點抽檢品種,。不少市民將剛采購的食材送至快檢臺,，技術(shù)人員對農(nóng)藥殘留、非法添加等20余個項目進行即時檢測,，現(xiàn)場快檢的36批次結(jié)果均為合格,。活動創(chuàng)新設置“透明抽檢”環(huán)節(jié),，邀請人大代表,、消費者代表共同參與采樣。在商場生鮮區(qū),，監(jiān)管人員根據(jù)投票結(jié)果,，對群眾關(guān)注的大豆油、食用農(nóng)產(chǎn)品等進行靶向抽檢,，抽檢過程全程錄像,，確保程序規(guī)范。
開展“你點我檢 服務惠民生”“百姓點檢日”活動,。資料圖片
雞西市各縣（市）區(qū)當天也同步開展了食品安全“你點我檢 服務惠民生”“百姓點檢日”特色活動,，在大型商超設置流動檢測點，對米面糧油等熱銷食品開展溯源檢查,。全市累計發(fā)放宣傳資料1800余份，接受咨詢100余人次,，完成食品快檢158批次,，合格率100%。
七臺河市
3月15日上午,，七臺河市市場監(jiān)管局,、市消費者權(quán)益保護中心聯(lián)合開展“3•15”消費者權(quán)益日宣傳咨詢系列活動。在桃山區(qū)步行街廣場,，全市消費者權(quán)益保護各成員單位分別設立了宣傳咨詢服務臺,，全方位、多形式,、廣角度宣傳“共筑滿意消費”年主題,。工作人員向過往市民發(fā)放宣傳資料,，講解食品、藥品,、保健品等相關(guān)知識,，并結(jié)合發(fā)生在群眾身邊的典型案例，向市民詳細介紹了常見的詐騙手段,、消費侵權(quán)行為,。各商家代表在現(xiàn)場設立會選商品展臺、宣傳臺,，展示企業(yè)新產(chǎn)品,、新技術(shù)、新服務,，還帶來豐富的消費體驗活動,，吸引了眾多消費者到現(xiàn)場品嘗和購買，并解答市民所關(guān)心的企業(yè)產(chǎn)品的熱點問題,。同時,，開展了12315社會開放日、“百姓點檢日”,、市場監(jiān)管各項專項整治行動,，運用宣傳圖片、張貼海報,、LED顯示屏,、微視頻、發(fā)布消費警示,、發(fā)放宣傳資料等活動?，F(xiàn)場共設立宣傳咨詢服務臺80余個，31家企業(yè)參加了會選食品參展銷售活動,，27家消費者權(quán)益保護成員單位及39家企業(yè),、個體工商戶參與了宣傳咨詢服務活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料6000余份,，接受群眾咨詢180人次,。
黑河市
3月14日，黑河市市場監(jiān)管局,、市消費者權(quán)益維護中心聯(lián)合消協(xié)理事會成員單位,、放心消費企業(yè)、誠信維權(quán)單位共28個部門,，在華富一樓及中央步行街舉行“3•15”國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動,。活動現(xiàn)場設置了行業(yè)主管部門宣傳區(qū)、企業(yè)宣傳區(qū),、行業(yè)協(xié)會宣傳區(qū)等功能區(qū),，以及12315投訴舉報咨詢臺、價格咨詢服務臺,、食品快速檢測服務臺,、知識產(chǎn)權(quán)服務臺等咨詢服務臺。工作人員通過展板展示,、發(fā)放宣傳資料等形式向群眾講解消費維權(quán)知識,，接受消費者咨詢投訴，解答價格法規(guī),、政策咨詢,，解讀商標權(quán)、專利權(quán)重點內(nèi)容,，現(xiàn)場檢測蔬菜,、水果農(nóng)藥殘留，現(xiàn)場演示如何辨別假冒偽劣商品,。各行業(yè)主管部門,、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表結(jié)合部門職能向市民進行消費知識宣傳解讀,，大力營造了全社會關(guān)心和支持消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,。本次活動共發(fā)放宣傳資料1900份，接受消費者咨詢210人次,，現(xiàn)場受理投訴15件,。
“3•15”期間，黑河市市場監(jiān)管局,、市消維中心還組織開展了一系列宣傳活動,，包括發(fā)布消費警示、開展專項執(zhí)法行動,、舉辦消費教育講座等,，旨在堅持問題導向，聚焦消費者關(guān)切,，著力解決影響消費信心的突出問題,，營造安全放心的消費環(huán)境。
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