中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(余英 記者吳采平)為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作,，湖北省鄂州市消費(fèi)者委員會(huì)針對該市主城區(qū)實(shí)行封閉管理的現(xiàn)狀，結(jié)合對蔬菜,、藥品等消費(fèi)者日用必需品實(shí)行代購配送服務(wù),，發(fā)出通告要求加強(qiáng)疫情防控期間代購配送環(huán)節(jié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),。
確保配送商品質(zhì)量安全。蔬菜生鮮以及消費(fèi)者日常居家的食用商品等要保證食品安全,，不得有腐敗變質(zhì)等不符合食品安全的產(chǎn)品。藥品,、醫(yī)療器械以及相關(guān)防疫用品要保證質(zhì)量安全,，嚴(yán)禁以次充好,、以假充真。
確保配送商品價(jià)格合理,。在進(jìn)貨價(jià)格沒有大的變化下,，各配送企業(yè)要保證配送商品價(jià)格平穩(wěn),，禁止哄抬價(jià)格等違法行為,。嚴(yán)禁以收取配送費(fèi)用和其他費(fèi)用為由的變相漲價(jià)行為,。
確保商品配送人員身體健康,。配送單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格配送人員崗前篩查，杜絕“四類”人員從事配送工作,，對配送員進(jìn)行每日體溫監(jiān)測，做好配送車輛及其它工具的日常消毒工作,。配送員應(yīng)執(zhí)行配戴口罩,、勤洗手等無接觸配送的相關(guān)規(guī)定,。
確保消費(fèi)者明明白白消費(fèi),。要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),，充分保障消費(fèi)者購買商品的知情權(quán),，在配送商品時(shí)，應(yīng)提供購物小票明細(xì),、電子賬單明細(xì)或其它書面憑證,，載明配送的生活用品和藥品的品名、規(guī)格,、數(shù)量,、單價(jià)和總價(jià)。
在疫情防控期間,，對哄抬價(jià)格,、短斤少兩,、制售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,，一經(jīng)查實(shí)，鄂州市市場監(jiān)管局將依法從快從嚴(yán)從重處理,，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)可撥打12315熱線投訴舉報(bào)。
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