中國消費者報報道(記者 朱海)新冠肺炎疫情發(fā)生后,,江西省各級市場監(jiān)管部門高度重視疫情防控工作,積極發(fā)揮市場監(jiān)管職能,,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),,狠抓工作落實,,開展“保價格、保質(zhì)量,、保供應(yīng)”行動,,打擊囤積居奇、哄抬價格,,嚴(yán)查商品質(zhì)量,,發(fā)布消費警示,張貼提醒告誡,,維護(hù)群眾利益,,確保市場秩序基本穩(wěn)定。江西市場監(jiān)管人化身為防疫一線戰(zhàn)士,,捍衛(wèi)人民群眾安康,,為守護(hù)好江西這片紅土地的安寧貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
南昌:“五個”聚焦 提升防控監(jiān)管成效
聚焦非法交易,。暫停農(nóng)貿(mào)市場活禽交易,,全面進(jìn)行封存、消毒,。
聚焦市場防控,。落實每個農(nóng)(集)貿(mào)市場配備專管人員制度,每日指導(dǎo)消殺消毒,發(fā)放防疫宣傳單2000余份,。督導(dǎo)餐飲服務(wù)企業(yè)開大關(guān)小,,對用餐人員進(jìn)行實名登記。
聚焦質(zhì)量價格,。檢查市場內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體37273戶次,、餐飲服務(wù)單位33649戶次,,藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位12366戶次,、相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)217家次,。開展集貿(mào)市場內(nèi)快檢12901批次,監(jiān)督抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品394批次和食用農(nóng)產(chǎn)品制品118批次,。
聚焦群眾關(guān)切,。12315投訴舉報熱線啟動24小時不間斷人工值班制度,隨時受理消費者投訴舉報,,嚴(yán)格落實24小時回復(fù)制度,。截至2月11日,,共接聽消費者來電7789件,,其中關(guān)于漲價的投訴舉報 1130件,辦結(jié)1091件,。
聚焦精準(zhǔn)計量,。加強計量檢測,檢測非接觸紅外測溫計235臺,。重點對昌北機場,、火車站等主要交通樞紐的非接觸紅外測溫設(shè)備進(jìn)行計量檢定校準(zhǔn)。
九江:全力以赴“保價格,、保質(zhì)量,、保供應(yīng)
九江市市場監(jiān)管局抓好服務(wù)、協(xié)調(diào),、監(jiān)管三舉措,,全力以赴“保價格、保質(zhì)量,、保供應(yīng)”,,推進(jìn)疫情防控工作。
在服務(wù)方面,,主動上門為3家公司辦理了隔離衣(帽)等產(chǎn)品的生產(chǎn)備案憑證,,為一線監(jiān)管干部發(fā)放2萬只防護(hù)口罩,保障一線安全,。
在協(xié)調(diào)方面,,指導(dǎo)九江多家企業(yè)醫(yī)療防護(hù)產(chǎn)品疫情期間省內(nèi)上市;協(xié)調(diào)電梯維保單位購買1.2萬只防護(hù)口罩,,確保疫情期間電梯安全,;幫助有關(guān)醫(yī)院解決了醫(yī)療供氧難題。
在監(jiān)管方面,,加強產(chǎn)品原材料檢查檢測和成品出廠檢驗檢查,,確保產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品技術(shù)要求,;對市慈善機構(gòu)獲捐贈的防護(hù)用品進(jìn)行送檢。
景德鎮(zhèn):全力幫扶防疫用品生產(chǎn)企業(yè)
景德鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局針對涉及疫情防控的行政審批許可事項,,開通防疫事項審批“綠色通道”,,由申請人做出書面承諾,在核心材料齊全的情況下先行核準(zhǔn),,確保涉及疫情防控的企業(yè)第一時間能拿到證照,,確保疫情防控相關(guān)產(chǎn)品盡快投入生產(chǎn)。
2月6日,,一家防疫用品生產(chǎn)企業(yè)辦理變更業(yè)務(wù),,僅僅用了20分鐘,就順利拿到營業(yè)執(zhí)照,。2月9日,,該公司防疫用品投產(chǎn)在即,市局主要負(fù)責(zé)人靠前指揮,,主動幫扶,,第一時間對企業(yè)啟動“防疫緊急幫扶”,深入企業(yè),,精準(zhǔn)對接,,高效服務(wù),全力以赴幫助企業(yè)盡快投產(chǎn),。
萍鄉(xiāng):筑牢六道防線 推進(jìn)疫情防控工作
萍鄉(xiāng)市市場監(jiān)管部門始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,,筑牢六道防線,扎實推進(jìn)疫情防控工作,。
暫停農(nóng)貿(mào)市場活禽交易,,筑牢食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場防線。勸阻取消了全市年夜飯,、宴席酒席等群體性聚餐活動,,筑牢食品經(jīng)營監(jiān)管防線。加強了藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位監(jiān)管,,筑牢藥械質(zhì)量安全監(jiān)管防線,。與林業(yè)、農(nóng)村,、公安等部門開展聯(lián)合行動,,筑牢野生動物市場監(jiān)管防線。發(fā)布了價格告誡書,、召開約談告誡會,,筑牢市場價格監(jiān)管防線。加大12315熱線電話值守力度,,對與疫情相關(guān)的舉報投訴做到快接,、快查,、快結(jié)、快反饋,,筑牢消費者權(quán)益保護(hù)防線,。
新余:筑牢農(nóng)貿(mào)市場防“疫”戰(zhàn)線
新余市市場監(jiān)管局把農(nóng)貿(mào)市場作為防“疫”的重中之重,第一時間制定農(nóng)貿(mào)市場疫情防控告知書,,張貼到各個農(nóng)貿(mào)市場,,暫停農(nóng)貿(mào)市場活禽交易。隨后根據(jù)新形勢新要求,,全面升級防控措施,,形成農(nóng)貿(mào)市場疫情防控管理規(guī)定十條。各個在營業(yè)的農(nóng)貿(mào)市場派駐至少1名市場監(jiān)管人員值守,,按照一個通道出入,、測量體溫、佩戴口罩等要求落實到位,,并籌集1400斤消毒液,、1400余個口罩,、25支無接觸紅外線體溫計發(fā)放到各農(nóng)貿(mào)市場,。成立青年戰(zhàn)“疫”突擊隊,重點對農(nóng)貿(mào)市場防疫工作進(jìn)行常態(tài)化巡查,,確保筑牢農(nóng)貿(mào)市場防“疫”戰(zhàn)線,。
鷹潭:“黑科技”助力遠(yuǎn)程防“疫”不掉線
鷹潭市市場監(jiān)管局利用“黑科技”——智慧市場監(jiān)管網(wǎng)格化管理平臺,第一時間暫停農(nóng)貿(mào)市場活禽交易,暫停大中型餐飲單位營業(yè),全面排查超市,、藥店等經(jīng)營單位的工作任務(wù),,為阻斷疫情在市場蔓延爭取到寶貴的時間。
依托該平臺,,鷹潭市場監(jiān)管部門將工作任務(wù)進(jìn)行線上調(diào)配,,精準(zhǔn)分派至相應(yīng)的網(wǎng)格監(jiān)管員,既避免人員聚集感染風(fēng)險,,又優(yōu)化資源配置,,大大提高工作效率。
贛州:三個“第一時間”做好疫情防控期間輿情處置工作
贛州市市場監(jiān)管局以“三個一”工作機制為抓手,,著力加強輿情處置工作,,及時回應(yīng)輿情熱點。
第一時間掌握,。無論是上級移交,,還是自身監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的輿情,該局都第一時間掌握,,詳細(xì)了解當(dāng)事人的關(guān)切重點和訴求,,掌握主動,。
第一時間調(diào)查。該局根據(jù)疫情防控期間部門職責(zé)分工,,及時將掌握到的輿情轉(zhuǎn)交有關(guān)科室和基層分局,,要求第一時間調(diào)查處理,并形成調(diào)查報告,,了解事情起因,,找到問題根源,以掌握第一手資料,。
第一時間回應(yīng),。以事實為依據(jù),根據(jù)調(diào)查到的情況,,通過輿情來源傳遞渠道,,第一時間作出回應(yīng),以盡快平息輿情,。鑒于網(wǎng)絡(luò)輿情工作涉眾面廣,、對象不確定,該局明確所有輿情回復(fù)工作均由新聞宣傳科牽頭,,做到一個聲音對外,。目前該局已處理網(wǎng)絡(luò)輿情十余起,沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
宜春:加強單位食堂餐飲食品安全監(jiān)管
宜春市市場監(jiān)管部門全面加強疫情防控期間單位食堂餐飲食品安全監(jiān)管:一是加強員工健康管理,,二是加強食材源頭控制,,三是規(guī)范食堂餐廳及餐飲具管理,四是加強個人防護(hù)消毒,,五是防范集中用餐風(fēng)險,。
同時,該局還聯(lián)合當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門確定首批14家集中供餐企業(yè),,以外賣,、快餐、配送的形式向該市中心城區(qū)機關(guān),、企事業(yè)單位,、團(tuán)體以及個人提供用餐配送服務(wù),解決企業(yè)復(fù)工員工和各類單位工作人員用餐難題的同時,,防止群體性聚餐可能引發(fā)的風(fēng)險,。
上饒:出新招助力市民買口罩
針對疫情防控期間市場上出現(xiàn)的口罩短缺現(xiàn)象,上饒市市場監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)市中心城區(qū)各大藥店和郵政快遞公司,,將籌集的10萬只民用防護(hù)口罩安全有序投放市場供市民購買,。為防止出現(xiàn)人員聚集哄搶帶來的感染風(fēng)險和負(fù)面影響,采取線上實名登記預(yù)約,就近藥店取貨和郵政快遞免費送達(dá)的方式,,將口罩安全有序地發(fā)放到市民手中,。
2月11日,第一批通過網(wǎng)上預(yù)約的1萬名市民順利買到急需的口罩,。此舉得到市民群眾的廣泛好評,,紛紛為政府的給力表現(xiàn)點贊!
吉安:抗疫“三嚴(yán)”市場監(jiān)管人
吉安市市場監(jiān)管局抗疫“三嚴(yán)”,,全力維護(hù)市場秩序,。
嚴(yán)禁野生動物交易。全市檢查集市1835個次,,經(jīng)營戶19038戶次,,重點排查中心城區(qū)14家農(nóng)貿(mào)市場及周邊儲藏、圈養(yǎng)野生動物行為,。
嚴(yán)格落實應(yīng)急管理,。嚴(yán)格做好12315熱線值守,處理投訴等1368件,;執(zhí)行24小時輪值,,實行日報和零報制度,及時報送輿情動態(tài),。
嚴(yán)厲打擊違法行為,。從嚴(yán)從速查處違法案件。加強對各縣(市,、區(qū))局執(zhí)法指導(dǎo)和督辦,。截止目前,共查辦案件30起,,其中不按規(guī)定明碼標(biāo)價、哄抬價格案18起,,假冒偽劣疫情防護(hù)用品案5起,、食品藥品安全違法案7起。
撫州:“三舉措”抓實抓細(xì)疫情防控阻擊戰(zhàn)
守土織密“防控網(wǎng)”,。加強全市農(nóng)貿(mào)市場巡查,,暫停農(nóng)貿(mào)市場活禽交易,聯(lián)合查處竹鼠死體等62只,。聯(lián)合線下商超推出線上下單“生活物資”無接觸配送服務(wù),,滿足群眾基本消費需求。
重拳出擊“零容忍”,。查辦“三無”口罩等疫情防護(hù)品案件37件,,價格違法案件16件,累計罰沒金額71.72萬元,,移送公安機關(guān)4件,,有力震懾了不法行為,。
宣傳引導(dǎo)“強輿論”。12315平臺累計接聽涉及疫情的投訴舉報2166件,,辦結(jié)率為98.06%,。累計發(fā)表新聞報道近百篇次,在人民日報,、央視頻等中央級媒體發(fā)表稿件12篇,,網(wǎng)上點擊和閱讀量累計突破100萬人次。


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