中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 朱海)新冠肺炎疫情發(fā)生后,江西省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門高度重視疫情防控工作,,積極發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),,狠抓工作落實(shí),,開展“保價(jià)格,、保質(zhì)量,、保供應(yīng)”行動(dòng),,打擊囤積居奇,、哄抬價(jià)格,嚴(yán)查商品質(zhì)量,,發(fā)布消費(fèi)警示,,張貼提醒告誡,維護(hù)群眾利益,,確保市場(chǎng)秩序基本穩(wěn)定,。江西市場(chǎng)監(jiān)管人化身為防疫一線戰(zhàn)士,捍衛(wèi)人民群眾安康,,為守護(hù)好江西這片紅土地的安寧貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量,。
南昌:“五個(gè)”聚焦 提升防控監(jiān)管成效
聚焦非法交易。暫停農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易,,全面進(jìn)行封存,、消毒。
聚焦市場(chǎng)防控,。落實(shí)每個(gè)農(nóng)(集)貿(mào)市場(chǎng)配備專管人員制度,,每日指導(dǎo)消殺消毒,發(fā)放防疫宣傳單2000余份。督導(dǎo)餐飲服務(wù)企業(yè)開大關(guān)小,,對(duì)用餐人員進(jìn)行實(shí)名登記,。
聚焦質(zhì)量?jī)r(jià)格。檢查市場(chǎng)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體37273戶次,、餐飲服務(wù)單位33649戶次,,藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位12366戶次,、相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)217家次,。開展集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)快檢12901批次,監(jiān)督抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品394批次和食用農(nóng)產(chǎn)品制品118批次,。
聚焦群眾關(guān)切,。12315投訴舉報(bào)熱線啟動(dòng)24小時(shí)不間斷人工值班制度,隨時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)回復(fù)制度,。截至2月11日,共接聽消費(fèi)者來電7789件,,其中關(guān)于漲價(jià)的投訴舉報(bào) 1130件,,辦結(jié)1091件,。
聚焦精準(zhǔn)計(jì)量。加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè),,檢測(cè)非接觸紅外測(cè)溫計(jì)235臺(tái),。重點(diǎn)對(duì)昌北機(jī)場(chǎng)、火車站等主要交通樞紐的非接觸紅外測(cè)溫設(shè)備進(jìn)行計(jì)量檢定校準(zhǔn),。
九江:全力以赴“保價(jià)格,、保質(zhì)量、保供應(yīng)
九江市市場(chǎng)監(jiān)管局抓好服務(wù),、協(xié)調(diào),、監(jiān)管三舉措,全力以赴“保價(jià)格,、保質(zhì)量,、保供應(yīng)”,推進(jìn)疫情防控工作,。
在服務(wù)方面,,主動(dòng)上門為3家公司辦理了隔離衣(帽)等產(chǎn)品的生產(chǎn)備案憑證,為一線監(jiān)管干部發(fā)放2萬只防護(hù)口罩,,保障一線安全,。
在協(xié)調(diào)方面,指導(dǎo)九江多家企業(yè)醫(yī)療防護(hù)產(chǎn)品疫情期間省內(nèi)上市,;協(xié)調(diào)電梯維保單位購(gòu)買1.2萬只防護(hù)口罩,,確保疫情期間電梯安全;幫助有關(guān)醫(yī)院解決了醫(yī)療供氧難題,。
在監(jiān)管方面,,加強(qiáng)產(chǎn)品原材料檢查檢測(cè)和成品出廠檢驗(yàn)檢查,,確保產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品技術(shù)要求,;對(duì)市慈善機(jī)構(gòu)獲捐贈(zèng)的防護(hù)用品進(jìn)行送檢。
景德鎮(zhèn):全力幫扶防疫用品生產(chǎn)企業(yè)
景德鎮(zhèn)市市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)涉及疫情防控的行政審批許可事項(xiàng),,開通防疫事項(xiàng)審批“綠色通道”,,由申請(qǐng)人做出書面承諾,在核心材料齊全的情況下先行核準(zhǔn),,確保涉及疫情防控的企業(yè)第一時(shí)間能拿到證照,,確保疫情防控相關(guān)產(chǎn)品盡快投入生產(chǎn)。
2月6日,,一家防疫用品生產(chǎn)企業(yè)辦理變更業(yè)務(wù),,僅僅用了20分鐘,就順利拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。2月9日,,該公司防疫用品投產(chǎn)在即,,市局主要負(fù)責(zé)人靠前指揮,主動(dòng)幫扶,,第一時(shí)間對(duì)企業(yè)啟動(dòng)“防疫緊急幫扶”,,深入企業(yè),精準(zhǔn)對(duì)接,,高效服務(wù),,全力以赴幫助企業(yè)盡快投產(chǎn)。
萍鄉(xiāng):筑牢六道防線 推進(jìn)疫情防控工作
萍鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)管部門始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,,筑牢六道防線,,扎實(shí)推進(jìn)疫情防控工作。
暫停農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易,,筑牢食用農(nóng)產(chǎn)品集中交易市場(chǎng)防線,。勸阻取消了全市年夜飯、宴席酒席等群體性聚餐活動(dòng),,筑牢食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)管防線,。加強(qiáng)了藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位監(jiān)管,筑牢藥械質(zhì)量安全監(jiān)管防線,。與林業(yè),、農(nóng)村、公安等部門開展聯(lián)合行動(dòng),,筑牢野生動(dòng)物市場(chǎng)監(jiān)管防線,。發(fā)布了價(jià)格告誡書、召開約談告誡會(huì),,筑牢市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管防線,。加大12315熱線電話值守力度,對(duì)與疫情相關(guān)的舉報(bào)投訴做到快接,、快查,、快結(jié)、快反饋,,筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線,。
新余:筑牢農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)防“疫”戰(zhàn)線
新余市市場(chǎng)監(jiān)管局把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為防“疫”的重中之重,第一時(shí)間制定農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控告知書,,張貼到各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,暫停農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易。隨后根據(jù)新形勢(shì)新要求,,全面升級(jí)防控措施,,形成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控管理規(guī)定十條。各個(gè)在營(yíng)業(yè)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)派駐至少1名市場(chǎng)監(jiān)管人員值守,按照一個(gè)通道出入,、測(cè)量體溫,、佩戴口罩等要求落實(shí)到位,并籌集1400斤消毒液,、1400余個(gè)口罩,、25支無接觸紅外線體溫計(jì)發(fā)放到各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。成立青年戰(zhàn)“疫”突擊隊(duì),,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)防疫工作進(jìn)行常態(tài)化巡查,,確保筑牢農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)防“疫”戰(zhàn)線。
鷹潭:“黑科技”助力遠(yuǎn)程防“疫”不掉線
鷹潭市市場(chǎng)監(jiān)管局利用“黑科技”——智慧市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格化管理平臺(tái),,第一時(shí)間暫停農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易,暫停大中型餐飲單位營(yíng)業(yè),全面排查超市,、藥店等經(jīng)營(yíng)單位的工作任務(wù),為阻斷疫情在市場(chǎng)蔓延爭(zhēng)取到寶貴的時(shí)間,。
依托該平臺(tái),,鷹潭市場(chǎng)監(jiān)管部門將工作任務(wù)進(jìn)行線上調(diào)配,精準(zhǔn)分派至相應(yīng)的網(wǎng)格監(jiān)管員,,既避免人員聚集感染風(fēng)險(xiǎn),,又優(yōu)化資源配置,大大提高工作效率,。
贛州:三個(gè)“第一時(shí)間”做好疫情防控期間輿情處置工作
贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局以“三個(gè)一”工作機(jī)制為抓手,,著力加強(qiáng)輿情處置工作,及時(shí)回應(yīng)輿情熱點(diǎn),。
第一時(shí)間掌握,。無論是上級(jí)移交,還是自身監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的輿情,,該局都第一時(shí)間掌握,,詳細(xì)了解當(dāng)事人的關(guān)切重點(diǎn)和訴求,掌握主動(dòng),。
第一時(shí)間調(diào)查,。該局根據(jù)疫情防控期間部門職責(zé)分工,及時(shí)將掌握到的輿情轉(zhuǎn)交有關(guān)科室和基層分局,,要求第一時(shí)間調(diào)查處理,,并形成調(diào)查報(bào)告,,了解事情起因,,找到問題根源,以掌握第一手資料,。
第一時(shí)間回應(yīng),。以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)調(diào)查到的情況,,通過輿情來源傳遞渠道,,第一時(shí)間作出回應(yīng),,以盡快平息輿情。鑒于網(wǎng)絡(luò)輿情工作涉眾面廣,、對(duì)象不確定,,該局明確所有輿情回復(fù)工作均由新聞宣傳科牽頭,做到一個(gè)聲音對(duì)外,。目前該局已處理網(wǎng)絡(luò)輿情十余起,沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件,。
宜春:加強(qiáng)單位食堂餐飲食品安全監(jiān)管
宜春市市場(chǎng)監(jiān)管部門全面加強(qiáng)疫情防控期間單位食堂餐飲食品安全監(jiān)管:一是加強(qiáng)員工健康管理,二是加強(qiáng)食材源頭控制,,三是規(guī)范食堂餐廳及餐飲具管理,,四是加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)消毒,五是防范集中用餐風(fēng)險(xiǎn),。
同時(shí),,該局還聯(lián)合當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門確定首批14家集中供餐企業(yè),以外賣,、快餐,、配送的形式向該市中心城區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、團(tuán)體以及個(gè)人提供用餐配送服務(wù),,解決企業(yè)復(fù)工員工和各類單位工作人員用餐難題的同時(shí),防止群體性聚餐可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),。
上饒:出新招助力市民買口罩
針對(duì)疫情防控期間市場(chǎng)上出現(xiàn)的口罩短缺現(xiàn)象,,上饒市市場(chǎng)監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)市中心城區(qū)各大藥店和郵政快遞公司,將籌集的10萬只民用防護(hù)口罩安全有序投放市場(chǎng)供市民購(gòu)買,。為防止出現(xiàn)人員聚集哄搶帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響,,采取線上實(shí)名登記預(yù)約,就近藥店取貨和郵政快遞免費(fèi)送達(dá)的方式,,將口罩安全有序地發(fā)放到市民手中,。
2月11日,第一批通過網(wǎng)上預(yù)約的1萬名市民順利買到急需的口罩,。此舉得到市民群眾的廣泛好評(píng),,紛紛為政府的給力表現(xiàn)點(diǎn)贊!
吉安:抗疫“三嚴(yán)”市場(chǎng)監(jiān)管人
吉安市市場(chǎng)監(jiān)管局抗疫“三嚴(yán)”,,全力維護(hù)市場(chǎng)秩序,。
嚴(yán)禁野生動(dòng)物交易。全市檢查集市1835個(gè)次,,經(jīng)營(yíng)戶19038戶次,,重點(diǎn)排查中心城區(qū)14家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊儲(chǔ)藏、圈養(yǎng)野生動(dòng)物行為。
嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急管理,。嚴(yán)格做好12315熱線值守,,處理投訴等1368件;執(zhí)行24小時(shí)輪值,,實(shí)行日?qǐng)?bào)和零報(bào)制度,,及時(shí)報(bào)送輿情動(dòng)態(tài)。
嚴(yán)厲打擊違法行為,。從嚴(yán)從速查處違法案件,。加強(qiáng)對(duì)各縣(市、區(qū))局執(zhí)法指導(dǎo)和督辦,。截止目前,,共查辦案件30起,其中不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),、哄抬價(jià)格案18起,,假冒偽劣疫情防護(hù)用品案5起、食品藥品安全違法案7起,。
撫州:“三舉措”抓實(shí)抓細(xì)疫情防控阻擊戰(zhàn)
守土織密“防控網(wǎng)”,。加強(qiáng)全市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)巡查,暫停農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易,,聯(lián)合查處竹鼠死體等62只,。聯(lián)合線下商超推出線上下單“生活物資”無接觸配送服務(wù),滿足群眾基本消費(fèi)需求,。
重拳出擊“零容忍”,。查辦“三無”口罩等疫情防護(hù)品案件37件,價(jià)格違法案件16件,,累計(jì)罰沒金額71.72萬元,,移送公安機(jī)關(guān)4件,有力震懾了不法行為,。
宣傳引導(dǎo)“強(qiáng)輿論”,。12315平臺(tái)累計(jì)接聽涉及疫情的投訴舉報(bào)2166件,辦結(jié)率為98.06%,。累計(jì)發(fā)表新聞報(bào)道近百篇次,,在人民日?qǐng)?bào)、央視頻等中央級(jí)媒體發(fā)表稿件12篇,,網(wǎng)上點(diǎn)擊和閱讀量累計(jì)突破100萬人次,。

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