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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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彰顯市場(chǎng)監(jiān)管擔(dān)當(dāng) 黑龍江省統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2020-05-12 15:24 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉傳江

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者劉傳江)新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)以“鋼牙”啃“硬骨頭”的作風(fēng),抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控,,精準(zhǔn)有序推進(jìn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,,為打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn),、阻擊戰(zhàn)和服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出市場(chǎng)監(jiān)管貢獻(xiàn),。

  以疫情為命令,堅(jiān)決扛起政治責(zé)任

  黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組堅(jiān)定不移地把疫情防控作為最重要的政治任務(wù),把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,,強(qiáng)化疫情防控工作組織領(lǐng)導(dǎo),,帶領(lǐng)全系統(tǒng)堅(jiān)守市場(chǎng)監(jiān)管戰(zhàn)“疫”陣地。一是思想重視站位高,,迅速組建疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)9個(gè)組,構(gòu)建分工明確,、規(guī)范有序,、銜接配合、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制,。主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,班子成員分兵把守,統(tǒng)籌調(diào)度全系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng),、共同戰(zhàn)“疫”,。二是建章立制部署細(xì)。先后12次召開(kāi)黨組會(huì),、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),,3次召開(kāi)系統(tǒng)會(huì)研究部署疫情防控工作,立足職能制定戰(zhàn)“疫”方案,,因時(shí)因勢(shì)調(diào)整細(xì)化戰(zhàn)“疫”措施,,確保整體工作有力有序推進(jìn)。三是任務(wù)明確責(zé)任清,。黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局梳理承擔(dān)加強(qiáng)防疫用品和重要民生商品價(jià)格監(jiān)管;禁止活禽和野生動(dòng)物交易等9項(xiàng)職責(zé),。每次黑龍江省指揮部例會(huì)后都立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)標(biāo)對(duì)表查找薄弱環(huán)節(jié),,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù),,細(xì)化落實(shí),責(zé)任到人,,確保各項(xiàng)措施落實(shí)落細(xì)落到位,。

  以使命為擔(dān)當(dāng),持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法

  黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣防疫重點(diǎn)場(chǎng)所,、關(guān)鍵環(huán)節(jié),,強(qiáng)化硬核監(jiān)管舉措,守土擔(dān)責(zé),、守土盡責(zé),。

  緊盯農(nóng)(集)貿(mào)市場(chǎng)和超市防風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)禁農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、集貿(mào)市場(chǎng),、超市交易活禽和野生動(dòng)物及其制品,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,,建立檢查臺(tái)賬,,實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度。制定出臺(tái)嚴(yán)禁農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)聚集10條指導(dǎo)意見(jiàn),,指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)“掃碼,、測(cè)溫、戴口罩”等要求,,確保不發(fā)生聚集性疫情,。累計(jì)檢查農(nóng)(集)貿(mào)市場(chǎng)1.5萬(wàn)個(gè)(次),檢查商場(chǎng),、超市36.16萬(wàn)個(gè)(次),。

  緊盯餐飲服務(wù)單位保安全。嚴(yán)禁餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物和圈養(yǎng)宰殺活禽,,制定了《省餐飲服務(wù)業(yè)疫情防控操作規(guī)范》,,明確餐飲服務(wù)單位“六禁止、六必須,、六到位”,。持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)強(qiáng)化春季學(xué)校食品安全監(jiān)管,,采取遠(yuǎn)程監(jiān)管措施督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)食品安全主體責(zé)任,。累計(jì)檢查餐飲服務(wù)單位5.97萬(wàn)個(gè)(次)。

  著力維護(hù)防疫用品和居民生活必需品價(jià)格秩序,。研究制定防疫用品和生活必需品漲價(jià)幅度控制政策,,以省指揮部公告形式予以發(fā)布,成為全國(guó)首家在疫情防控期間出臺(tái)查處哄抬價(jià)格政策的省份,。以口罩,、消毒液、相關(guān)藥品和糧油肉蛋菜奶等為重點(diǎn),,從嚴(yán)從重從快查處囤積居奇,、哄抬物價(jià)等違法行為。立案查處價(jià)格違法案件338件,。

  暢通消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線(xiàn),。認(rèn)真落實(shí)12315值班制度,全力保障熱線(xiàn)暢通,,做到快接,、快查、快結(jié),、快反饋,。自戰(zhàn)“疫”開(kāi)始以來(lái),,全省共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào),、咨詢(xún)9.1萬(wàn)件,,辦結(jié)8.6萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失171.9萬(wàn)元,。

  建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,。會(huì)同公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門(mén)建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,,開(kāi)展聯(lián)合檢查,,強(qiáng)化行刑銜接,查處制售假冒偽劣防疫用品違法案件83件,。

  以服務(wù)為支撐,,主動(dòng)強(qiáng)化供應(yīng)保障

  黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局著眼全省疫情防控大局,主動(dòng)對(duì)接,、靠前服務(wù),,全力以赴保障防疫物資供應(yīng)。

  開(kāi)通綠色通道,。將疫情防控急需產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)周期壓縮至2-3天,,為189家企業(yè)檢測(cè)口罩、防護(hù)服,、消毒劑等防護(hù)產(chǎn)品623批次,。加速辦理34家企業(yè)172個(gè)防疫產(chǎn)品的商品條碼,保證防疫用品快速進(jìn)入市場(chǎng),。為車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所免費(fèi)檢測(cè)校準(zhǔn)測(cè)溫儀69770臺(tái)。

  主動(dòng)上門(mén)服務(wù),。針對(duì)緊要時(shí)刻防疫物資緊缺的問(wèn)題,,該局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,組織市,、縣局主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接,,深入黑龍江盛龍實(shí)業(yè)有限公司、哈藥集團(tuán)制藥總廠(chǎng)等企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,,急事急辦,、特事特辦,幫助協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,,推動(dòng)防疫用品生產(chǎn)企業(yè)盡快開(kāi)工達(dá)產(chǎn),。

  開(kāi)通工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可“直通車(chē)”。將辦理初次申辦省級(jí)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證時(shí)限由承諾的10個(gè)工作日大幅壓縮至1天;對(duì)涉及國(guó)家級(jí)發(fā)證的許可業(yè)務(wù),,幫助企業(yè)提交延期辦證申請(qǐng),。疫情期間先后為20家企業(yè)核發(fā)了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,,為5家企業(yè)核準(zhǔn)了許可延期辦理申請(qǐng)。

  引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,。組織省內(nèi)103家企業(yè)發(fā)出“保價(jià)格,、保質(zhì)量、保供應(yīng)”倡議書(shū),,飛鶴乳業(yè)等獲質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)發(fā)出強(qiáng)化質(zhì)量提升,、保障市場(chǎng)供給倡議,。

  以發(fā)展為目標(biāo),,全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)

  黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持把支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和推進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)作為穩(wěn)就業(yè)、促增長(zhǎng),、惠民生,、保穩(wěn)定的一項(xiàng)政治任務(wù)緊緊抓在手上。

  強(qiáng)力部署推進(jìn),,讓市場(chǎng)監(jiān)管提高度,。組織召開(kāi)3次全系統(tǒng)視頻會(huì)議進(jìn)行安排部署,抽調(diào)精干力量成立工作專(zhuān)班,,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管總局《支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)十條》等扶持措施進(jìn)行任務(wù)分解,,層層傳導(dǎo)壓力,壓實(shí)落靠責(zé)任,。班子成員實(shí)行“分片包保”制,,深入市(地)、縣(區(qū))和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展“點(diǎn)穴式”調(diào)研指導(dǎo),,推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、復(fù)業(yè)復(fù)市工作取得實(shí)效。

  細(xì)化服務(wù)舉措,,讓政策支持上力度,。結(jié)合全省實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)疫情支持服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展的20條措施,,出臺(tái)支持個(gè)體工商戶(hù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)持續(xù)發(fā)展的18條措施,。代省應(yīng)對(duì)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部起草通知,實(shí)施復(fù)工復(fù)產(chǎn)負(fù)面清單動(dòng)態(tài)管理,。發(fā)布檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)措施,、化肥生產(chǎn)企業(yè)保障產(chǎn)品質(zhì)量7條提示、計(jì)量器具新產(chǎn)品應(yīng)急審批通告,、開(kāi)辟商品條碼辦理綠色通道通告,、食品從業(yè)人員健康管理工作通告、食品經(jīng)營(yíng)許可告知承諾制網(wǎng)上申請(qǐng)指南,、食品工廠(chǎng)新型冠狀病毒預(yù)防指導(dǎo)手冊(cè)等,,指導(dǎo)幫助市場(chǎng)主體在做好防控疫情的前提下有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

  狠抓便企利民,讓服務(wù)舉措增溫度,。從市場(chǎng)主體需求出發(fā),,大力實(shí)施“不見(jiàn)面”、網(wǎng)上辦,,壓時(shí)限,、承諾辦,到期證,、延續(xù)辦,,急需求、我?guī)娃k,,優(yōu)服務(wù),、免費(fèi)辦,輕違規(guī),、審慎辦等舉措,,千方百計(jì)推動(dòng)政策落地生效。78項(xiàng)省級(jí)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)全部通過(guò)省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦理,。通過(guò)告知承諾形式辦理食品經(jīng)營(yíng)許可和小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)1322件,,辦理特種設(shè)備行政許可延期申請(qǐng)71份,為5.59萬(wàn)戶(hù)市場(chǎng)主體快速辦理登記注冊(cè)手續(xù),,為哈藥集團(tuán)等22家企業(yè)32個(gè)醫(yī)療器械品種完成應(yīng)急審評(píng)審批,,為34家企業(yè)172個(gè)防疫產(chǎn)品提供商品條碼辦理急速服務(wù),為349家企業(yè),、96家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位提供技術(shù)服務(wù),,免收檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)204.87萬(wàn)元。

  精準(zhǔn)紓困解難,,讓監(jiān)測(cè)分析有深度,。把監(jiān)測(cè)分析市場(chǎng)主體復(fù)工率作為幫助個(gè)體工商戶(hù)渡難關(guān)、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn),,分行業(yè),、分地區(qū)摸底了解個(gè)體工商戶(hù)復(fù)工復(fù)業(yè)狀況和面臨的困難等,建立臺(tái)賬,,跟蹤服務(wù),。推出通俗易懂、便于操作的個(gè)體工商戶(hù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)“十問(wèn)十答”政策宣傳圖解和動(dòng)漫小視頻,,廣泛宣傳和解讀扶持政策,。開(kāi)通個(gè)體工商戶(hù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)“直通車(chē)”,牽頭與8個(gè)中省直單位建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制,、聯(lián)動(dòng)紓困機(jī)制,。累計(jì)收集困難訴求1505個(gè),,能自己解決的馬上解決;需要其他部門(mén)解決的及時(shí)分轉(zhuǎn)、聯(lián)動(dòng)辦理,、跟蹤反饋,,現(xiàn)已解決1026個(gè),其中為個(gè)體工商戶(hù)等小規(guī)模納稅人減征個(gè)人所得稅54.6萬(wàn)元,,為承租行政事業(yè)單位房產(chǎn)的個(gè)體工商戶(hù)減免租金2402.99萬(wàn)元,。

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