中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者 劉浩)為統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,，日前,，上海市奉賢區(qū)市場監(jiān)管局出臺(tái)《關(guān)于全力支持區(qū)內(nèi)企業(yè)(商戶)復(fù)工復(fù)業(yè)復(fù)市的指導(dǎo)原則》，全面推動(dòng)商業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市,，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)早日回歸常態(tài),。
無事不擾原則。改變檢查方式,，做到無事不擾,。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，將監(jiān)督檢查重心轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)事后監(jiān)管上來,，原則上優(yōu)先采用電話,、微信視頻等方式進(jìn)行，對(duì)有明確的投訴舉報(bào),、涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全和重大輿情來源的企業(yè),，按法定程序開展上門檢查。
包容審慎原則,。要倡導(dǎo)包容審慎,，體現(xiàn)監(jiān)管溫度。對(duì)日常監(jiān)管,、處理投訴舉報(bào),、監(jiān)督抽查后處理等過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)(商戶)存在問題，但違法行為輕微,、影響較小的,，及時(shí)給予指導(dǎo),，督促企業(yè)積極整改，消除隱患,。
效率為上原則,。要提高辦事效率，做到處置果斷,。能就地解決的問題就地解決,，做到解決困難不出門;能及時(shí)解決的問題及時(shí)解決，做到處置問題不隔夜,。
服務(wù)兜底原則,。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到有求必應(yīng),。主動(dòng)下沉,，了解轄區(qū)企業(yè)(商戶)需求，回應(yīng)關(guān)切,。對(duì)涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的問題抓緊研究解決,，對(duì)需要多部門協(xié)調(diào)解決的問題，做好解釋說明,，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門,，并跟蹤處置結(jié)果。
謹(jǐn)慎處置原則,。要加強(qiáng)案件管理,，做到寬嚴(yán)相濟(jì)。對(duì)不涉及安全和民生的一般行政處罰案件,，要以教育引導(dǎo)為主,，在自由裁量范圍內(nèi)，適當(dāng)降低處罰種類和幅度,。對(duì)哄抬物價(jià)、經(jīng)營假冒偽劣醫(yī)用器材,、防疫物資等違法行為,，要集中執(zhí)法力量，從嚴(yán),、從速,、從重打擊，確保市場秩序穩(wěn)定可控,，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。
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