中國消費者報上海訊（記者劉浩）4月17日,，記者從上海市奉賢區(qū)市場監(jiān)管局了解到,，該局通過提高老年消費者安全意識，打擊涉老違法違規(guī)行為,，擴大社會宣傳,，持續(xù)推進老年消費者權(quán)益保障工作。
今年3月,，奉賢區(qū)人民建議征集辦公室,、奉賢區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合推出“我為老年消費群體合法權(quán)益保護獻一計”人民建議征集活動，向人民群眾廣泛征集有關(guān)意見建議,，共同保障老年消費者合法權(quán)益,，共同推進奉賢消費環(huán)境進一步優(yōu)化。
本次征集活動中,，共收到建議39條,，主要集中于提高老年消費者安全意識、打擊涉老違法違規(guī)行為,、擴大社會宣傳等方面,。
在提高安全意識方面，奉賢區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“一老”重點人群,，選取與人民群眾生活息息相關(guān)的重點領(lǐng)域和高頻場景,，依托生活驛站、黨群服務(wù)中心等陣地,，圍繞與日常生活密切相關(guān)的食品,、藥品、計量等領(lǐng)域,，開展安全知識培訓(xùn)講座,，幫助老年朋友避開消費“陷阱”，有力維護自身權(quán)益,。
“3•15”國際消費者權(quán)益日期間,，奉賢區(qū)市場監(jiān)管局開展“激發(fā)消費活力”消費維權(quán)系列宣傳活動，舉辦多場涉老消費維權(quán)專題宣講,。
市場監(jiān)管工作人員對重點場所實行動態(tài)巡查,。資料圖片
打擊涉老違法違規(guī)行為,。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)揮市場監(jiān)管職能，加強對重點行業(yè),、重點領(lǐng)域,、重點行為的事中事后監(jiān)管力度，開展涉老市場虛假宣傳,、虛假廣告,、欺詐消費等違法行為的專項整治。建立包干巡查機制,，對重點場所實行動態(tài)巡查,，分片包干、責(zé)任到人,，保持高壓態(tài)勢,。對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)開展合規(guī)指導(dǎo)和培訓(xùn)等，約談,、督促相關(guān)經(jīng)營者誠信自律,、規(guī)范經(jīng)營，提高消費糾紛處置能力,，自覺履行消費維權(quán)法定義務(wù)和社會責(zé)任,，強化誠信守法意識，構(gòu)建和諧的消費關(guān)系,。
擴大社會宣傳,。奉賢區(qū)市場監(jiān)管局瞄準(zhǔn)重點場所、重點區(qū)域加大消費維權(quán)知識宣傳力度,，深入熱門商圈,、商業(yè)街道和景點景區(qū)，開展消費維權(quán)宣傳和咨詢服務(wù)活動,，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心,、關(guān)注的問題，傳遞科學(xué),、健康的消費理念,，共同營造良好消費環(huán)境。同時,，充分發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢,，利用好“奉賢消保”“奉賢市場監(jiān)管”等政務(wù)微信資源,，普及消費維權(quán)知識,，及時曝光典型侵權(quán)案例，形成線上線下立體式宣傳,。
下一步,，奉賢區(qū)人民建議征集辦將聯(lián)合奉賢區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)真梳理此次人民建議征集成果,，持續(xù)推進老年消費群體合法權(quán)益保護，以提升人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,，營造安全放心的消費環(huán)境為目標(biāo),，更加主動、更大力度,、更加精準(zhǔn)地發(fā)揮市場監(jiān)管和消費者權(quán)益保護的職能作用,，奮力開創(chuàng)“奉賢美、奉賢強”新局面,，助力上海國際消費中心城市建設(shè),。
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