中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者劉浩)4月17日,,記者從上海市奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局了解到,,該局通過(guò)提高老年消費(fèi)者安全意識(shí),打擊涉老違法違規(guī)行為,,擴(kuò)大社會(huì)宣傳,,持續(xù)推進(jìn)老年消費(fèi)者權(quán)益保障工作,。
今年3月,奉賢區(qū)人民建議征集辦公室,、奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合推出“我為老年消費(fèi)群體合法權(quán)益保護(hù)獻(xiàn)一計(jì)”人民建議征集活動(dòng),,向人民群眾廣泛征集有關(guān)意見(jiàn)建議,共同保障老年消費(fèi)者合法權(quán)益,,共同推進(jìn)奉賢消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。
本次征集活動(dòng)中,共收到建議39條,,主要集中于提高老年消費(fèi)者安全意識(shí),、打擊涉老違法違規(guī)行為、擴(kuò)大社會(huì)宣傳等方面,。
在提高安全意識(shí)方面,,奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“一老”重點(diǎn)人群,選取與人民群眾生活息息相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻場(chǎng)景,,依托生活驛站,、黨群服務(wù)中心等陣地,圍繞與日常生活密切相關(guān)的食品,、藥品,、計(jì)量等領(lǐng)域,開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)講座,,幫助老年朋友避開(kāi)消費(fèi)“陷阱”,,有力維護(hù)自身權(quán)益。
“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間,,奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)系列宣傳活動(dòng),,舉辦多場(chǎng)涉老消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)題宣講。
市場(chǎng)監(jiān)管工作人員對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)行動(dòng)態(tài)巡查,。資料圖片
打擊涉老違法違規(guī)行為,。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)行為的事中事后監(jiān)管力度,開(kāi)展涉老市場(chǎng)虛假宣傳,、虛假?gòu)V告、欺詐消費(fèi)等違法行為的專(zhuān)項(xiàng)整治,。建立包干巡查機(jī)制,,對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)行動(dòng)態(tài)巡查,分片包干,、責(zé)任到人,,保持高壓態(tài)勢(shì),。對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展合規(guī)指導(dǎo)和培訓(xùn)等,約談,、督促相關(guān)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律,、規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高消費(fèi)糾紛處置能力,,自覺(jué)履行消費(fèi)維權(quán)法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,,強(qiáng)化誠(chéng)信守法意識(shí),構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系,。
擴(kuò)大社會(huì)宣傳,。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局瞄準(zhǔn)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域加大消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳力度,,深入熱門(mén)商圈,、商業(yè)街道和景點(diǎn)景區(qū),開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心,、關(guān)注的問(wèn)題,傳遞科學(xué),、健康的消費(fèi)理念,,共同營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),,充分發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢(shì),,利用好“奉賢消保”“奉賢市場(chǎng)監(jiān)管”等政務(wù)微信資源,,普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),,及時(shí)曝光典型侵權(quán)案例,形成線上線下立體式宣傳,。
下一步,,奉賢區(qū)人民建議征集辦將聯(lián)合奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真梳理此次人民建議征集成果,持續(xù)推進(jìn)老年消費(fèi)群體合法權(quán)益保護(hù),,以提升人民群眾的獲得感,、幸福感、安全感,,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),,更加主動(dòng)、更大力度,、更加精準(zhǔn)地發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的職能作用,,奮力開(kāi)創(chuàng)“奉賢美、奉賢強(qiáng)”新局面,,助力上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè),。


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