中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國春)近日，民生銀行在業(yè)內(nèi)首推5G手機(jī)銀行,，開創(chuàng)了數(shù)字金融的全新時(shí)代,。
5G技術(shù)具有高帶寬、低延時(shí),、廣連接等特性,。民生銀行此次推出的5G手機(jī)銀行充分發(fā)揮了5G技術(shù)的優(yōu)勢特點(diǎn),，并結(jié)合人工智能,、大數(shù)據(jù),、AR、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),，圍繞“交互體驗(yàn)創(chuàng)新,、智能服務(wù)創(chuàng)新”，著力打造了煥然一新的語音交互入口,、專業(yè)溫暖的遠(yuǎn)程銀行服務(wù),、個(gè)性貼心的人工智能服務(wù)、優(yōu)化升級的安全防護(hù)等亮點(diǎn)功能,，實(shí)現(xiàn)了以技術(shù)為引領(lǐng)的移動金融創(chuàng)新變革,。
據(jù)介紹，民生5G手機(jī)銀行突破了原有手機(jī)銀行應(yīng)用的靜態(tài)展現(xiàn)局限,，將文字,、圖片、音頻,、視頻等多種信息有機(jī)融合,，從用戶打開手機(jī)銀行APP開屏頁的那一刻起,，到瀏覽首頁背景,、操作模塊、信息展示,、營銷活動等所有信息,，全部都“動”起來，帶給用戶全新酷炫的視覺呈現(xiàn),。此外,，民生5G手機(jī)銀行還創(chuàng)新為華為多款折疊屏手機(jī)用戶，提供跨屏展示和同步操作功能,，打造雙屏幕,、多維度的專享用戶體驗(yàn)。
其次,，民生5G手機(jī)銀行優(yōu)化升級語音導(dǎo)航,，用戶只需說出自己所需要的服務(wù)，象征民生銀行形象的小竹筍吉祥物“頂頂”即踩著滑板動畫出場,，提供敏捷的交互服務(wù),，人機(jī)對話。這將充分改變過去需用手工查找或輸入搜索服務(wù)的模式,，解放雙手,，便捷高效,，還能避免誤操作。
此外,，民生5G手機(jī)銀行新增視頻專區(qū),、互動點(diǎn)播等服務(wù)欄目，將產(chǎn)品服務(wù)信息轉(zhuǎn)化為形象鮮活的動態(tài)視頻,，還提供財(cái)富講堂,、財(cái)經(jīng)知識、子女教育,、健康講座,、稅務(wù)講解等等生活百科式的內(nèi)容服務(wù)。
值得一提的是,，遠(yuǎn)程銀行是民生銀行為貴賓客戶打造的一項(xiàng)特色服務(wù),，可為用戶遠(yuǎn)程提供賬戶信息即時(shí)通、大額轉(zhuǎn)賬,、卡片激活,、密碼管理、資產(chǎn)證明開具等眾多服務(wù),。民生5G手機(jī)銀行將遠(yuǎn)程銀行服務(wù)范圍拓展,，為所有5G設(shè)備用戶適配專屬服務(wù)通道，足不出戶享受貴賓級專業(yè)溫暖金融服務(wù),。
在安全性方面,，民生5G手機(jī)銀行還應(yīng)用新技術(shù)持續(xù)提升安全性，推出手機(jī)U寶,，采用數(shù)字證書+安全芯片雙重手段,，為用戶資金交易安全保駕護(hù)航。同時(shí),，數(shù)字證書植入手機(jī),，無需實(shí)物U寶，支持最高500萬元轉(zhuǎn)賬,、限額調(diào)整,、私人銀行代銷產(chǎn)品簽約等多種服務(wù)，應(yīng)用范圍更廣泛,，操作更便捷,。
記者從民生銀行獲悉，5G手機(jī)銀行后續(xù)還將陸續(xù)推出更多基于AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)),、AI(人工智能技術(shù))的智能應(yīng)用服務(wù);運(yùn)用智能語音,、NLP(自然語言處理)、仿真合成技術(shù),，打造具備虛擬形象和人工智能交互能力的仿真數(shù)字客服,，為用戶提供更加人性化,、智能化的業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)辦理。
