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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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村民買到問題化肥 經(jīng)調(diào)解商家退貨
2020-05-14 11:16 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤 伊少軍

  中國消費者報長春訊(伊少軍 記者李洪濤)5月11日上午9時,,吉林省公主嶺市黑林子鎮(zhèn)八岔溝村二組的幾位村民代表,將寫有“心系百姓解民憂”的錦旗,,送到了公主嶺市市場監(jiān)管局負責人的手中,,表達了16戶購肥村民的感激之情。

  據(jù)介紹,,5月7日,,公主嶺市市場監(jiān)管局接到投訴,反映公主嶺市黑林子鎮(zhèn)八岔溝村二組村民所購買的化肥出現(xiàn)滲水,、粘機,、結塊等現(xiàn)象,購肥村民與銷售者王某出現(xiàn)糾紛,。為切實保護消費者權益,,該局稽查大隊,、黑林子分局和公主嶺市公安局食藥環(huán)大隊、黑林子派出所執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場,,對糾紛雙方進行調(diào)解并現(xiàn)場調(diào)查取證,。5月8日,銷售商王某征得生產(chǎn)廠家同意,,對已售出的616袋24.64噸,、 總價7.26萬元的化肥進行退貨處理。執(zhí)法人員在副局長孫洪鵬的帶領下,,組織村民有序退貨,。購肥村民利益得到保障后,黑林子分局執(zhí)法人員與當事人王某回到黑林子分局繼續(xù)調(diào)查取證,,形成案件材料后已經(jīng)是次日傍晚19時許,。多部門執(zhí)法人員連續(xù)工作24個小時,妥善處理了一起侵害群眾利益的案件,,確保村民及時春播,。

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