中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)隨著天氣越來(lái)越熱，家用空調(diào)消費(fèi)旺季隨之而來(lái)，每年夏季也是空調(diào)相關(guān)投訴多發(fā)時(shí)。6月30日,，山西省太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)空調(diào)要做到“八個(gè)注意”,。
到大型家電商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)品牌信譽(yù)好的空調(diào),。品牌信譽(yù)好的空調(diào)制造商有完善的質(zhì)量管理體系，具有較好的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力,，產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝設(shè)計(jì)、安裝水平,、服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)有保證,。
及早安排選購(gòu)，避開(kāi)消費(fèi)高峰期,?？照{(diào)消費(fèi)高峰期主要集中在酷熱的七、八月份,。因消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)間較集中,，不少商場(chǎng)賣(mài)出空調(diào)，會(huì)因人力不足,，無(wú)法及時(shí)安排車(chē)輛和人員上門(mén)送貨,、安裝。
注意避免概念混淆,，不盲目跟風(fēng)追求時(shí)尚,。空調(diào)市場(chǎng)新品迭出,，光觸媒、冷觸媒、氧吧,、負(fù)離子,、納米等健康空調(diào)概念五花八門(mén)。廠家大肆宣揚(yáng)的各種概念,、各種功能不乏水分,。消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，要綜合考慮產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,，不盲目跟風(fēng),。
注意查看制冷量、能效比,、噪聲三大性能指標(biāo),。制冷量實(shí)測(cè)值應(yīng)不小于額定值的95%;能效比數(shù)值越大，表明所需要消耗的電功率就越小,，耗電量也少;空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的雜音過(guò)大,，會(huì)影響消費(fèi)者生活。
注意查驗(yàn)認(rèn)證標(biāo)志,，謹(jǐn)防假冒偽劣產(chǎn)品,。目前空調(diào)產(chǎn)品具有強(qiáng)制性的認(rèn)證標(biāo)志有“3C標(biāo)志”和“能效標(biāo)志”。今年7月1日起,，新的室內(nèi)空調(diào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB21455-2019將實(shí)行,，新國(guó)標(biāo)設(shè)定了室內(nèi)空調(diào)的最低能效限定值并定義了新的能效等級(jí)，高能效比的空調(diào)不僅性能更優(yōu)更省電,，更重要的是可以節(jié)約能源，保護(hù)環(huán)境,。
注意按規(guī)范安裝,，確保安全正確使用?？照{(diào)安裝有相應(yīng)規(guī)范,，消費(fèi)者切不可為追求環(huán)境美化，隨便選擇安裝位置或更換隨機(jī)附件,。安裝前應(yīng)檢查自家的電源,、電壓、漏電保護(hù)器等是否能滿(mǎn)足要求,，盡量避開(kāi)家庭燃?xì)夤艿?、人工?qiáng)電、磁場(chǎng)直接作用的地方,。
注意定期檢查和清潔部件,，提高空調(diào)使用效率,。要定期讓專(zhuān)業(yè)人員檢查空調(diào)器，及時(shí)更換老化元件,，清潔空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)消塵除菌,，補(bǔ)充制冷劑，并使空調(diào)保持良好的工作狀態(tài),。
注意保存購(gòu)機(jī)發(fā)票,，確保合法權(quán)益不受損害。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí),，要注意索取并保存購(gòu)物發(fā)票以及相關(guān)憑證,。空調(diào)屬于國(guó)家規(guī)定的三包商品,，空調(diào)整機(jī)自收到之日三包期限內(nèi)出現(xiàn)性能故障,，消費(fèi)者可要求全額退貨或換貨。消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi),、使用空調(diào)產(chǎn)品一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,，合法權(quán)益遭受損害的，要提供相關(guān)票據(jù)證據(jù)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)職能部門(mén)投訴,。
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