中國(guó)消費(fèi)者報(bào)大連訊(記者 張恒)3月25日,,大連市甘井子市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)警示,,二手車(chē)交易存在信息不對(duì)稱(chēng)線(xiàn)上線(xiàn)下交易經(jīng)營(yíng)均有風(fēng)險(xiǎn),,選購(gòu)二手車(chē),最好選擇“先看車(chē),再付款”的商家,。
2019年12月,,大連消費(fèi)者于女士花8萬(wàn)元,在某二手車(chē)網(wǎng)上交易平臺(tái),,購(gòu)買(mǎi)了一輛家用二手車(chē),,經(jīng)營(yíng)者承諾車(chē)輛只有小刮碰無(wú)大事故。過(guò)戶(hù)后由于車(chē)輛變速箱損壞,,于女士到4S店維修調(diào)取保險(xiǎn)記錄時(shí),發(fā)現(xiàn)該車(chē)出現(xiàn)過(guò)大事故,,與商家溝通無(wú)果,,投訴要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品時(shí),,應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、全面的信息,,不得進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳,,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),。甘井子區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和消協(xié)調(diào)解后,,經(jīng)營(yíng)者向于女士賠償4000元。
大連市甘井子市場(chǎng)監(jiān)管局投訴中心主任王媛媛表示,,二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較短,,行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)不是很完善,,行業(yè)結(jié)構(gòu)還不完整,,線(xiàn)上線(xiàn)下交易經(jīng)營(yíng)都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。僅今年1月至3月25日,,大連消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)二手車(chē),,引發(fā)的糾紛就達(dá)11起,均是在網(wǎng)上看車(chē),,達(dá)成付款,、過(guò)戶(hù)交易后,提車(chē)時(shí)才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē)存在或大,、或小的瑕疵引發(fā)的糾紛,。
為此,大連市甘井子市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)出消費(fèi)提示:二手車(chē)交易存在信息不對(duì)稱(chēng)線(xiàn)上線(xiàn)下交易經(jīng)營(yíng)均有風(fēng)險(xiǎn),。該局提醒消費(fèi)者選購(gòu)二手車(chē)時(shí)注意以下幾點(diǎn):一是最好選擇“先看車(chē),,再付款”的商家購(gòu)車(chē),應(yīng)謹(jǐn)慎沒(méi)見(jiàn)到實(shí)車(chē)就要求付款的情況;二是對(duì)是否為事故車(chē)、車(chē)型等有特別要求的,,不要輕信網(wǎng)上交易平臺(tái)和業(yè)務(wù)員的口頭承諾,,一定要在合同中寫(xiě)明,便于日后維權(quán)作為證據(jù);三是在購(gòu)車(chē)前要全面了解車(chē)輛信息,,可通過(guò)4S店,、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)核實(shí)車(chē)輛登記、里程等信息,,以免權(quán)益受到侵害,。

-
3年后發(fā)現(xiàn)二手車(chē)為事故車(chē) 經(jīng)營(yíng)者擔(dān)責(zé)作價(jià)收回2024-11-15
-
買(mǎi)到“問(wèn)題”二手車(chē) 消委會(huì)調(diào)解獲補(bǔ)償2024-09-19
-
廣西柳城:發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼有打磨痕跡 二手車(chē)行退車(chē)并補(bǔ)償2024-08-09
-
浙江省消保委公布一季度投訴熱點(diǎn) 預(yù)付式消費(fèi)、二手車(chē)消費(fèi),、物業(yè)...2024-04-30
-
寧波市消保委召開(kāi)《二手車(chē)鑒定評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)2024-02-06

官方微信公眾號(hào)

官方微博