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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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于海波:對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為嚴(yán)懲不貸
2020-01-07 23:40 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)•中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者:萬(wàn)曉東

  ★人物簡(jiǎn)介

  于海波于2008年進(jìn)入安徽省合肥市中級(jí)人民法院工作,此后一直在一線辦案部門(mén)工作,,參與或主辦了大量涉及消費(fèi)者權(quán)益案件,。在刑庭協(xié)助辦理了合同詐騙案(虛假房屋租賃)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品案等刑事案件;在執(zhí)行局參與辦理了涉雙龍房地產(chǎn)公司系列案件(涉數(shù)百房屋買(mǎi)受人,、標(biāo)的額達(dá)2.8億元);在行政庭主辦了多起不履行法定職責(zé)案(處罰侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為),,涉及公安、衛(wèi)生,、城管,、交通運(yùn)輸?shù)日块T(mén);在民庭主辦了大量消費(fèi)者提起的侵權(quán)案件。他立足本職工作,,在審理涉消費(fèi)者權(quán)益案件中,,能合理分配舉證責(zé)任,注重依職權(quán)調(diào)查,最大程度地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,打擊制裁各類(lèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,,為營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)交易環(huán)境貢獻(xiàn)了一份力量。


于海波(右一)在調(diào)查取證現(xiàn)場(chǎng),。資料圖片

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者萬(wàn)曉東)從立案到法槌的起落,,他往返奔忙游說(shuō)在當(dāng)事人與法院之間。從庭審到判決的下發(fā),,他剛直不阿,,彰顯法律的公正與威嚴(yán)。

  于海波自2008年考入合肥市中級(jí)人民法院,,此后一直在一線辦案部門(mén)工作,,先后被評(píng)為共產(chǎn)黨員先鋒崗、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,、優(yōu)秀公務(wù)員等,。在審理涉消費(fèi)者權(quán)益案件中,他始終以黨的事業(yè)和人民群眾利益為重,,特別關(guān)注民生案件,,在其進(jìn)院后工作的刑二庭、執(zhí)行庭,、行政庭,、民一庭參與或主辦了大量涉及消費(fèi)者權(quán)益案件。

  用豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)彰顯公平正義

  2008年,,于海波在刑庭協(xié)助辦理了竇某合同詐騙案(虛假房屋租賃),、宮某銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品案(偽劣海之藍(lán)白酒貨值162000元)等刑事案件,有力打擊了侵害消費(fèi)者權(quán)益的犯罪行為,。2009年于海波被抽調(diào)到合肥市集中清理執(zhí)行積案領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作,,合肥中院被中央政法委、最高人民法院授予“全國(guó)集中清理執(zhí)行積案活動(dòng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

  2010年,,于海波參與雙龍房地產(chǎn)系列案件執(zhí)行工作,協(xié)助執(zhí)結(jié)案件多達(dá)299件,,涉案?jìng)鶛?quán)2.86億元,,涉及310余酒店式公寓買(mǎi)受人和單位,為購(gòu)買(mǎi)商品房的消費(fèi)者爭(zhēng)取到了最大化的利益,。

  2011年于海波調(diào)入行政庭工作,,主辦了多起不履行法定職責(zé)案,涉及公安,、房產(chǎn),、衛(wèi)生,、城管、交通,、環(huán)境等多個(gè)政府部門(mén),,通過(guò)行政審判方式督促政府相關(guān)職能部門(mén)積極履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)(如秦某訴房產(chǎn)局行政登記案),也依法支持行政機(jī)關(guān)對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為作出的行政處罰,。

  用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蓱B(tài)度維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

  2014年起,,于海波調(diào)入民一庭工作,主辦了大量消費(fèi)者提起的侵權(quán)案件,,涉及購(gòu)買(mǎi)超市,、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的不合格商品、二手汽車(chē)的消費(fèi)者,,亦涉及接受物業(yè),、醫(yī)療、美容等領(lǐng)域服務(wù)的消費(fèi)者,。

  2017年,,梅某以30.6萬(wàn)元的價(jià)格通過(guò)某汽車(chē)銷(xiāo)售公司購(gòu)買(mǎi)了一輛二手奧迪A6L,銷(xiāo)售公司保證車(chē)輛無(wú)重大事故,,但梅某不久發(fā)現(xiàn)車(chē)輛輔助燈系統(tǒng)缺失,、車(chē)身抖動(dòng),通過(guò)查詢(xún)得知,,該車(chē)于2016年在河南省發(fā)生交通事故,車(chē)損評(píng)估為274900元,,梅某與銷(xiāo)售公司協(xié)商退車(chē)未果,。

  于海波作為該案件具體承辦人,多次與汽車(chē)銷(xiāo)售公司溝通,,通過(guò)釋法明理,,指出商家銷(xiāo)售欺詐面臨的嚴(yán)重后果,最終說(shuō)服某銷(xiāo)售公司退還消費(fèi)者全部購(gòu)車(chē)款,,并額外補(bǔ)償了10余萬(wàn)元,。

  2016年8月28日上午9時(shí)許,李某在其小區(qū)17幢房屋西側(cè)的休閑區(qū)域與其他居民打撲克牌時(shí),,該幢房屋外墻落水管突然斷裂,、墜落,當(dāng)場(chǎng)將其砸傷,,被診斷為開(kāi)放性顱腦損傷,,左側(cè)肢體偏癱,評(píng)定構(gòu)成叁級(jí)傷殘,,李某提起訴訟要求物業(yè)公司予以賠償,。

  于海波接手該案后,多次前往事發(fā)小區(qū)了解事發(fā)經(jīng)過(guò),并與小區(qū)物業(yè)公司多次溝通,,指出物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù),,定期對(duì)高空管道安全隱患進(jìn)行排查,然其未能及時(shí)排查,,最終導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)人李某受到傷害,,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  為解決李某急需救治,、護(hù)理問(wèn)題,,保障物業(yè)服務(wù)消費(fèi)者及時(shí)獲得賠償,于海波又多次聯(lián)系物業(yè)公司代理人及公司管理層,、股東作協(xié)調(diào)工作,,最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由物業(yè)公司一次性補(bǔ)償李某90萬(wàn)元,。本案由合肥電視臺(tái)制作成節(jié)目播出,,收到了良好的社會(huì)效果。

  2015年11月20日,,潘某在合肥某醫(yī)院接受手術(shù)治療,,醫(yī)院在其體內(nèi)置入F5輸尿管導(dǎo)管一根,保留導(dǎo)尿管,,并將輸尿管導(dǎo)管固定在導(dǎo)尿管上,,后抽出輸尿管導(dǎo)管,放斑馬導(dǎo)絲兩根,,并將狹窄處切開(kāi),,放F5雙J管兩根及F14腎造瘺管一根。

  2015年12月16日,,合肥某醫(yī)院對(duì)潘某實(shí)施了取管術(shù),,拔管后,潘某身體不適,,出現(xiàn)尿失禁的癥狀,。2016年10月,潘某生殖器排出一根雙J管,。潘某遂與合肥某醫(yī)院交涉,,醫(yī)院以沒(méi)有證據(jù)證明排出雙J管管系其醫(yī)院遺留為由拒絕賠償。

  承辦人于海波依照高度概然性證明規(guī)則,,結(jié)合雙方舉證能力,,認(rèn)定雙J管系由潘某體內(nèi)出,又根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在治療過(guò)程中負(fù)有完整記錄并保存病歷資料的義務(wù),,認(rèn)定合肥某醫(yī)院未能記載取管手術(shù)經(jīng)過(guò)存在過(guò)錯(cuò),,應(yīng)對(duì)患者的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,,依法維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  于海波主審的上述類(lèi)似案例還有很多,,無(wú)一例外地支持了各領(lǐng)域消費(fèi)者提出的合法合理訴求,。

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及法律法規(guī)多,新情況新問(wèn)題多,,消費(fèi)糾紛產(chǎn)生原因錯(cuò)綜復(fù)雜,,于海波立足本職工作,深知普通消費(fèi)者維權(quán)難度較大,,相比商品生產(chǎn)者,、銷(xiāo)售者、服務(wù)提供者,,普通消費(fèi)者一般處于弱勢(shì)地位,,在審理涉消費(fèi)者權(quán)益案件中,能合理分配舉證責(zé)任,,注重依職權(quán)調(diào)查,,最大程度地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,打擊制裁各類(lèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,,為營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)交易環(huán)境貢獻(xiàn)了力量,。

  獲評(píng)“安徽最美消費(fèi)維權(quán)人物”

  生于1981年的于海波于2004年7月參加工作,先是從事高校教師和律師工作,,后成為一名法官,。自參加工作以來(lái),于海波干一行,、愛(ài)一行,、精一行,一直以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神奮斗在法律事業(yè)第一線,。他始終以黨的事業(yè)和人民群眾利益為重,特別關(guān)注民生案件,,在其進(jìn)入合肥市中級(jí)人民法院工作的刑二庭,、執(zhí)行庭、行政庭,、民一庭,,參與或主辦了大量涉及消費(fèi)者權(quán)益案件。

  2019年3月,,由安徽省消保委開(kāi)展的安徽最美消費(fèi)維權(quán)人物評(píng)選活動(dòng)中,,于海波被授予“安徽最美消費(fèi)維權(quán)人物”稱(chēng)號(hào)。

  這段頒獎(jiǎng)詞,,是對(duì)他工作生活最生動(dòng)寫(xiě)照:關(guān)注食品安全,,用正義之劍,,鐫刻“民以食為天,食以安為先”的千年古訓(xùn);裁決房產(chǎn)糾紛,,以公平為底線,,還百姓家的溫暖。十多年鐵骨柔情,,頭頂國(guó)徽,,胸佩天平,將最大善意投向民生案件,,他是一名法官,,也是普通消費(fèi)者值得信賴(lài)的人。

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