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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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初中生偷買電動(dòng)車上路引糾紛 多方調(diào)解退款補(bǔ)損
2020-01-15 11:09 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者: 沙銀昌 薛慶元

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊沙銀昌 韓莉蕓 記者 薛慶元)近日,,江蘇省鹽城市射陽縣消協(xié)成功調(diào)解了一起初中生因購(gòu)買電動(dòng)車后與他人相撞引發(fā)的消費(fèi)糾紛,,電動(dòng)車門市店最終承擔(dān)折舊費(fèi)并全額退款。

  前不久,,消費(fèi)者張女士向射陽縣消協(xié)投訴稱,,2019年12月4日,兒子在她毫不知情的情況下,,拿4600元現(xiàn)金購(gòu)買了一輛品牌電動(dòng)車,。10天后,,他在中午放學(xué)途中,與騎電動(dòng)車的張先生發(fā)生碰撞,,雖人無大礙,,但車輛被撞壞。事故發(fā)生后,,兒子怕家長(zhǎng)知道,,隱瞞了十多天,最終還是被張女士發(fā)現(xiàn),。她認(rèn)為,,兒子還是個(gè)14歲的中學(xué)生,電動(dòng)車門市店不應(yīng)該賣給他,。張女士要求該商家退貨退款并承擔(dān)車輛維修費(fèi)500元,,遭到對(duì)方拒絕。

  接到投訴后,,射陽消協(xié)迅速展開調(diào)查,。電動(dòng)車門市店老板表示,國(guó)家沒有規(guī)定未成年中學(xué)生不能購(gòu)買電動(dòng)車,,當(dāng)張女士?jī)鹤觼碣?gòu)買電動(dòng)車時(shí),,自己并不清楚其身份,更不知曉其年齡,。況且他是拿4600元現(xiàn)金來買電動(dòng)車的,,如果他是學(xué)生,怎么會(huì)有這么多錢買車,?目前,,電動(dòng)車已使用,并因車禍造成損傷,,除去張女士所說的維修費(fèi),,還有一定的折舊費(fèi),顯然不能作為新車售賣,。老板認(rèn)為,,該損失不該由商家獨(dú)自承擔(dān)。

  射陽消協(xié)人員調(diào)查后認(rèn)為,,法律雖然沒有禁止未成年人購(gòu)買電動(dòng)車,,然而《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第三條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,,應(yīng)當(dāng)遵循自愿,、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,,不得違背公序良俗”,。商家不知道張女士?jī)鹤拥木唧w情況,但他14周歲的年齡與在讀中學(xué)生的身份是事實(shí),?!睹穹ㄍ▌t》第十二條規(guī)定“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,,可以進(jìn)行與他的年齡,、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)”?!兜缆方煌ò踩▽?shí)施條例》明確規(guī)定:駕駛電動(dòng)自行車必須年滿16周歲,。因此,該名初中生的購(gòu)買行為,,超出了他的年齡,、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)范疇。商家沒有讓他出示身份證件,,并看著他親自駕駛離去,,屬于沒有盡到審查義務(wù),雖沒有違反法律強(qiáng)制性規(guī)則,,卻違背了公序良俗,。

  經(jīng)射陽消協(xié)說服教育與溝通協(xié)調(diào),雙方達(dá)成退貨退款協(xié)議,,約定折舊費(fèi)由商家承擔(dān),,事故維修費(fèi)由張女士承擔(dān)。

  調(diào)解結(jié)束后,,射陽消協(xié)又主動(dòng)聯(lián)系該地公安交警,,調(diào)取了12月14日當(dāng)天相撞現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控視頻。原來,,張女士?jī)鹤优c騎電動(dòng)車逆向行駛的張先生相撞后,,因害怕而主動(dòng)離開現(xiàn)場(chǎng),張先生車損壞也不大,,隨之撤離現(xiàn)場(chǎng),。2019年12月30日,公安交警通過人臉識(shí)別找到了張先生,。2020年1月2日,,張先生主動(dòng)給付了維修費(fèi)500元。

  消費(fèi)提示:

  各方聯(lián)動(dòng)禁止未成年人騎電動(dòng)車

  駕駛電動(dòng)車的未成年學(xué)生多不多,?為此,,射陽消協(xié)專程走訪了轄區(qū)內(nèi)的所有學(xué)校,發(fā)現(xiàn)初中生騎電動(dòng)車上學(xué)比較普遍,并時(shí)常發(fā)生碰撞事故,。因此,,射陽消協(xié)強(qiáng)烈呼吁,希望相關(guān)部門強(qiáng)化道路交通安全管理,,學(xué)校及社會(huì)做好宣傳引導(dǎo),,家長(zhǎng)密切配合,禁止未成年學(xué)生騎電動(dòng)車,;電動(dòng)車銷售商嚴(yán)格把關(guān),,不把電動(dòng)車銷售給未成年人;制定出臺(tái)不準(zhǔn)向未成年學(xué)生銷售,、提供電動(dòng)車的法律法規(guī),,從立法層面維護(hù)未成年人的人身安全。

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