中國消費者報南京訊（沙銀昌 韓莉蕓 記者 薛慶元）近日,，江蘇省鹽城市射陽縣消協(xié)成功調(diào)解了一起初中生因購買電動車后與他人相撞引發(fā)的消費糾紛,，電動車門市店最終承擔折舊費并全額退款。
前不久,，消費者張女士向射陽縣消協(xié)投訴稱，2019年12月4日,，兒子在她毫不知情的情況下,，拿4600元現(xiàn)金購買了一輛品牌電動車。10天后,，他在中午放學途中,，與騎電動車的張先生發(fā)生碰撞，雖人無大礙，但車輛被撞壞,。事故發(fā)生后,，兒子怕家長知道，隱瞞了十多天,，最終還是被張女士發(fā)現(xiàn),。她認為，兒子還是個14歲的中學生,，電動車門市店不應該賣給他,。張女士要求該商家退貨退款并承擔車輛維修費500元，遭到對方拒絕,。
接到投訴后,，射陽消協(xié)迅速展開調(diào)查。電動車門市店老板表示,，國家沒有規(guī)定未成年中學生不能購買電動車,，當張女士兒子來購買電動車時，自己并不清楚其身份,，更不知曉其年齡,。況且他是拿4600元現(xiàn)金來買電動車的，如果他是學生,，怎么會有這么多錢買車,？目前，電動車已使用,，并因車禍造成損傷,，除去張女士所說的維修費，還有一定的折舊費,，顯然不能作為新車售賣,。老板認為，該損失不該由商家獨自承擔,。
射陽消協(xié)人員調(diào)查后認為,，法律雖然沒有禁止未成年人購買電動車，然而《江蘇省消費者權(quán)益保護條例》第三條規(guī)定,，“經(jīng)營者與消費者進行交易,，應當遵循自愿、平等,、公平,、誠實信用的原則，不得違背公序良俗”,。商家不知道張女士兒子的具體情況,，但他14周歲的年齡與在讀中學生的身份是事實,。《民法通則》第十二條規(guī)定“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,，可以進行與他的年齡,、智力相適應的民事活動”?！兜缆方煌ò踩▽嵤l例》明確規(guī)定：駕駛電動自行車必須年滿16周歲,。因此，該名初中生的購買行為,，超出了他的年齡,、智力相適應的民事活動范疇。商家沒有讓他出示身份證件,，并看著他親自駕駛離去,，屬于沒有盡到審查義務，雖沒有違反法律強制性規(guī)則,，卻違背了公序良俗,。
經(jīng)射陽消協(xié)說服教育與溝通協(xié)調(diào)，雙方達成退貨退款協(xié)議,，約定折舊費由商家承擔,，事故維修費由張女士承擔。
調(diào)解結(jié)束后,，射陽消協(xié)又主動聯(lián)系該地公安交警,，調(diào)取了12月14日當天相撞現(xiàn)場的監(jiān)控視頻。原來,，張女士兒子與騎電動車逆向行駛的張先生相撞后，因害怕而主動離開現(xiàn)場,，張先生車損壞也不大,，隨之撤離現(xiàn)場。2019年12月30日,，公安交警通過人臉識別找到了張先生,。2020年1月2日，張先生主動給付了維修費500元,。
消費提示：
各方聯(lián)動禁止未成年人騎電動車
駕駛電動車的未成年學生多不多,？為此，射陽消協(xié)專程走訪了轄區(qū)內(nèi)的所有學校,，發(fā)現(xiàn)初中生騎電動車上學比較普遍,，并時常發(fā)生碰撞事故。因此,，射陽消協(xié)強烈呼吁,，希望相關(guān)部門強化道路交通安全管理,，學校及社會做好宣傳引導，家長密切配合,，禁止未成年學生騎電動車,；電動車銷售商嚴格把關(guān)，不把電動車銷售給未成年人,；制定出臺不準向未成年學生銷售,、提供電動車的法律法規(guī)，從立法層面維護未成年人的人身安全,。
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