中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 6月1日天貓618開售前10小時(shí)成交額同比勁增50%,，不到半天，成交額已超越去年全天,。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁,、天貓消費(fèi)電子事業(yè)部,、家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示，開售前三天,，天貓快速消費(fèi)品,、消費(fèi)電子、服飾,、家居家裝等行業(yè)均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng),，數(shù)碼3C領(lǐng)域尤為亮眼，大量品牌以官方旗艦店直營(yíng)的方式加入天貓618,，以前所未有的大力度和誠意回饋消費(fèi)者,。今年，蘋果官方首次參與618活動(dòng),，選擇了獨(dú)家與天貓合作,，引發(fā)全球關(guān)注。包括蘋果在內(nèi),，華為,、聯(lián)想等大牌創(chuàng)下了同比超過3位數(shù)的高速增長(zhǎng)，開售1小時(shí)內(nèi)的成交額接連破1億元，一加,、魅族,、羅技等近百個(gè)3C品牌更是同比增長(zhǎng)了200%。
同時(shí),，菜鳥數(shù)據(jù)顯示,，相較去年天貓618，今年快遞普遍提速超30%,，全國(guó)300多個(gè)城市消費(fèi)者享受到了小時(shí)達(dá),、半日達(dá)和當(dāng)日達(dá)服務(wù)，甚至連海淘都出現(xiàn)了半日達(dá),，全社會(huì)物流速度顯著提升,。“菜鳥供應(yīng)鏈和通達(dá)系的快遞速度已經(jīng)全面超越傳統(tǒng)倉配物流。”天貓618菜鳥總指揮,、菜鳥網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈總經(jīng)理黃巍說：“幾個(gè)倉庫發(fā)貨快并不是快,，能做到讓所有商家和國(guó)內(nèi)快遞都快，才是真的快,。”
今年4月,，阿里巴巴宣布升級(jí)“新國(guó)貨計(jì)劃2020”，將在創(chuàng)新新品,、IP跨界等多方面幫助商家創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，孵化新品牌。通過技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,，天貓618則更進(jìn)一步引領(lǐng)新品牌高速增長(zhǎng),，而新品、技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)消費(fèi)者的洞察能力,，也是天貓區(qū)別于其他平臺(tái)的核心能力,。
剛進(jìn)駐1年的新銳包袋品牌古良吉吉了解到消費(fèi)者喜愛什么，國(guó)內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)包袋缺的是什么,，從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)改進(jìn),，開發(fā)出獨(dú)特的款式和新品。天貓618僅開售15分鐘,，古良吉吉成交額就超過了4月整月,。
強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng)給品牌商家?guī)泶罅啃驴停@是天貓618持續(xù)高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ),。預(yù)售開始前,，參加天貓618的商家旗艦店一個(gè)月就增加了2.6億粉絲。加之天貓,、品牌和各地政府140億元的消費(fèi)券和補(bǔ)貼投入,，消費(fèi)意愿在天貓618快速增長(zhǎng),。
此外，創(chuàng)新已成為天貓618的關(guān)鍵詞,。多種新產(chǎn)品,、新技術(shù)規(guī)模化推向市場(chǎng),，給品牌商家創(chuàng)造了超越銷售的巨大價(jià)值,。3D實(shí)景購物技術(shù)、AR試妝試鞋,、小程序個(gè)性化定制商品,、門店直播加門店發(fā)貨……依托天貓旗艦店2.0，大批商家加速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng),，不斷發(fā)掘新的生意增量。每天有超過3萬門店在線下使用淘寶直播,，沉浸式體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者購買的轉(zhuǎn)化率提升超過一倍,。不難看出，商業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式正在全面進(jìn)化,。
廚衛(wèi)品牌科勒目前預(yù)售商品件數(shù)和買家數(shù)量已接近翻番,。除了天貓官方旗艦店，科勒還上線了輕店,，消費(fèi)者可以線上預(yù)定商品,，到線下就近門店體驗(yàn)，或在輕店預(yù)約產(chǎn)品微裝,，經(jīng)銷商上門提供服務(wù),。同時(shí)，科勒也利用3D實(shí)景購物技術(shù),，把新中式,、北歐風(fēng)等不同風(fēng)格的樣板間搬上天貓，消費(fèi)者在手機(jī)上就能邊“逛”樣板間邊聽設(shè)計(jì)師講解,?？评罩袊?guó)商務(wù)副總裁徐贛華表示，希望通過和天貓的合作,，用新零售的模式和創(chuàng)新的工具讓顧客更好地體會(huì)到科勒的產(chǎn)品和服務(wù),。
據(jù)悉，天貓618期間,，3D購物技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用于宜家等100個(gè)商業(yè)體,，進(jìn)入天貓3D購后，消費(fèi)者可以“站在”任意貨架前,，360度查看商品款式,、價(jià)格，看中商品還可一鍵加入購物車。在天貓3D購中,，消費(fèi)者還可以對(duì)沙發(fā),、茶幾、地毯等家居商品自由搭配,，提前預(yù)覽放在自家中的真實(shí)效果,。
“今年天貓618，博西家電創(chuàng)下了我們歷史上最佳的開門紅,。”博西家電高級(jí)總監(jiān)唐建榮說,。西門子首日即闖入“億元俱樂部”。唐建榮表示,，博西家電深度采用了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的創(chuàng)新能力,，并廣泛引入淘寶直播、短視頻,、3D購物等技術(shù),，“對(duì)于創(chuàng)新能力強(qiáng)的品牌，在平臺(tái)支持下,機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn),。”
吹雪說,，天貓?jiān)谝獾牟恢皇莿?chuàng)造新速度，“作為618主場(chǎng),，天貓更要為合作伙伴創(chuàng)造未來的價(jià)值,。”(王小月)
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