中國消費者報報道 隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制,,接下來如何用“五一”小長假激發(fā)消費的潛力也成為各地市場推進重點。
上海市將從五月開始,,舉辦“五五購物節(jié)”,,提出“千企萬店五五折起”。
為此,,上海市消保委制定了從今年4月貫穿至年底的《凝聚你我力量·讓消費更溫暖行動方案》,。其中,“2020體驗上海”以消費新趨勢中“定制,、體驗,、智能、時尚”四大熱點為引領(lǐng),,是行動方案中的重要舉措,。
4月28日,上海市消保委與小紅書達成戰(zhàn)略合作,,小紅書成為“2020體驗上海”指定體驗分享平臺,,將發(fā)揮“種草社區(qū)”特質(zhì),通過優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作和直播,、Vlog,、圖文等方式線上種草反哺線下,雙方協(xié)力將“2020體驗上海”消費體驗館打造成上海新的城市打卡熱門地標,。
上海市消保委此次公布的21個消費體驗館中,,包括星巴克臻選上海烘焙工坊、朵云書院旗艦店,、樂高品牌人民廣場旗艦店,、BMW上海體驗中心等潮流店鋪,也包括文化韻味十足的蔓樓蘭海派旗袍,、歷史沉淀深厚的愚園百貨,、科技感十足的華為智能場館等,都是小紅書社區(qū)里上海的熱門探店打卡地點,。
據(jù)小紅書合伙人曾秀蓮介紹,,一、二線城市的年輕用戶是小紅書主力人群,他們充滿好奇心能夠欣賞美好事物,,更重視體驗,。在小紅書種草后,用戶想要獲得滿足感,,必須回到現(xiàn)實生活中體驗,,消費鏈條才完整。而這群年輕人在“探店”上有很強的行動力,。
數(shù)據(jù)顯示,,4月份,小紅書上“探店”關(guān)鍵詞的單日搜索量相比2月份上漲440%,,線下消費回溫明顯,,種草社區(qū)起到了引領(lǐng)和引爆作用。
探店筆記,、探店直播作用就在于,,通過他人現(xiàn)場體驗分享的內(nèi)容,讓用戶能夠先有消費的體驗,,產(chǎn)生消費的動機和需求,,最終推動用戶到店消費。“體驗在線化”也讓小紅書在疫情后線下消費的復(fù)蘇回溫中充分發(fā)揮了作用,。
在促進在線經(jīng)濟發(fā)展的大背景下,,互聯(lián)網(wǎng)平臺充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過直播,、線上反哺線下的方式促進消費,。
線上線下聯(lián)動也得到進一步體現(xiàn)。4月28日,,專業(yè)運動超市迪卡儂宣布,,旗下150家門店聯(lián)手天貓,,支持到店自提,。其中上海曹楊店、五角場店上線附近3公里范圍內(nèi)可2小時達,,最快半小時達服務(wù),。
消費者只要打開迪卡儂天貓旗艦店下單,由就近的迪卡儂門店發(fā)貨,、餓了么配送,。此外,迪卡儂還打通了線上,、線下的會員權(quán)益和積分體系,,線上買單可享受同等會員優(yōu)惠并積分。
迪卡儂方面表示,這是迪卡儂邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步,,今后還將把這些模式拓展到更多門店,,給用戶帶來更好的消費體驗。
今年3月以來,,在促消費,、擴內(nèi)需的政策導(dǎo)向下,全國已有多地政府推出了消費券等鼓勵性政策,,累計金額超過56億元,,涵蓋餐飲、文旅,、健身等生活眾多方面,。
各大電商平臺也推出各類補貼,以此吸引消費者,。4月28日,,蘇寧深化與阿里巴巴戰(zhàn)略合作,在“聚劃算”百億補貼的基礎(chǔ)上,,將追加100億,,打造“雙百億補貼”聯(lián)盟。這也意味著,,今后百億補貼的商品數(shù)量及補貼力度,,都將迎來“雙倍”增長。
據(jù)悉,,4月30日0點起,,聚劃算百億補貼“蘇寧易購專場”將正式開賣,首批“雙百億補貼”商品將包括蘋果,、華為,、美的、海爾,、小米等家電3C大牌主打品,。 (王小月)
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