中國消費(fèi)者報北京訊（記者董芳忠）近年來教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴量居高不下,，解決率,、滿意率普遍偏低。近日,，記者從北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局了解到,，該局開展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)投訴公示，每個月通過局屬官方微博,、微信公眾號公示一個月內(nèi)投訴數(shù)量在3次以上的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。目前已公布三期消費(fèi)者投訴信息，其中7家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連續(xù)三期上榜,。
據(jù)悉,，這7家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括：
北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司（優(yōu)勝教育）；
北京桔子樹文化傳播有限責(zé)任公司（桔子樹）,；
聚尚美（北京）教育咨詢有限公司（聚尚美）,；
北京英孚語言培訓(xùn)有限公司（英孚）；
北京凱瑞聯(lián)盟教育科技有限公司（芝麻街英語）,；
北京金博智慧健康科技有限公司（金博智慧）,；
北京悅音博藝文化發(fā)展有限公司（鋼琴夢想家）。
東城區(qū)市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時要注意以下幾點(diǎn)：
報名前,，要實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關(guān)辦學(xué)資質(zhì),，教學(xué)老師是否具備相應(yīng)資質(zhì),，培訓(xùn)場所是否安全，培訓(xùn)內(nèi)容,、課程安排是否合理,，最好先進(jìn)行課前試聽。
簽訂正式合同,，仔細(xì)閱讀合同條款所有內(nèi)容,，如簽訂的合同為格式合同，務(wù)必仔細(xì)查看合同中關(guān)于如何退費(fèi),、培訓(xùn)地點(diǎn)時間變更,、培訓(xùn)是否達(dá)到效果等重要條款的規(guī)定，謹(jǐn)防不公平格式條款,。
避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓(xùn)費(fèi)用,，不要因?yàn)樯碳姨峁┹^高折扣而繳納大額預(yù)付款；確認(rèn)收款機(jī)構(gòu)與合同機(jī)構(gòu)是否一致；交費(fèi)后應(yīng)及時索要發(fā)票或其他繳費(fèi)憑證,，留存好合同,、單據(jù)等材料，發(fā)生糾紛時可作為相關(guān)證據(jù)主張合法權(quán)益,。
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