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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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退出“雙11”能否給瘋狂促銷踩“剎車”
2020-11-09 17:39 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:戴先任

近日,網(wǎng)易嚴(yán)選在官方微博上宣布,,退出“雙11”促銷活動(dòng),,表示今年“雙11”不做復(fù)雜優(yōu)惠玩法、不發(fā)戰(zhàn)報(bào),、不再為銷售額開(kāi)慶功會(huì),。不過(guò)它同時(shí)宣傳“為你們搞定了全年最大力度補(bǔ)貼”。

各大電商平臺(tái)“雙11”大戰(zhàn)正烈,,網(wǎng)易嚴(yán)選卻宣布退出“雙11”大戰(zhàn),,從而引發(fā)了輿論熱議。有人質(zhì)疑網(wǎng)易嚴(yán)選其實(shí)是通過(guò)退出“雙11”大戰(zhàn)來(lái)刷存在感,,進(jìn)行“變相營(yíng)銷”,,是一種“以退為進(jìn)”的策略。但它“退出宣言”所指的“雙11”促銷戰(zhàn)中,,各大電商平臺(tái)“鼓吹過(guò)度消費(fèi),,為銷售數(shù)字狂歡”“優(yōu)惠玩法復(fù)雜”卻讓不少消費(fèi)者心有戚戚焉。尤其是“優(yōu)惠玩法復(fù)雜”,,不少消費(fèi)者都反映,,搶半個(gè)月紅包,加加減減計(jì)算半天,,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒(méi)優(yōu)惠多少,,甚至還遇到“先漲價(jià)后降價(jià)”“大數(shù)據(jù)殺熟”等陷阱。“雙11”促銷越來(lái)越讓消費(fèi)者有受騙上當(dāng)?shù)母杏X(jué),。

因此,,即便網(wǎng)易嚴(yán)選所謂的退出“雙11”其實(shí)是變相炒作,也有一定積極意義,,因?yàn)樗兄谙M(fèi)者看清“雙11”的真相,,也給狂熱的“雙11”澆了一盆“冷水”,促使更多平臺(tái),、商家及消費(fèi)者重新審視“雙11”的本質(zhì),。

不可否認(rèn),“雙11”促銷的出現(xiàn),,刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,也助推了電商行業(yè)迅猛發(fā)展,“雙11”甚至成為電商促銷的代名詞,。但在“雙11”銷售額度節(jié)節(jié)攀升的同時(shí),,已經(jīng)有越來(lái)越多的消費(fèi)者吐槽“雙11”逐漸變味,套路太多,真誠(chéng)太少,,不僅不能提升消費(fèi)體驗(yàn),,甚至還有吃虧上當(dāng)?shù)母杏X(jué)。

所以,,要給電商狂歡式促銷踩“剎車”降溫,,需要監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)電商企業(yè)和電商平臺(tái)的監(jiān)管,加大對(duì)各種電商亂象的打擊力度,,促進(jìn)電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展,;電商平臺(tái)和電商企業(yè)也要反躬自省,檢討自己的促銷政策是否真正有利于保護(hù)消費(fèi)者利益,,能否獲得消費(fèi)者的好感與尊重,;消費(fèi)者也要理性消費(fèi),增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)與防范意識(shí),,不要盲目參與到各類所謂的“優(yōu)惠促銷”中,,避免落入陷阱。

電商應(yīng)該摒棄狂歡式促銷,,摒棄那些名不副實(shí)的優(yōu)惠方式,,多一些真誠(chéng),少一些套路,,才有利于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。當(dāng)那些借著“雙11”瘋狂煽動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買欲望,鼓吹過(guò)度消費(fèi),,把消費(fèi)者當(dāng)“韭菜”收割的各種“促銷”把戲玩不下去的時(shí)候,,電商行業(yè)方能走入理性、健康發(fā)展的正軌,。(戴先任

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