今年雙11提前啟幕,，“全網(wǎng)最低價”再次成為多家電商的賣點(diǎn)。最近,，有品牌與不同銷售渠道因“定價權(quán)”引發(fā)爭議,，內(nèi)幕如何消費(fèi)者不得而知，可從消費(fèi)者體驗(yàn)看,，“全網(wǎng)最低價”玄機(jī)多多,。（據(jù)10月26日《解放日報》報道）
根據(jù)報道，有的商家標(biāo)示“30天最低價”,，但實(shí)際上竟然比不促銷更貴,。這與電商平臺“一品多價”現(xiàn)象有關(guān)，即同一個商品介紹頁面其實(shí)包含了多件商品,、對應(yīng)不同的價格,。以電子產(chǎn)品為例，有些平臺呈現(xiàn)的商品價格可能是消費(fèi)者目標(biāo)商品的配件——市場價格數(shù)百上千元的電子產(chǎn)品,，宣傳頁面標(biāo)價只要幾十元,，實(shí)際對應(yīng)的是該電子產(chǎn)品的充電器等配件，而產(chǎn)品本身與市場價持平,。
再比如有些商家標(biāo)示“全網(wǎng)最低價”,，但這個“全網(wǎng)最低價”不是真的雙11期間全程的“全網(wǎng)最低價”，而是雙11期間某個促銷時段或促銷節(jié)點(diǎn)上的“全網(wǎng)最低價”,，且這樣某個時段的“全網(wǎng)最低價”也未必是真正的“全網(wǎng)最低價”,。
這就警示我們，哪怕如今雙11的促銷里沒有“奧數(shù)題”,，優(yōu)惠價也并非商家所宣傳的那樣唾手可得,。消費(fèi)者千萬不要被“全網(wǎng)最低價”“30天內(nèi)最低價”等標(biāo)簽迷惑，選購時既要貨比三家,，更要理性消費(fèi),。
問題是,，類似的“最低價”，只有消費(fèi)者被動避坑而沒有主動整頓的辦法了嗎,？答案顯然是否定的,。
《價格法》明確規(guī)定，經(jīng)營者銷售,、收購商品和提供服務(wù),，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名,、產(chǎn)地,、規(guī)格、等級,、計價單位,、價格或者服務(wù)的項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況,。一些電商在雙11促銷期間對一些商品標(biāo)示“30天最低價”等，但實(shí)際價格竟然比不促銷更貴,，就是因?yàn)槠湮窗疵鞔a標(biāo)價的規(guī)定嚴(yán)格全面標(biāo)示,，從而給“一品多價”標(biāo)示創(chuàng)造了空間。這看似是在明碼標(biāo)價,，實(shí)際是在以明碼標(biāo)價為幌子模糊標(biāo)價,，讓人誤解從而為實(shí)施價格欺詐鋪路。這和電商“先漲價后降價”的手法,，本質(zhì)上是一致的,。
《廣告法》規(guī)定，廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等極限用語,。電商“雙11”大促期間,，不管是標(biāo)示“30天最低價”，還是“全網(wǎng)最低價”,，本質(zhì)上是一種典型的廣告行為,。而這樣使用“最”字廣告，又是《廣告法》所不允許的,。
執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究。面對電商雙11大促使用“最”字廣告的營銷現(xiàn)象,，不管是從維護(hù)法律的尊嚴(yán)和消費(fèi)者權(quán)益角度,，還是維護(hù)健康電商市場秩序，都需要有關(guān)執(zhí)法部門對此高度關(guān)注,，并采取有效措施規(guī)制電商違規(guī)營銷套路,。只有讓“全網(wǎng)最低價”等無用武之地,，才能規(guī)范電商市場秩序，更好保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。（余明輝）
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