中國消費者報長春訊(記者李洪濤)11月10日,，記者從吉林省長春市市場監(jiān)管局蓮花山分局獲悉，該分局結合轄區(qū)特點,，以維護轄區(qū)消費和諧,，提升消費者權益意識為重點,，充分發(fā)揮職能作用，積極開展放心消費創(chuàng)建工作和普法宣傳活動,，切實改善消費環(huán)境,，全面提升消費者權益保護工作效能,，放心消費創(chuàng)建工作實現(xiàn)零突破,。
據(jù)介紹,，蓮花山分局以創(chuàng)建區(qū)級示范商超為抓手，充分發(fā)揮典型示范引領作用,，積極創(chuàng)建安全放心的消費環(huán)境,。分局專門成立放心消費創(chuàng)建工作領導小組，由分局主要領導任組長,，形成主管領導親自抓,，分管領導具體抓，全員參與齊抓共管的放心消費創(chuàng)建工作格局,，并提出“監(jiān)管為保障,，消費保安全”的工作理念，以監(jiān)管帶動安全,，以監(jiān)管保障權益,，提升消費者滿意度及經(jīng)營者服務意識，確保消費者權益保護落到實處,。目前,，已打造區(qū)級放心消費示范店兩家并已掛牌，實現(xiàn)轄區(qū)放心消費創(chuàng)建工作零突破,。
根據(jù)轄區(qū)地處農(nóng)村的特點,，市場監(jiān)管部門充分利用農(nóng)村集貿(mào)市場居民趕集購物機會，以咨詢臺,、實物展示,、宣傳標語、發(fā)放傳單等方式,，宣傳假冒偽劣食品危害,，教導居民辨識過期、偽劣食品方法,，宣傳健康飲食方式;組織轄區(qū)學校管理人員及食堂從業(yè)人員開展校園食品安全培訓,，以近期多地發(fā)生的食品安全事件為例進行警示教育，針對農(nóng)村學校實際特點,，指導落實主體責任,，細化學校食堂原料采購、食品貯存,、烹調(diào)加工等10個方面管控要求和操作規(guī)范;與學校聯(lián)合開辦食品安全主題班會,，采取視頻資料、發(fā)放宣傳資料,、一問一答的方式,，宣傳垃圾食品危害,，解答學生關心問題，教育學生樹立健康飲食意識,，自覺做食品安全的宣傳員,。轄區(qū)4所學校師生及食堂工作管理人員800余人接受食品安全教育，接受居民咨詢100余人次,，發(fā)放各類食品安全宣傳資料500余份,。
截至目前，蓮花山分局共受理各類投訴88件,。其中受理市長公開電話12345平臺轉辦單35件,，12315平臺轉辦單53件，為消費者挽回經(jīng)濟損失達15萬元,。此外,，蓮花山分局認真開展訴轉案工作，嚴厲打擊侵害消費者權益違法行為,，對轄區(qū)某藥房銷售過期醫(yī)療防護用品行為進行立案查處,，收繳罰沒5萬元。
