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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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遼寧省首條網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街落戶大連
2020-11-30 11:54 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張恒

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)大連訊(記者張恒)11月25日,,遼寧省首條網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街落戶大連市沙河口區(qū)長(zhǎng)興里小吃街。在開街儀式上,,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),,食客們足不出戶,通過訂餐平臺(tái)全部分類中的陽光廚房選項(xiàng)進(jìn)行線上“探店”,,整個(gè)長(zhǎng)興里小吃街里的各家餐飲后廚,從食材原料,、食品加工,、環(huán)境衛(wèi)生等消費(fèi)者最為關(guān)注的后廚細(xì)節(jié)變成“透明廚房”,全程高清“直播”……

大連市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,,通過“透明廚房”管理模式,,將食品安全監(jiān)管從政府職能部門“一雙眼睛”變成群眾“無數(shù)雙眼睛”,使食客訂餐“心里有底”,,監(jiān)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)管“心中有數(shù)”,。

11月25日下午,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在長(zhǎng)興里小吃街采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,小吃街里環(huán)境整潔,,各個(gè)檔口干凈明亮,盡管整體人流較多,,但秩序井然,。在一家壽司店前,抬頭可見一個(gè)電子顯示屏幕上正在“直播”后廚工作現(xiàn)場(chǎng),。“這個(gè)直播的場(chǎng)面,,不但在前臺(tái)檔口可以看到,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái),,也可以一目了然,。”長(zhǎng)興里小吃街負(fù)責(zé)人宋女士向記者介紹說,,他們利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與明廚亮灶相結(jié)合,用戶通過餓了么APP實(shí)時(shí)觀看商戶后廚加工過程,。目前,,該街區(qū)近八成業(yè)戶實(shí)現(xiàn)后廚全程網(wǎng)絡(luò)直播,通過實(shí)時(shí)直播向消費(fèi)者展示許可證照,、食品加工,、操作規(guī)范、衛(wèi)生清理等經(jīng)營(yíng)全流程,,打造“陽光廚房,、透明餐廳”,食客線上點(diǎn)餐時(shí),,可通過直播這種新的模式探知加工全程,,讓食品安全眼見為實(shí)。

由遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局和大連市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦,,沙河口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局承辦的遼寧省網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街開街儀式上,,大連市市場(chǎng)監(jiān)管局與阿里巴巴本地生活共同面向全社會(huì)推出的網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全“六大透明”標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,包括:證照資質(zhì)透明,,在平臺(tái)公示有效的證照信息,,確保店鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)合法;人員健康透明,,在平臺(tái)公示企業(yè)食品從業(yè)人員健康證信息,,確保店鋪從業(yè)人員健康;動(dòng)態(tài)管理透明,,在平臺(tái)公示店鋪線下監(jiān)管動(dòng)態(tài)量化等級(jí)評(píng)分狀態(tài),;店內(nèi)信息透明,通過安裝明廚亮灶設(shè)備或利用VR,、短視頻等多種方式將食品加工過程或店內(nèi)實(shí)景通過平臺(tái)向消費(fèi)者公開展示,,接受全社會(huì)監(jiān)督;配送安全透明,。配送過程中使用餓了么食安封簽確保配送過程中的食品安全,;售后保障透明,店鋪投保食品安全保險(xiǎn),,為消費(fèi)者提供售后權(quán)益保障,。

今年,大連市市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)“凈網(wǎng)明廚,,封簽送達(dá)”,,打造網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管升級(jí)版的“網(wǎng)上透明餐廳項(xiàng)目”,倡導(dǎo)入網(wǎng)商戶及訂餐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)透明標(biāo)準(zhǔn),,建立透明公開的網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管機(jī)制,,建成了擁有130余家餐飲商戶的遼寧省首條網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街,。截至目前,大連市網(wǎng)上訂餐商戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上明廚亮灶的達(dá)600余家,。同時(shí),,市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,利用第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)違規(guī)行為,,全年共監(jiān)測(cè)到食品安全違規(guī)問題16000余條,。對(duì)監(jiān)測(cè)到的一般違規(guī)問題,實(shí)行柔性執(zhí)法,,督促整改落實(shí),;對(duì)監(jiān)測(cè)到的嚴(yán)重問題絕不姑息,堅(jiān)決實(shí)施嚴(yán)厲處罰,。

大連市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,經(jīng)過地方政府、監(jiān)管部門,、線下商戶,、線上平臺(tái)、消費(fèi)者,、媒體等多方共同努力,,全市網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全狀況持續(xù)向好,并且打造出線上線下“雙優(yōu)質(zhì)”的先進(jìn)示范典型,。

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