中國消費者報報道(記者 聶國春)12月14日,,中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司及其分支機構(gòu)因為亂收費收到監(jiān)管部門的三張罰單,,合計被罰298.36萬元。
中國銀保監(jiān)會當天公布的罰單信息顯示,,因收取已簽約開立的代發(fā)工資賬戶,、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶,、失業(yè)保險賬戶,、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費),農(nóng)行總行被處沒收違法所得49.59萬元,,罰款148.77萬元,,罰沒金額合計198.36萬元。處罰的依據(jù)為《商業(yè)銀行法》第五十條,、第七十三條和《關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)免除部分服務(wù)收費的通知》第一條,。
福建泉州銀保監(jiān)分局同日公布的行政處罰信息公開表顯示,農(nóng)行福建泉州分行存在未提供服務(wù)而收費的違法違規(guī)行為,,依據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》第二條,、《商業(yè)銀行法》第五條、第七十三條,,福建泉州銀保監(jiān)分局對其罰款50萬元,。同時,農(nóng)行福建石獅市支行存在未按公布的收費價目名錄收費的違法違規(guī)行為,,依法被處以50萬元罰款,,并對責任人侯遠局給予警告的行政處罰。
記者注意到,,上述三張罰單出具的日期均為2020年12月7日,。
銀行收取賬戶管理費和年費等由來已久,備受消費者詬病,。2011年3月,,原銀監(jiān)會、央行和國家發(fā)改委就聯(lián)合印發(fā)通知,,要求銀行業(yè)金融機構(gòu)在堅持市場化原則的同時,,進一步履行社會責任,自2011年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務(wù)收費,。其中,,在基礎(chǔ)金融服務(wù)方面,通知要求免除已簽約開立的代發(fā)工資,、退休金,、低保、醫(yī)保,、失業(yè)保險,、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,、電子匯劃費,、郵費和電報費,;以紙質(zhì)、電子方式提供本行一定時期內(nèi)對賬單的相關(guān)收費等,。
2014年2月,,國家發(fā)改委和原銀監(jiān)會再次下發(fā)文件,,公布了商業(yè)銀行服務(wù)實行政府指導(dǎo)價,、政府定價的目錄,降低和調(diào)整了部分收費標準,,規(guī)定了部分免費服務(wù)項目,。文件規(guī)定,對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請,,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶),。不過,,上述免費政策需要客戶持身份證和銀行卡主動到銀行網(wǎng)點申請,且一家銀行只能申請一個“雙免”賬戶,。
盡管監(jiān)管部門多次就規(guī)范銀行收費問題下發(fā)通知,,但不少銀行仍在亂收費。監(jiān)管部門2013年組織的對商業(yè)銀行收費問題的專項檢查就發(fā)現(xiàn)有64家銀行分支機構(gòu)違規(guī)收費,。對此,,監(jiān)管部門責令將4.09億亂收費退還給企業(yè),并處罰款4.16億元,。而農(nóng)行的收費亂象仍不時冒頭,。據(jù)《中國消費者報》記者不完全統(tǒng)計,僅今年以來,,農(nóng)行因為亂收費問題已“吃”到五張罰單,。
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