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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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福建深入開展消費品質(zhì)量安全 “進社區(qū)、進校園,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動
2020-12-18 09:00 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報報道(記者張文章)今年10月到12月中旬,,福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)認真開展2020年消費品質(zhì)量安全“進社區(qū),、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動,,取得了良好效果,。據(jù)統(tǒng)計,活動深入到社區(qū),、學校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位共1070家,發(fā)放宣傳資料50069份,,受眾人數(shù)達到110萬多人,;在社區(qū)、學校,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設立消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)測點73個,,采集的信息達387條;開展免費檢驗檢測,、認證,、咨詢、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務108次,,消費品質(zhì)量安全治理研討活動27次,,有力推進了福建省消費品質(zhì)量安全社會共治格局。

注重細化主題安排

福建省市場監(jiān)管局高度重視消費品質(zhì)量安全“進社區(qū),、進校園,、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動,專門下發(fā)通知,,對活動進行具體部署,,細化主題安排,強化組織領導,形成工作合力,,強化拓展提升,,增強活動實效。

一方面,,教育活動堅持以“促質(zhì)量安全進鄉(xiāng)鎮(zhèn),,為農(nóng)民消費保駕護航”為主題,細化開展一次知識宣貫,、一次問卷調(diào)查,、一攬子便民服務、一系列風險信息監(jiān)測,、一次研討的“五個一”活動,。全省各地圍繞如何調(diào)動社區(qū)、校園,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括醫(yī)院)等基層組織與消費者參與消費品質(zhì)量安全治理的積極性,,以及如何加強消費品質(zhì)量安全風險信息監(jiān)測點管理與信息采集等問題開展座談研討,共舉辦研討會27次,,參與人數(shù)715人,,征集到的意見和建議條數(shù)76條。開展農(nóng)資產(chǎn)品,、建筑材料等七類產(chǎn)品用戶滿意度調(diào)查共7630次,,受眾人數(shù)46526人。

另一方面,,積極拓展提升“三進”活動,,聯(lián)合中國消費品質(zhì)量安全促進會組織福建質(zhì)量檢驗協(xié)會及其部分會員單位、中國質(zhì)量認證中心福建分中心等單位共同參與,,開展具有福建特色的“四進”企業(yè)宣傳幫扶活動,,重點圍繞“責任教育進企業(yè)監(jiān)管要求進企業(yè),技術幫扶進企業(yè)信息對接進企業(yè)”主題,,監(jiān)管部門,、行業(yè)協(xié)會、技術機構(gòu)共同為企業(yè)開展全方位“質(zhì)量體檢”服務,,為企業(yè)“診斷把脈”,,著力提升產(chǎn)品附加值、可靠性和競爭力,。

注重活動統(tǒng)籌結(jié)合

注重把消費品質(zhì)量安全“進社區(qū),、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動與兒童和學生用品安全守護行動,、創(chuàng)建“讓黨中央放心,、讓人民群眾滿意”的模范機關,、基層黨支部“達標創(chuàng)星”活動、在職黨員下基層聯(lián)系服務群眾統(tǒng)籌結(jié)合起來,,力求形式多樣,,內(nèi)容豐富。

福建省市場監(jiān)管局,、省纖維檢驗中心,、省眼鏡協(xié)會、福州市市場監(jiān)管局,、倉山區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合舉辦2020年消費品質(zhì)量安全“進社區(qū)”消費者教育暨黨員進社區(qū)服務活動,,共有300多人次消費者參加現(xiàn)場咨詢、檢查視力,、接受質(zhì)量安全知識教育等,。活動形式多樣,、內(nèi)容豐富,深受社區(qū)居民喜愛,。

寧德市市場監(jiān)管局通過中國移動平臺群發(fā)消費品質(zhì)量安全公益宣傳手機短信4萬多條,,制作系列新聞海報通過微信途徑廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。福州通過印發(fā)50萬冊《福州市中小學生質(zhì)量安全知識讀本》發(fā)放給全市中小學校,,深受師生喜愛,。漳州、廈門,、莆田,、泉州、龍巖,、三明,、南平、平潭等地也都結(jié)合“安全用藥月”“實驗室開放日”“誠信興商宣傳月”等重要活動節(jié)點,,組織開展消費品質(zhì)量安全“三進”教育活動宣傳,,及時引導消費者科學消費、理性消費,、綠色消費,,掀起宣傳消費品質(zhì)量安全知識熱潮,擴大了影響力,。

注重風險監(jiān)測預警

選擇在部分社區(qū),、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立消費品質(zhì)量安全信息聯(lián)絡員,,及時向市場監(jiān)管部門報送問題產(chǎn)品,、“三無”產(chǎn)品,、制假慘假等信息。探索在具備條件的社區(qū),、校園,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括醫(yī)院)推進建立一批產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測站,全省共設立消費品質(zhì)量安全風險信息監(jiān)測點73個,,采集的消費品質(zhì)量安全信息387條數(shù),,及時跟蹤監(jiān)測和防范化解了行業(yè)性、區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全風險,。

福建省質(zhì)檢院對食品用紙包裝,、按摩器具等20大類重點產(chǎn)品的實施了2000多個風險監(jiān)測檢驗、識別分析任務,,及時高效地報送相關消費品質(zhì)量安全風險監(jiān)測信息以及相對應的風險處置建議和措施,。

各地組織開展農(nóng)資產(chǎn)品、建筑材料等七類產(chǎn)品的消費品滿意度調(diào)查,、使用體驗調(diào)查等,,及時了解并向相關單位報送消費品質(zhì)量安全風險信息,定期向?qū)W校,、社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推送消費品質(zhì)量安全監(jiān)管信息?!?/p>

注重服務協(xié)同推進

福建省產(chǎn)品質(zhì)檢院,、福建省纖維中心、福州質(zhì)檢所,、廈門質(zhì)檢院等多家技術機構(gòu),,為社區(qū)、校園,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者提供免費檢測,、現(xiàn)場咨詢、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務,;國家水暖潔具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心在南安水暖中心設立技術服務點開展消費品質(zhì)量安全檢驗服務,,泉州市組織教師、學生,、企業(yè)代表參觀國家燃香類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心等,。據(jù)統(tǒng)計,全省參與的檢驗機構(gòu)共39家,,開展的活動次數(shù)58次,,有力搭建提供質(zhì)量檢測便捷服務通道,滿足群眾對有關產(chǎn)品質(zhì)量的檢測需求,。

活動中,,福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)強化宣傳力度,,擴大社會影響。各地充分利用好電視,、報刊,、網(wǎng)站、新媒體和微信公眾號等平臺,,及時報道消費品質(zhì)量安全“進社區(qū),、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動情況,,充分展示了市場監(jiān)管部門保障與提升消費品質(zhì)量安全的成果,,有效回應了消費者質(zhì)量安全訴求,取得良好社會效應,。據(jù)統(tǒng)計,,全省發(fā)放宣傳資料50069份,受眾人數(shù)1106862人,。此項活動搭建了消費者,、生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)檢機構(gòu),、行業(yè)協(xié)會,、基層組織、政府監(jiān)管部門之間的溝通互動平臺,,在社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和在校學生中有效普及消費品質(zhì)量安全知識,,增強了福建公眾消費品質(zhì)量安全意識,。

責任編輯:24