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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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吉林發(fā)布“雙節(jié)”消費提示 警惕價格欺詐和不正當(dāng)有獎銷售
2020-12-28 09:54 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費者報長春訊(記者李洪濤)12月25日,《中國消費者報》記者從吉林省市場監(jiān)管廳獲悉,,在“元旦”“春節(jié)”雙節(jié)即將來臨之際,,根據(jù)近年來“雙節(jié)”期間的消費熱點和舉報投訴重點,結(jié)合日常監(jiān)管與冬季疫情防控工作情況,,該廳向社會發(fā)布消費提示,,提醒廣大消費者理性消費,避免合法權(quán)益受到侵害,。

警惕價格欺詐,。消費者進行消費時,要注意商家是否有虛構(gòu)原價,、虛假優(yōu)惠折價的現(xiàn)象,,是否有標價內(nèi)容與折扣幅度與實際不符、不履行或者不完全履行價格承諾等情況;要注意不標示或含糊標示價格附加條件,、低價招徠顧客以高價進行結(jié)算等行為。

留意明碼標價,。消費者在購物,、用餐,、旅游時,要留意經(jīng)營者是否明碼標價,,是否存在標價之外加價出售商品或提供服務(wù)的情形;在同一時間,、同一經(jīng)營場所內(nèi),展示的明碼標價內(nèi)容是否一致,,是否有誤導(dǎo)消費者等問題,。

注意食品安全。假日期間,,是餐飲消費高峰,,也是各類餐飲消費問題的高發(fā)期。消費者外出就餐應(yīng)選擇證照齊備的食品經(jīng)營單位并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù),。盡量避免食用"新奇""野味"等不常食用或從未食用過的食物以及易導(dǎo)致過敏的食品,,不要購買、食用有關(guān)部門明令禁止,、來歷不明的食物,,以免發(fā)生食物中毒。

選購食品要仔細,。消費者選購預(yù)包裝食品時,,要注意檢查包裝是否完好,食品名稱,、配料表,、生產(chǎn)者和(或)經(jīng)銷商的名稱、地址和聯(lián)系方式,,生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、貯存條件,、食品生產(chǎn)許可證編號等說明是否清楚,。選購散裝食品時要注意觀察是否有霉點、異味,、變色,、變質(zhì)等問題。建議消費者盡量選擇在大型超市,、正規(guī)市場購買食品,。

選擇正規(guī)購物平臺。消費者應(yīng)挑選信譽度高,、管理規(guī)范,、交易規(guī)則完善、通過第三方支付平臺進行支付的電商平臺進行網(wǎng)絡(luò)購物,。注意查看平臺內(nèi)店鋪首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識及經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等,,避免在非正規(guī)電商平臺上購物,。

注意辨別虛假廣告。保健食品,、醫(yī)療,、藥品廣告日益成為虛假廣告的"重災(zāi)區(qū)",老年人在報紙,、雜志等媒體接觸廣告時,,要提高辨別意識。特別防范所謂的"專家"向老年人推銷高價的假冒偽劣保健品,。對以贈送雞蛋,、面條、醬油等小物品誘惑,,達到推銷商品目的的行為,,老年人不要隨意在講座上購買保健品或保健用品。

謹防不正當(dāng)有獎銷售,。消費者參加經(jīng)營者有獎銷售活動時,,要注意商家是否存在虛構(gòu)獎項、獎品,、獎金金額的現(xiàn)象,,是否有不按照向消費者明示的信息兌獎、故意讓內(nèi)定人員中獎等欺騙方式進行有獎銷售的行為,。特別提示,,抽獎式有獎銷售最高獎的金額超過五萬元,屬于違法經(jīng)營行為,。

從正規(guī)渠道購票,。建議消費者從網(wǎng)絡(luò)、電話,、火車站窗口,、手機 APP 客戶端和自助售票機等正規(guī)渠道購票,謹慎使用非官方第三方搶票軟件,,拒絕通過黃牛購票,,以免泄漏個人隱私、上當(dāng)受騙,。注意關(guān)注中國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)新增的"候補購票"功能,。

注意出行安全。一是自覺增強疫情防控意識,,降低走親串友,、聚會等活動頻次,有效防范病毒傳播;二是消費者在選擇租車服務(wù)時,,要驗證信息發(fā)布企業(yè)的相關(guān)資質(zhì),,盡量選擇有品牌,、口碑好的租車企業(yè),不要盲目追求低價,。簽訂租車合同時要仔細閱讀合同條款,對企業(yè)免責(zé)條款和押金租金相關(guān)條款要重點審查,,并保存好相關(guān)租車票據(jù),。

該廳還特別提醒廣大消費者,在消費過程中,,請消費者保留好憑證留證據(jù),。無論是線上或線下消費,還是外出旅游或消費購物,,都及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票,、小票、電子交易碼等有效憑證,。掃碼付款時要注意保留截圖,,一旦發(fā)生消費糾紛,消費者與商家不能協(xié)商達成一致,,或發(fā)現(xiàn)商家有涉嫌違反市場監(jiān)管法律法規(guī)的行為,,可直接撥打12315進行投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益,。

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