中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊 為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》有關(guān)要求,，日前,，市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化服務(wù)切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化有關(guān)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）,，要求各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立足職責(zé),優(yōu)化服務(wù)，配合有關(guān)部門(mén)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難,，切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化,，依法維護(hù)老年人權(quán)益,，幫助老年人更多享受智能化成果,、更好融入智能社會(huì),。
《通知》要求，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要立足職責(zé),，在提供便捷高效政務(wù)服務(wù),、發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)作用,、加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,、嚴(yán)厲打擊侵害老年人權(quán)益違法行為、加快相關(guān)法規(guī)修訂完善,、加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)和宣傳六個(gè)方面制定工作方案和措施,，優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化,，依法維護(hù)老年人權(quán)益,。
《通知》提出，要在推動(dòng)政務(wù)電子化的同時(shí),，保留必要傳統(tǒng)政務(wù)事項(xiàng)服務(wù)方式,，設(shè)置必要的線下辦事渠道，推廣“一站式”服務(wù),，設(shè)立老年人辦事專門(mén)通道,；積極推動(dòng)信息無(wú)障礙、無(wú)障礙設(shè)計(jì),、老年服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化工作,；加強(qiáng)適老化智能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加大相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量抽查力度,；暢通投訴舉報(bào)渠道,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣涉老產(chǎn)品,、虛假宣傳適老化智能產(chǎn)品等侵害老年人權(quán)益違法行為；會(huì)同有關(guān)部門(mén)加快推動(dòng)制修訂有關(guān)法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章，保障老年人使用智能技術(shù)過(guò)程中的各項(xiàng)合法權(quán)益,。
《通知》要求,，要高度重視解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難工作，積極配合好有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,。要結(jié)合本地實(shí)際制定針對(duì)性強(qiáng)的工作方案和措施,，及時(shí)跟蹤分析涉及本地區(qū)本部門(mén)的相關(guān)政策措施進(jìn)展及成效。（姜馨）
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