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國家市場監(jiān)督管理總局主管

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10部門印發(fā)《關(guān)于開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的指導(dǎo)意見》
2022-10-27 13:20 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:孫燕明

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫燕明)針對獨(dú)居、空巢,、留守,、失能、重殘,、計(jì)劃生育特殊家庭等老年人(以下簡稱特殊困難老年人),,近日,民政部等10個部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)提出,,到2023年底前,,基本建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制;到2024年底,,探訪關(guān)愛服務(wù)普遍有效開展,;到2025年底,特殊困難老年人月探訪率達(dá)到100%,,失能老年人能夠得到有效幫扶,,探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制更加健全。

《意見》指出,,面向特殊困難老年人開展探訪關(guān)愛服務(wù)是養(yǎng)老服務(wù)的重要內(nèi)容,,是支持家庭養(yǎng)老,幫助解決居家養(yǎng)老困難,,預(yù)防和減少老年人居家養(yǎng)老安全風(fēng)險,,強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)兜底線、?;竟δ艿闹匾ぷ?。探訪關(guān)愛服務(wù)是政府主導(dǎo),社會共同參與,,通過定期上門入戶,、電話視頻、遠(yuǎn)程監(jiān)測等方式,,了解掌握特殊困難老年人居家生活情況,,督促贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人履行贍養(yǎng),、扶養(yǎng)義務(wù),,并根據(jù)實(shí)際需要提供政策宣傳講解,、需求轉(zhuǎn)介和必要救援等服務(wù)的活動。

《意見》提出5項(xiàng)主要任務(wù):建立探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制,,要求各地開展特殊困難老年人摸底排查工作,,并根據(jù)老年人實(shí)際情況、老年人或者其家庭成員的意愿,,圍繞居家養(yǎng)老存在的困難或者安全風(fēng)險,,分類提供探訪關(guān)愛服務(wù)。豐富探訪關(guān)愛服務(wù)內(nèi)容,,要求各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,在堅(jiān)持個人自愿前提下,以滿足實(shí)際需求為導(dǎo)向,,著力解決老年人居家養(yǎng)老困難或者幫助化解安全風(fēng)險,。充實(shí)探訪關(guān)愛服務(wù)力量,指導(dǎo)各地創(chuàng)新“五社聯(lián)動”機(jī)制,,形成各方共同參與的探訪關(guān)愛力量。發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢,,采取政府購買服務(wù)等方式,,通過社區(qū)日間照料中心等服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)開展探訪關(guān)愛服務(wù)。提升探訪關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量效率,,研究制定探訪關(guān)愛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,合理確定服務(wù)頻次,建立完善全國特殊困難老年人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,鼓勵開發(fā)面向老年人各種活動場景的技術(shù)應(yīng)用等,。做好探訪關(guān)愛服務(wù)應(yīng)急處置,要求探訪關(guān)愛服務(wù)人員在探訪過程中發(fā)現(xiàn)緊急問題時,,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間協(xié)助撥打緊急求助電話,,幫助聯(lián)系其家庭成員或者其他緊急聯(lián)系人,事后做好處置情況記錄歸檔,。疫情防控期間,,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有疑似癥狀的,要按照疫情防控要求及時處置等,。

《意見》要求,,積極發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,推動構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域統(tǒng)籌,、條塊協(xié)同,、共建共享的特殊困難老年人探訪關(guān)愛工作新格局。各級民政部門要積極發(fā)揮職能作用,,推動各地黨委和政府將特殊困難老年人探訪關(guān)愛納入重點(diǎn)工作任務(wù),,提上重要議事日程,依托養(yǎng)老服務(wù)部門議事協(xié)調(diào)機(jī)制,整合政策資源,,研究解決關(guān)愛服務(wù)工作中遇到的困難問題,。

責(zé)任編輯:李佳榕